『7CXに交換させました！』のクチコミ掲示板

7BXの「洗剤投入口のよごれ」と「糸くずフィルターが衣類とすれて切れて、糸くずが衣類に付着してしまう」構造欠陥についてと、さらに、７CXでは、改良（洗剤投入口に水が流れ洗い流す）と（糸くずフィルターが、プラスチックに変更）されていることを日立の修理部門に電話し指摘、抗議したところ、７CXに交換してくれました。
　命に関係しない（長い眼で見れば関係ある）ためかリコールに成らないのが非常に残念ですが、購入した仲間が少しでも助かればと思いメールしました。７CXは、大丈夫かな？？？

書込番号：2273783

口コミ見てショック受けてます!!　結構気にいって使ってますが・・こんなに評判悪いのですか？？！！　我家の7BXは使い始めて半年経ちますが今のところ何も問題出てませんが・・・この先心配でたまらんですね・・・・！！　≪洗剤投入口≫に洗剤が残ってしまうのには、閉口してます！！

書込番号：2294043

ボルドールさんへ
　糸くずフィルターは、はずしてよく見てください。切れていると思います。７CXは、洗剤投入口も流水で洗い流す様になっているので、きれいで気持ちよいですよ。調子も良いようで７BX、あれは何だったのだろう！
　日立さん、全ての７BXを交換して、信頼を回復してください。

書込番号：2306721

すいません。ちょっとお聞きします。
交換って事は、当然無料ですよね？
というのは、リコールでも出ていない限り新型に交換してくれるというのを聞いたことが無かったので・・・。うちも、洗剤投入口の汚れで困っていますし、糸くずの多さには以前投稿した通りで、困っています。
電話して抗議したら交換してもらえたのですか？もしそうならば、うちも新型に交換してもらいたいなぁ。あ、でも、一番いいのは他のメーカーに交換してもらう事かな〜

書込番号：2531816

今ごろカキコしても見る人もいないかもしれませんが、
ここの掲示板が参考になったので、後の人の参考になれば
ということで・・・・・
当方の症状は　[1963639]壊れすぎです　が近いですが、
＞一番いいのは他のメーカーに交換してもらう事かな〜
のレスということで。
うちの場合は購入店にクレームを入れて他社製品に交換
してもらいました。
当初は５年保証を使って修理をするか、気分が悪いので
ＮＷ−７ＢＸを下取りしてもらって買いかえるかとも思っ
たのですが・・・・・・
ジョー○ン電機さんはその場で対応してくれ、交換品の
当日据え付けもＯＫでした。好感度ＵＰです。
でも、販売店の中では問題あり商品として認知されていた
のかも・・・・・・

書込番号：2912963

洗剤投入口の洗剤のこびりつき、糸くずが、せっかく洗った洗濯物にまたからまる。全く同じです。数回の使用でそれでした、足拭きマットやバスタオルなど、重いものがほぐし動作でたまった糸くずが飛び出すのだとおもいました。お問い合わせダイヤルに�рｵましたが、係りが今席をはずしておりますとのことで、そのままになっています。苦情が多くて、逃げていたのだなと今は思います。その前に、洗濯機のふたがロックされて開かなくなったとき、販売店から修理に来たけど、新品持ってきていて交換してくれたので「、なんとサービス良い電気屋さんと感心したけど、裏事情あったんですね。1年あまり経つけど、糸くずは、めったに出なくなりました。洗剤入れは、汚くなります。直接入れたくなりますね。あと、ほぐし動作の回転、反転音が大きくていやですね。ガックン，ガックンうるさいです。私も取り替えてもらいたいけれど、糸くずが毎回出なくなったので、このまま使うしかないですね。パンフレットだけでは、商品の良し悪しが判らないので、このコーナー今後は、活用したいです。

書込番号：2983085