『突然画面が写らなくなった・・・』のクチコミ掲示板

[I LOVE バリ]

まだ、購入して３年半・・・突然画面が写らなくなりました。なぜか音だけ出ています。
東芝のコールセンターにクレームの電話をしたものの、担当者をうかがわせますと・・・
出張費等かかるとも告げられず・・・サービスセンタの人が来ました。修理費は50000円くらいかかりますと・・・新品が買えるじゃない！！！
はずれだったらしい・・・もう買わない　東芝製品！コールセンターの説明も足りない！

書込番号：14644924

[配線クネクネ]

ハズレを引いたのは残念でしたね。
でも保障期間を過ぎたら有料は当たり前ですよ。
（例外的にメーカーが認めた不良箇所の場合は無料になる場合もあるけど・・・）
新しく購入するテレビは必ず長期保障に加入する事ですね。

書込番号：14644947

[ミエリ2]

メーカー保証は1年だから3年以上経てば有償修理は当然

書込番号：14644989

[やっぱりＲＤは最高で最強]

＞まだ、購入して３年半・・・突然画面が写らなくなりました。なぜか音だけ出ています。
東芝のコールセンターにクレームの電話をしたものの、担当者をうかがわせますと・・・
出張費等かかるとも告げられず・・・サービスセンタの人が来ました。修理費は50000円
くらいかかりますと・・・新品が買えるじゃない！！！

はいはい、ネガキャン乙〜、

仮にマジだとしてもメーカー保証切れてる上に長期保証も無いならこの結果もうなずける、
我輩から言わせりゃ

なんで長期保証付け無かったの？(ノントラブルで５年も１０年も使えると思ってたんなら
考えが甘過ぎるぞ)

書込番号：14645120

[油 ギル夫]

もう32型サイズのTVだったら、市場価格が下がっているので新品買うより正規の修理料金が
高くなってしまうのは仕方が無い。

メーカー保証が切れた後に故障した場合は諦めて新品を買うので延長保証を付けないと言う
考え方もあると思う。

購入後3年半で壊れた事に悪スレを付けるのは理解できるが、修理費のくだりは特にメーカーに
落ち度があるとも思えない。

サービスマンが出張しないのならユーザーが持ち込む事になる訳だし。

書込番号：14645223

[のら猫ギン]

＞まだ、購入して３年半・・・

「まだ」ではなく、もう購入して3年半ですよね？

＞はずれだったらしい・・・もう買わない

買わないのはご自由なのですが、次に購入したメーカーで
同じことがあっても、そのメーカーは買わないのですか？
更に購入した、メーカーで同じことが…（笑）

書込番号：14645305

[伊豆の助]

運が悪かったですね〜。
我が家に東芝のTVは１台だけで、これを奥さんの寝室で使ってます、なにごともなく幸運です。
あとはソニーのTVが５台です。
ソニーは１年以内に２台修理してもらいましたよ。

３年で壊れたらもうそのメーカーのは買わないなんてスネないで（笑）
長期保証?したことないです。
修理に５万ですか、いいじゃないですか、新規購入のチャンスですよ。
新しいのを買いましょ、安いし。
どうせなら国産メーカーのを買って日本経済をみんなで元気にしましょう。
みんなで消費を増やせば景気よくなるかも。
風が吹けば桶屋が儲かる・・・・といいな。

書込番号：14645395

[エックスピストル]

裏技として、ヤマダ安心保証をつかって、修理代を浮かす方法もあったのにな。
3000円を払ってヤマダ安心保証にはいって、2週間TVが見れないの我慢して、2週間後にヤマダ電機にTV壊れたので、保証おねがいしますと連絡すれば、通常利用で壊れた場合の修理費と出張料がタダだったのにな。残念＞＜
もう修理呼んでしまったら、壊れた時期がメーカー経由で、ヤマダにバレるので使えないのが残念です。

書込番号：14646237

[のら猫ギン]

エックスピストルさん

ヤマダの長期保証や、THE安心に改悪があってるのを
ご存知ではないのですか？
今回のケースだと、恐らく保証対象外だと思いますよ。

書込番号：14646242

[ケケーンケン]

こんばんは。

ウチのも映らなくなりました。
全く同じ症状です。

出張で修理見積もりだと出張費が掛るというので
販売店へ明日持ち込む予定です。

購入年は2009年です。

5年保証に入っていましたが期間が切れていました。

書込番号：18887304