『修理する気があるのか…』のクチコミ掲示板

[Masterworks]

こんな感じの異常です。

11月29日に修理に出し昨日の12月6日に返ってきました。
そしてバックアップデータを戻してゲームをしようとしたら
PS,PS2のソフトは正常に動作するのにPS3のソフトが出来なくて起動すると音は
鳴るのですが映像がとても見れたものじゃありません。
PlayStation Homeも同じ画面になり使えません。その画像を載せておきます。
プレイステーションクリニックは動作確認もせず出荷するなんて適当なことをしていて
修理出来てないのに金を取られたのが苛立ちます。
そして今日から再度入院ですが当然無償修理です。
インフォメーションセンターには電話しました。

これじゃ単に高性能なPS2です…

書込番号：10596368

[LINGENFELTER]

映像設定はしましたか？
電源ボタン長押しです。

書込番号：10596658

[D2XXX]

ご苦労さんです

書込番号：10597444

[Masterworks]

[LINGENFELTER]さん
返信ありがとうございます。

もう修理に出したので確認は出来ませんが、インフォメーションセンターに
問い合わせた時に設定では直らないので再度修理と案内されました。

[D2XXX]さん
ほんとに苦労させられます。

書込番号：10606296

[ブラジリアン2]

Masterworksさん

どうも先入観に凝り固まっているようですね。
プレイステーションクリニックは動作確認していますよ。

まず落ち着いて下さい。

映像の乱れはPS3、ケーブル、受像機側の故障。更にPS3、受像機の設定ミスなど色々な原因があります。

設定や確認をせずに故障と決め付けると、無駄に何度も往復と言う事にもなりかねません。

LINGENFELTERさんも仰っているように、まずPS3の設定をして下さい。
それから受像機側の設定を色々といじって下さい。
後はケーブルを変えてみるなど、修理に出す前にやるべき事は沢山あります。

書込番号：10606885

[Masterworks]

[ブラジリアン2]さん
返信ありがとうございます。

動作確認したのに動かないのは不思議です。輸送中に壊れたのでしょうか…
設定などの方ですが「PS3の設定では直らない」と
インフォメーションセンターに言われて修理に出しました。
ケーブルは以前から使用しているものでPS3が故障する前までは使えてました。
テレビは故障してないですし他は動きます。
テレビの設定は前から変えてなくPS3の設定も以前と同じにしています。
これじゃPS3の故障以外では考えられないです。

書込番号：10613045

[まっつんつんつん]

使用しているケーブル、コントローラー、ソフトは同封しましたか？

書込番号：10622036

[ブラジリアン2]

Masterworksさん

落ち着いてください。
ケーブルもいつかは壊れます。(内部の金属劣化などで)
AVもそうですが、画像の乱れを機器の故障と思い込んでいたが、結局ケーブルの問題だったと言う事例もたくさんあります。

PSやPS2のソフトでは問題がないと言う事は、特定の解像度で問題が起こっている可能性もあります。
今度戻ってきても問題が改善されないなら、設定やケーブルを変えてみて下さい。

過去スレにもありましたが、今まで普通に使えていたがファームウェアのアップグレード後に画像がうまく映らなくなったので故障かと思ったが、受像機側のアップグレードで直ったと言うケースもあります。

この様なケースの場合、原因がどちらにあるかを判断するのはプロでも難しい事です。何度も言いますが、今度戻ってきても問題が改善されていなかった場合は、まず設定をいじるなど色々と試してみて下さい。

書込番号：10624623

[suttennkororinn]

似たような画面の症状がでた事があります。
私もＰＳ３が壊れたと思ったのですが
試しに他のテレビに繋げたみたところ正常に表示をし
テレビ側のＨＤＭＩの回路の故障と判りました（シャープ製液晶）

修理から帰ってきても同じ症状がでるようでしたら一度、
他のテレビに繋げてみるのをお勧めします。

書込番号：10627915

[Masterworks]

[まっつんつんつん]さん
返信ありがとうございます。

コントローラーとソフトは同封して発送しました。

[ブラジリアン2]さん
返信ありがとうございます。

先日PSクリニックから連絡があり故障の再現がとれたみたいで
新型の120GBとの無償交換を勧められました。
でも嫌なので修理を要請しました。

どうやらケーブルの故障ではなかったようです。
一応また同じ症状が出たらケーブルを交換しようと思います。

[suttennkororinn]さん
返信ありがとうございます。

同じ症状が続くならテレビを買い替えようと思います。

書込番号：10632697