液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > 液晶 beautiful face 14LS20 [14インチ]
一週間ほど前に突然電源が落ちて、その後全く反応せず。サービスセンターへ電話して今日やっと訪問修理。ACアダプターの不良で電源コンセントと本体のDCプラグを抜くと復旧するそうな。代替え品は間に合わないとのこと。しばらくこれで対応しろという状態。怒…だったら電話の時に症状聞いた時点でこれこれやってみてくださいとか連絡をするのが当然だろう。一週間も寝室のテレビが見れなくて困っているんだからさ。ホームページでも不具合がみつかってんだから公表しろよ。東芝製なんて二度と買わねーよ。やっぱ安物買いの銭失いだなー。対応も最悪。
書込番号:3641195
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2004/12/31 12:37(1年以上前)
オリンピック観戦用にサブTVとして買いました。くだんの症状が頻発し初期不良として交換してもらいました。が、1ケ月後にまた同じ症状が出始め店へ持ち込みました。店員の「再度、同製品と交換しましょう」を蹴って、シャープ製にインチダウンでしたが交換して貰いました。一昔前のアジア製品を思い出しました。
書込番号:3711109
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2005/01/19 21:54(1年以上前)
ここを見たら、やっぱり!
不良だったのですね。
ウチのも、9月にヤマダ電機で買ったばかりなんですが、
昨日、全く同じ症状で電源が突然入らなくなってしまいました。
ACアダプタを抜いたりしても全然ダメです。
ヤマダ電機に電話したところ、本体ごと無償交換してもらえる事になりました。
でも、HPにも出てないって、顧客に対する意識を疑いますね。
リコール出してもいいのでは?
書込番号:3804722
0点
2005/01/23 01:24(1年以上前)
ACアダプタ不良多いですね
私も購入して一ヶ月ぐらいで電源が突然落ちて、うんともすんとも言わなくなりました。
しかたないので、コンセントを一度抜いて5分ぐらい放置し差し込むと
また電源が入るようになりました。
サービスセンターにその旨を伝えて訪問修理をお願いし
ACアダプタ交換で対処してもらいました。
ACアダプタ不具合で火災や感電とか人命にかかわらないと
リコール対象とならないのかなぁ〜
書込番号:3820616
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