『Macで使ってて不具合？』のクチコミ掲示板

DM-20を使用して２か月ほど立ちますが、どのファイルを付属のソフトで再生しても途中で飛んでしまって止まってしまいます。本体の初期化やソフトのバージョンアップはしましたけど。OSは10.2.8です。こんな症状ある方いませんか？

書込番号：2363463

10.3じゃDSS playerが起動すらしない・・・

書込番号：2372088

Ver.UPしたら起動したよ
なーんだ
ちなみにDSS PlayerってVoiceTrekで録音したWMAフィアルしか
早聴きできんの？

書込番号：2372708

この件ですが、私のメインマシン（1.25G/Dual）でも起きます。OSは10.2.8でも10.3でも起きます。オリンパスのカスタマーセンターへ何度かメールでやり取りをし、ソフトウェアのバグ出し用ベータバージョンなども送っていただいたのですが、いまだ解決していません（こちらからファイルも送ったのですが、再現できませんとのことです）。ところが、これはDualCPUマシンのみの症状なのかもしれません。iBookG4では全く問題無いのです。私はWinマシンも使える環境にあるので、そちらのDSS playerを利用していますが、この症状の出るMacしか使える環境に無いのでしたらMac版DSS playerはダウンロードとフォルダ整理のみに使い、Mac版Windows Media Playerで再生という手しかないかもしれません。ぱるむさんのMacの機種は何ですか？

書込番号：2392088

ご意見を頂戴し有り難う御座います。

＞4946さん
ヴァージョンアップとはDSS playerですか？OSですか？
前者であれば私のは最新版になっております。

＞pow_genさん
G4 1G/Dualです。カスタマーセンターには何度か電話しましたが、こういう事例は
初めてで報告されていないとのことでした。バグを取り除いてソフトのバージョンアップを早急に作成して欲しいと頼んでみましたがどうなるっことやら・・・私は１台のマシンしかないのでこの件は解決策が見えず半ば諦めています。ご指摘の対処法で再生していますがINDEXが全く付けられないので困っているところです。

書込番号：2400085

進展ありました。カスタマーサポートセンターからのメールを抜粋しますと、
「ー前略ー　ご指摘頂きましたDual CPUでの検証を担当部門へ再確認致しました。結果、担当部門でDual CPUマシンにて現象の確認ができました。　ー中略ー　なお、ご迷惑をお掛けしておきなが大変恐縮ではございますが、いつ頃までに対策結果をご連絡が出来るかお約束できない状況です。対策が出来次第こちらより連絡させて頂きますので、お待ち頂けます様
お願い致します。　ー以下略ー　」
ということで、不具合は認めたようです。あとはアップデート待ちです。
以上ご報告でした。

書込番号：2448834

自己レスになってしまいますが、本日アップデータが出ました。
この不具合は修正されています（少なくとも私の環境では）。

書込番号：2452470