『画面が消える！！』のクチコミ掲示板

[プラズマ65]

TH-65PX500
DMR-EX550
の組み合わせでHDMI接続すると画面が1時間に1回ぐらい消えます。
同じ方みえませんか？

書込番号：5242287

[宮城賢太郎]

　プラズマ65さん、こんばんは。
　私も全く同じ機種の組み合わせでHDMI接続を通してEX550からの信号を65PX500で観ている時に（内蔵チューナ、DVD・HDD録画ファイルを問わず）同じ現象が起きています。ひどい時は5分おきくらいに発生し、画像・音声共に途切れる事がほとんどですが、音声だけ途切れる事もあります。
　パナソニックに連絡して一度レコーダ本体を交換してもらいましたが改善せず、自腹でHDMIケーブル（2mの純正ケーブルをつないでいましたが）を他社のものに替えてもやはり改善していません。近々再度レコーダを引き取ってもらって、きちんと検証してもらう予定になっています。
　ちなみにアナログ(DVI)接続ではそのような現象は起きませんので、HDMI関連のトラブルと思われます。一度HDMI接続での滑らか・鮮明な画像を見てしまうとDVI接続には戻れませんので、早く何とかしてもらいたいところです。

書込番号：5243562

[プラズマ65]

パナソニックから連絡がありました。
欠陥だそうです・・・

どうなるのやら。。。

レコーダーが悪いのかそれともプラズマが悪いのか・・・・

書込番号：5245230

[shin333]

これ、本当ですか？
自分も同じ組み合わせで、注文しました
パナに確認したところ「そんなこと無い」と言われました
ご確認お願いします　その後の対応も聞きたいので、書き込みお願いします

書込番号：5248145

[GENHUM]

EX550の生産中止はこのせいだったのでしょうか。組み合わせて使っているユーザーが少ないだろうと甘く見ているのでしょう。もしそうなら、黙って生産中止にして事なきを得ようだなんて卑劣です。ちゃんとリコールにして欲しいですよね。
http://www.kakaku.com/bbs/Main.asp?SortID=5194637

我が家にもEX550と65PX500がありますが、幸い組み合わせて使っていないので、この現象は知りませんでした。

書込番号：5248511

[プラズマ65]

テレビとレコーダーを返品することとなりました。
でもどれに買い換えようか・・・・
この欠陥を改善するには時間がかかるそうでそれまで毎日このテレビを見るのが苦痛でしたので安心しましたが。。。

書込番号：5256225

[宮城賢太郎]

　プラズマ65さん、プラズマテレビ・レコーダ共に返品する事になったのですか？HDMI接続以外では問題なく使えているので、返品は無理かなと思っていました。
　先日、松下電器により再度EX550を交換してもらいましたが、やはり同じ現象が起きています。こうなったら、レコーダもプラズマテレビも少しくらいの差額なら払うので新型に替えてもらいたいところです。

書込番号：5269443

[プラズマ65]

至急修繕してほしいと要望してもすぐには出来ないとの連絡でしたので返品をお願いしました。


返品してテレビは新機種の購入を考えています。
レコーダーは現在4台持っているのでほかのをつけるかそれかそれ以外の新機種を買うか・・・

書込番号：5277580

[宮城賢太郎]

　遅まきながら報告します。
　レコーダを二回取り換えてもらっても解決しなかったので、65PX500の方を替えてもらったところ、今度は映像が切れるトラブルが現れなくなりました。したがってたまたま私が買った機種に不具合があったと思われます。
　半年近く経ちましたが、ようやくHDMI接続によるなめらかで精細な画像を安心して観る事ができるようになり、ほっとしています。

書込番号：5558296