イヤホン・ヘッドホン > SONY > MDR-D333LW
昨年の12月に購入。1週間目、巻き取りコードがなかなか引っかからなくなり、やっと引っ掛けたかと思うと、ちょっとした拍子にズルルッと巻き取られる。ソニースタイルで買ったので、近所のビックのソニーの販売員に尋ねると、この機種でこんな症状初めて聞きました!!とのこと、ほんとかよ。
だましだまし使って1ヶ月目、方耳断線。ソニースタイルに電話すると購入明細と保証書ないと修理できません。購入明細なんか箱と一緒に捨てたし、保証書入ってた??何とか、つながらない電話あっちこっちかけて購入明細を再発行、やっと交換修理してもらいました。
結構いちいちきれいにかばんに入れて持ち歩いてたし、使っても1日2時間くらい、大事に使ってたつもりだけど・・・。またおんなじ症状でたらキレますよ。ソニーのヘッドホン販売員が聞いたことないようなはじめての症状らしいいけどみなさんどうですか?
書込番号:10860708
1点
テクニカの販売員も知らないのが在る様に,SONYの販売員だからとて,何でも知って居るとは限らないですょね。(テクニカ販売員は,主さん同様の量販店頭)
ですが,メカ部分の構造を察しながら,何かしらのアドバイスは在ってもです。
因みに,小生を例にすると,同じテレビカメラですが,双方共にお勤め会社の製品ですが,画像取り込み用の特殊なテレビカメラは知ってますが,手術用途に使われるテレビカメラは知らないし,不具合情報も知らないと同じです。
で,複雑なメカが絡む製品ですので,また,価格故の造りでは,早い段階にてのトラブルが出る可能性は在るでしょう。
因みに,小生お勤め先の価格が安い製品は,造りがちゃっちいですし造りが悪いですょ。
書込番号:10861888
0点
ソニーのヘッドホン売り場の出向販売員なのだからその場で扱ってる商品の概要は知ってないとおかしいのでは?売り場にあるのは、自社製品のせいぜい数種類でしょ。発売して半年のくらいの商品なんだから、特性くらいは知っていなきゃ困ります。どらさんの例題とはまったく意味が違いますよ。
こんかいの件で思い出しましたが、よくある商品の虚弱クレームを知らん振りするのはソニーの接客の特性でした。1年前のサイバーショット携帯の激しい電源落ちのときも、ネット上では皆同じ症状で悩んでいたのに、電話で「初めて聞きました」と返されたのを覚えています。マニュアルみたいですね。
過去にもレーザーディスクのトレイが出なくなる症状がきっちり3カ月おきに起きたことがあったのですが、当時あった修理サービスセンターのやくざのような担当者に、「お前の使い方が悪いんだろ!」といわれたことを思い出しました。結局、トレイを排出するための輪ゴムの寿命が3ヶ月が限界と判明したので、自分で輪ゴムだけ3本くらい取り寄せておいて、交換してました。そりゃあんなでかいトレイ輪ゴム1本で引っ張り出してんだから、だめになりますよね・・。でも、ついついデザイン性からソニー商品買っちゃうんですよね。
書込番号:10888739
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