『焼付けかな？』のクチコミ掲示板

[hiro52]

真ん中の下のほうに黒いはん点みたいなのがついてます。汚れと思って拭いてみると、とれません。テレビが白いシーンや野球をみていて、
芝生になるとけっこう目立ちます。これって、焼付けってやつですか？
焼付けって１年保障では無理なんですか？

書込番号：4310314

[天気屋さん]

小さい点なら、ドット欠けかもしれません。
焼きつきなら、リモコンの操作で焼きつき低減操作をしてみたほうがよろしいかと・・・。
ダメなら、至急購入店に相談したほうがいいですよ！

書込番号：4310415

[hiro52]

どうもありがとうございます。リモコンの操作で焼きつき低減操作なんてあるんですか？取扱書がみつからなくて。よかったらやり方、教えてください。

書込番号：4310613

[ドナルドマウス]

http://cnc.asp.hi-ho.ne.jp/cnc/manual/2005/tv/th_50_42_37px500_tv.pdf

documentの149ページ
「画面の一部に光らない点が存在する場合があるが故障ではないのでご了承ください」

私はHITACHユーザーですがパナの説明書の方が好感が持てますね．
ちなみにざっと見た範囲では「リモコンの操作で焼きつき低減操作」とはどのことをいっているのかわかりませんでした．この機種でそういう操作ができるんでしょうかね．（うちの日立はできます．ほかにできないことがたくさんありますが．．．）

書込番号：4310636

[hiro52]

親切にありがとうございます。どのことかわからないですねー。
もし、これがドットかけであれば無料修理してもらえるんでしょうか？
焼付けだったら、無料修理、無理なんですよね？

書込番号：4310683

[ドナルドマウス]

＞ドットかけ
先に引用した取扱説明書によると，「ご了承ください．」（そういうものです．）ということかと思います．
とはいえ，販売店に交渉して交換してもらった，という書き込みはよく見ます．メーカーとしてはドットかけなしは保障できない（不良品としては対応しない），ということでしょう．
あと，ドット落ちの場所が画面のど真ん中とかであれば，ケースバイケースでメーカーも対応しているようです．

＞焼付けだったら
こちらのほうが，hiro52さん自身の使用の結果によるものの可能性が大きいので，状況は厳しい（無償交換や無償修理の対象外になる）のではないでしょうか．そもそも，おっしゃっている症状は焼付よりはドット落ちのように思われますが，「１年保障」って，メーカーのですか？お店のですか？それぞれ，プラズマテレビに関しては焼き付きは含むとか含まないとか書いてあってもいいような気がしますがどうでしょう．

書込番号：4310706

[ドナルドマウス]

ちなみに
http://www.kakaku.com/bbs/Main.asp?SortID=3978871
こういうのじゃないですよね．

書込番号：4310725

[hiro52]

ドナルドマウスさん、いろいろありがとうございます。
１年保障はメーカーのものです。もしかしたら、内側の汚れっていうやつかもしれません。どっちにしろ一度、みてもらおうと思って、メーカーに電話してみました。明日、あ、もう今日（３０日）に家に見に来て
くれるそうです。それで何なのか、保障できるのかわかると思うので。
また明日、書き込みます。

書込番号：4313959

[なんでだろ一]

自分も同じ症状でした。
黒いシミみたいな感じで。
画面が汚れていると思ったら内側で

電話したら、すぐ修理してしれました。
家でパネルを分解してガラスを拭いただけですが。

静電気でホコリが付いてたそうです。

この対応でパナの好感アップ。
10年前なら パナ << ソニ一だったのに

書込番号：4316982

[hiro52]

昨日の土曜日、パナの人が家に来てみてくれました！！
なんでだろ一さんと同じで、焼付けやドットかけではなく、ほこりみたいです。パネルをはずして、ふくとなおるそうです。
でも、二人がかりでやらないと無理みたいで、日をあらためてやってくれるそうです。焼付けだった場合、保証はきかないみたいなので、
よかったです。

書込番号：4318652

[ドナルドマウス]

よかったですね．
それにしても，結構あるんですね．

書込番号：4318906