『あなたならどうします。』のクチコミ掲示板

[ゴルゴ１３の友達]

わたくしここの掲示板を読むまでは不具合等分かりませんでした。
何かの間違いでは、もう少し様子を見ようとか思ってました。
実はオークションにてこの製品を購入したのですが
みんさんの書き込んでいるようにわたくしも同じ
症状がでる(Ｄｅｌｌ)のです。
オークションにて購入したこの製品。
あなたならどうしますか？
わたしはどうしようかと思い書き込みました。

書込番号：5532004

[☆ぶう☆]

あぁ・・・残念でした．

ゴルゴさんの購入されたDELLが，正規の購入品なら，
登録内容変更申し込みの譲渡に基づき，所有者の変更を行うことです．
そうすることで前所有者からの購入後サポートの引き継ぎが行えます．
W2306が売り始められてからまだ1年たっていないので，正味2年間はサポートが受けられるようになります．

・・・もし登録内容変更申し込みができない商品だとしたら・・・

あなたは確実に地雷を踏んでいます．

（´ヘ｀；）とほほ・・

書込番号：5532658

[over_jp]

ここ1ヶ月ほどオークションでチェックしてます。
DELLで正規で新品を買うと73,250円(送料5,250円込！送料が高い）

オークションですと、補償付きの物で(新品・ほぼ新品)で
53,000円から58,000円くらいでした。

補償が付いてない新品・ほぼ新品で
48,500円から51,000円くらいでした。

オークションなので送料が2千円以下として、
DELL正規で買う場合より2万3千円から1万3千円
程度は安いので、その価格がリスクでしょうか？

もし何も故障がなく3年間を超えて使えてたなら
オークションで買ってお徳だったとなりますね。
でももし故障したら自己負担のリスクが。

ところで、未開封新品なのにDELLの補償なしの
製品も何度か見ましたが、これはなぜなのでしょうね？
DELLが未開封の製品を安値で業者に流してるのでしょうか？
しかも補償はしない条件で？

書込番号：5535033

[over_jp]

＠＠＠　訂正　＠＠＠

補償付きの場合は特にリスクがないとして、
補償なしの場合は２万数千円は安いようなので、
それがリスクといえるかも。

書込番号：5535127

[☆ぶう☆]

＞DELL正規で買う場合より2万3千円から1万3千円
程度は安いので、その価格がリスクでしょうか？

・・・初期モデルならば必ずといっていい，故障します.
もし，補償が受けられないならば自己負担の修理を依頼しても断られます.

・・・3年超えて故障した場合は？？もうゴミ同然です.
こんな条件の商品に簡単に5万円以上も出費できるでしょうか?
これがリスク以外のなにものでしょうか?

私はＤＥＬＬ正規品のＷ2606Ｃを購入しましたが，3回交換しました.
しかし，三年後が今から心配です.
今年3月，自分の分と同時に他１台，友人の分も購入しましたがそちらも故障しています.
自分が薦めておいてこの有様，友人には申し訳ないと思うも同じ職場にて仕事をしています.

明らかにこの商品は欠陥商品，しかしＤＥＬＬは絶対リコールしません.
サポートも相手の知識を吟味して対応を変えます.
少し知識がある私でさえ閉口してしまう対応なのに，
知識が無い友人はＤＥＬＬサポートに煙に巻かれてしまうでしょう．

ＤＥＬＬとはこんなメーカーで，Ｗシリーズとはこんな商品なのです.
残念ですが，事実なのです.

今オークションに出ているほとんどのＷシリーズは，
三年後を心配して早めに現金化したいと思うＤＥＬＬに苦汁を飲まされたユーザーたちなのです.
サポートにギャアギャアいえば，新品をすっぱ抜いて（しかしＡ03）届けてくれるので，それを見開封の状態でオークションに出品するのです.
保障は登録内容変更（譲渡）して投げやるのです.
ＤＥＬＬにだまされたかわいそうな人の結末はこんなもんです.
（私も同様です）

書込番号：5535174

[over_jp]

確かにここでは故障の報告が多いようですが、うちのは
もうかなりたちますが故障もせず頑張ってますよ。（苦笑）
故障せずにここに来てない人も多いのでは？
なのですべてが故障するわけはないと思いますが。

>今オークションに出ているほとんどのＷシリーズは，
>三年後を心配して早めに現金化したいと思うＤＥＬＬに
>苦汁を飲まされたユーザーたちなのです.

ただ補償付きを出してる方も、新品補償なし
を出してる方もどちらも何度も何度も出品してるので
かなりの台数を持ってる事からみても個人ではなく
業者だと思うのですが。個人で出品してる人は、
ここ1ヶ月では数人だったと思います。

書込番号：5535323

[ゴルゴ１３の友達]

いろいろと返信メール有難う御座いました。
本日を持ってわたくしの所有するＷ２３０６Ｃは電源が入らなく
なり、画面が映らない状態・・・・・ようするに壊れました。
数日使っただけなのにゴミとなりました。
ここの掲示板を見た人はこんな事にならないように
気をつけて下さい。
オークションで買ってさえいなければサポートを受けれる
のに高い授業料でした、他の物を買えばよかった。
あ〜！　くやしい〜

書込番号：5536187

[over_jp]

数日ですか？普通はメーカー補償なしのオークションでも、
受け取り後1週間は初期不良での交換・返品等はあるのでは？

書込番号：5536449

[菊池米]

オークション等でＤＥＬＬ製品を購入する際の注意点

１．ＤＥＬＬへの購入申し込み者の確定。
何はさておき、これがないと登録内容変更申し込みの譲渡の項に基づく所有者の変更さえ出来ません。
業者が申し込んだのか（この場合ユーザー登録は業者になっているはず）、個人購入なのか。
出所のハッキリしない製品は購入するのは金の無駄＝リスキーです。これはどんなオークションでも同じ事だと思います。
まずこの点明らかになっていない出品が多すぎます。

２．登録内容変更申し込みを行うのは自分なのか、出品者側なのかをハッキリさせる。
ヤフオクで今日(10/14）時点登録内容変更申し込みに触れている出品者は7件中1名のみ。
他はノークレームノーリターンです。
これでは他のメーカーであっても修理依頼があっても断りたくなります。

３．購入日を確認する
ＤＥＬＬタイマー（？）の起動日（3年間無償保守の開始日）はあくまで最初の購入者宅への納品日起算ですから、オークション品ですと実質その期間マイナスになります。

総括すると・・
・所有者（ユーザー登録者）がハッキリしていないオークション品はトラブルの元なので手を出さないことが鉄則。
・それでも安いからと購入して泣き言言うようならオークションには手を出さない方が賢明。
・ＤＥＬＬの商品は十分以上「安い」ので正規購入した方が保証期間の面で結局は得する。

書込番号：5536920

[over_jp]

後は何とか頼んで修理してもらうか、
それか安くなりますがジャンク扱いで
オークションで売ってしまうか？

書込番号：5585276

[over_jp]

ほんと品質に問題があるので、
良品でない場合は問題ですね。

書込番号：5933349