『故障しました。』のクチコミ掲示板

[ice☆man]

購入してから4年と少しで、映らなくなりました。

症状的には、最初はブルーレイを起動すると電源オフし再起動。
その後も操作をすると電源が落ちることしばしば。
そして、昨日朝に電源を入れると、画面にうっすらカラーの横線見たいなのが映って
電源オフ後に電源のオンオフ繰り返しです。(こちらの口コミにも同様の方がいたような．．．）

延長補償には入っていたので、購入日が明白でなかったので販売店に連絡。
ぎりぎり保障期間内だったので少しはお金が出そうです。

東芝の対応は、10年前はひどかったですが今回は昨日中にカスタマーサービスから連絡。
本日、サービスマンが来てとりあえずの部品で映るようにしてくれました。

明後日には、新品部品を取り付けて完了とのこと。
最初はデジタル基板交換で、保険+12,000〜15,000と言われましたが
保険の金額（25,000円）内で何とかなりそうだと聞いてほっとしました。

デジタル基板の補助基板？とかいうのを交換だそうです。

書込番号：15464988

[名無しの甚兵衛]

まぁ、製品の内部の殆どが「デジタル」になったことで、
「多少の問題」という曖昧な故障が許容できないみたいなので、
「ブラウン管テレビ」の頃の様な、「調整」などができずにいきなり「映らなくなる」という事になるのでしょう。


後は、
>症状的には、最初はブルーレイを起動すると電源オフし再起動。
>その後も操作をすると電源が落ちることしばしば。
この辺で懸念される「電源回路」の問題。
　＜自分の以前の「ブラウン管テレビ」では、良く経験しました＿|￣|○
　　現在は、自分も「37Z3500」です(^_^;


>保険の金額（25,000円）内で何とかなりそうだと聞いてほっとしました。
事前に兆候が見つかっていれば、「The安心」を利用する事も考えられますが、
　＜購入店の「延長保証」を支払っているので、
　　「The 安心」を追加で加入するかは「修理費用」次第ではあるのですが、
　　事前に判らない分難しいですね(^_^;
これは、ある意味「ラッキー」でしたね(^_^;

書込番号：15466627

[ice☆man]

名無しの甚兵衛さん、本当にラッキーでした。
よくよく調べたら、購入して5年と2ヶ月でした。

この不景気の中、娘の七五三、誕生日、クリスマス、お正月と出ることの多い時に新しいテレビ購入となると．．．。

延長補償に入ってて、本当に良かったとホッとしております。

しかし今日、ホッとしたのもつかの間、今度は購入2年半のエアコンが．．．。
夏場にも、エアコン壊れて新しくしたばかりなのに。
プリンター2台、ノートPC2台、ホットカーペットもお亡くなりになったし。
今年は電化製品の厄年なのかな？

もう何も壊れませんように。。。。

書込番号：15469127