『P37-HR01購入後 １年８月で修理冷却ファン故障？で』のクチコミ掲示板

[selpico21]

部品(NMBーMAT7 MODEL2406KL-04-B29 12V DC )の交換修理。冷却ファンの起動不良で安全回路が働き、電源が一旦は行っても、映像画面が２〜３秒で消える不良。修理代金は約１万４０００円（部品代は、たったの１０００円）、これって、ユーザーの瑕疵に基づくものなのでしょうか。無性に不愉快です。保証期間が約８月超過していますが、部品や構造上の欠陥ではないのでしょうか。リコールの対象になるかどうか、ご存知の方教えてください。

書込番号：10697881

[P577Ph2m]

普通の故障です。ユーザーの瑕疵ではありません。
保証期間後の故障なんですからすべて有償です。ユーザーの瑕疵があろうがなかろうが関係ありません。それが保証期間の意味です。それが嫌な人は最初から長期保証に入っています。
基板やパネルの交換なら10万円くらいかるく吹っ飛びます。
それくらいで直ったのは運が良かったのですよ。

書込番号：10697943

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

こんにちは

同プラズマユーザーです。
お気の毒です・・・・

しかしながら、パネル以外のあらゆる部品のメーカー保証期間は１年です。
たとえ５００円の部品交換でもサービス料や出張代を加算すると軽く１万円オーバーコースです。

不愉快ではありますが、そのために量販店長期保証もあります。

短期で壊れるか壊れないかはある意味運次第です。

１年ちょいの故障を気の毒に思い、サービスで修理してくれる店舗に出会うかどうかも運次第です。

不運を嘆いてはキリがありませんから、復活したWoooと共に良き新年をお迎え下さいな(^O^)

書込番号：10697979

[さんパンマン]

う〜ん、お気持ちは分かります。。。

ただ、そういうものなんで仕方無い事ないんですよ。
メーカー側も１年保証とうたってますので、基本それ以上の保証は・・・


今度からは、掃除機にて裏側のこまめなお掃除をオススメします。

あの小さい冷却ファン、すっごくホコリが溜りますからね〜、
しかも穴ポコだらけのオープンですから・・・


仕方ないっちゃ仕方ないですが、年末に痛い出費でしたね。。

書込番号：10698017

[くろりんく]

いまさらですが、ヤマダ電機のNewThe安心に入っておけばいいんじゃないですか？

書込番号：10698196

[selpico21]

皆さんのご意見とても参考になりなした。ヤマダのTHE安心会員、会費払って入会検討します。

書込番号：10698530

[mossan1971]

　我が家のＴＶも、購入して1年半でファンの埃により電源が勝手に落ちる症状が出ました。
　こちらや他サイトで勉強後、自力で裏面を外してダストブロワーにて掃除し、無事正常に動くようになりました。
　確かに、ファンが真上から空気を送る構造なので、我が家のようにＴＶの上にエアコンがると、どうしてもファンに埃がたまりやすいですよね。
　今までも毎週掃除していましたが、今後はエアブロワーでファンを定期的に掃除しようと思います。

書込番号：10963558