『故障・・・』のクチコミ掲示板

[ルネぱぱ]

レビューに、投稿しましたが、
壊れました・・？

購入してから、1年もしていないのですが、
電源が入りません？
HPで原因をみてみると、
電源のランプが赤点滅で、初期化？中みたいです。

コンセントから抜いて、数時間後に入れると、
また見れる時がたまにあります。

でもまた、電源off後、数時間後に見ようとすると、
画面は真っ暗、音がジィーと2秒。無音・・
無言・無停止と言う症状です。

以前に、同じような症状の方がいられてたような？？

本日サポートを呼んでいます・・
どんな感じになるのでしょうかね〜？？
いやはや、安かろうは苦労しますね。

書込番号：10697164

[REGZAオーナー]

こんにちは。(^^)

私も同じ機種を使用し、同じような症状が出ます。
ただ、私の場合は気温が低い時なので、症状が出たらTVをドライヤーで暖めてます。（笑）
TV上部のスリットから熱気を送ってます。

私も早く修理すれば良いんですけどね。（＾＾；

修理が終わったらまた情報教えて下さい。

書込番号：10697434

[ルネぱぱ]

本日、相談センター経由サービスポイントから、
修理担当者が見えました。

故障した時の症状とは、また回復基調で、
その時はまた都合が良く、画面は見れる状態に・・・
泣きそうになりましたが、
画面は映るも、雑音がひどい状態でした。

でも、伝えていた症状から、サッサと中を開けて、
基盤を交換していました。
この機種の特有の故障かも？しれません・・・

伝票には、キバン(デンゲン/インバーター)22A　とあります。

基盤交換後は、すっかり治っていました！

冬休みに入り、子供のテレビで「ぶぅーぶぅー」言われていましたが、
土曜日にセンターに電話、月曜日に自宅で修理と・・素早く、

また、相談センターの人も「すみません。」と、
低姿勢でしたよ。

年越し前に、我が家では満足です！(^^)

書込番号：10701053

[REGZAオーナー]

おはようございます。

症状が治ったんですね。良かったですね。(^^)
面倒がらずに私も早く修理しようと思います。
なまじドライヤーで復活してしまうものですから、ズルズルと・・・

修理報告ありがとうございます。

書込番号：10701171

[REGZAオーナー]

今更ですが重い腰をあげ、愛機も修理いたしました。

当初、故障の原因が多いとされるメイン基盤を交換したのですが、
その時点では直らずに後日、電源基盤の交換となりました。
結果、両方の基盤を交換していただき、基盤だけ新品状態に。
電源基盤にある多数のコンデンサには膨らみもなく、一体どこの部品の不良かは分からなかったのですが、
交換後は今のところ快調に動作しております。＾＾

交換時に、初めてスピーカーを見たのですが、その小さいこと小さいこと！！
思った通り、箱も何もなくただ付けただけ。
これじゃあ良い音がするわけない！（＾＾；
サービスマンの方いわく、
「自動車に使う材料で改造（？）している方もいますよ」
とのこと。
おそらくデッドニングに使用する材料のことだと思います。
色々やっている方もいるんですね。
リアパネル側には少し余裕があったので、私もちょっと改造してみようかな・・・
もちろん自己責任で。

サービスマンの方が気さくな方で、ユーザーとしての要望や雑談をしました。
故障はイヤなものですが、なかなか貴重な体験をしました。

以上、結果報告まで。

書込番号：10784255

[ルネぱぱ]

REGZAオーナーさん

治ってよかっですね！
不調の時に比べると、
当たり前の症状が、
満足するもんですよね？

以前東芝のサポートは良くないと、
噂されていましたが・・
自分の家に来た、サービスマンも良い人でした。

よかった、良かった。

書込番号：10787206