『あわやマザーボード交換！？』のクチコミ掲示板

[んんぐ]

番組表を表示するとどんどんスルールしてリモコン効かず電源オフするしか無くなりました。初期設定もしたのですが、これも地域選択のところでスクロールして選択できずダメ。東芝サービスセンターに電話して修理に来てもらうことに。
事前にサービス担当者から確認の電話があり、ボード交換だと４万円弱くらいとのこと。買い換えも考えましたが、極貧のため修理をお願いしました。
当日、症状確認し「では修理ということで・・・」といろいろな接続を外しにかかったところ、ＵＳＢコードを見て「これ？何か刺さってますか？」と修理氏。「キーボードです」というと「もしかして・・・・」でＵＳＢコードを抜いたところ正常表示に。キーボードがスキマに入り込み矢印キーが押しっぱなしになっていたようです。「たしか以前ににたようなことがあったんですよね」と修理氏。出張料２２００円と技術料１０００円取られましたが、ボード交換は無しでした。今となれば「なーんだそんなことか」でしたが、修理氏のもしかしてに救われました。
東芝のサポートに感謝です。
余談ですが、一通りチェックしてもらいましたが、液晶に相当エラーが出ているとのこと。経年劣化でしょうが無いとのこと。残念ですが、そうなれば次も当然ＲＥＧＺＡ「Ｚ」にします。
以上、年末にお騒がせ騒動の顛末でした。

書込番号：15568758

[WWW373]

良かったですね！
最近は、どのメーカーも修理対応いいです。
商品の売れ行きのせいでしょうか？
私も購入当初修理依頼しました。
その際はリモコンがきかないケースでしたが・・・
修理に来た人の対応も素晴らしく良く、マザーボード・リモコン受信機・リモコン本体と交換しました。
東芝は良心的で結構アフター良いみたいです。

書込番号：15607926

[さすらいのわびすけ]

37Z7000のスピーカーは正面向きでしたよ。
修理の人が分解してたのを脇で見てたので間違いありません。
大した音質ではなかったですが、40J7よりは全然マシで、正面に居ればちゃんとステレオ感がありました。

とりあえず取説を見ると、TVリモコンでボリューム調整できて電源もテレビに連動するレグザリンク対応AVアンプというものがあるらしいんですが、特にサラウンドは必要ないんで、1万くらいの手頃な2chスピーカーが欲しいんですよね。
GX-70HDみたいな形でそれにボリュームと電源に連動する機能が付いていればベストなんですが。

書込番号：16398047