『止まらない濯ぎ洗い』のクチコミ掲示板

[セイシェルズ]

AQUAを購入して3ヶ月が経ちました。
この間に次のような問題が発生しました…

（１）設置時に洗濯機ように設置されている家の水栓が本体と干渉…新築なのに大工さんはあまり気に掛けていないようでした。　オプションの壁ピタ水栓を取り付けて、何とか解決。

（２）2週間ほどで乾燥フィルターが洗濯中に飛び出してエラーでSTOP…販売店に言ってしっかり固定されるようになった新型フィルターに交換。解決

（３）先月からEE1というエラーが出て洗濯がSTOPする事が多々発生…お客様センターに言うとEE1は洗剤の異常発泡エラーとの事。洗剤を少なくして洗って欲しいとの事。規定量しか入れていないのに…

（４）洗剤を少なくして洗ってもEE1が発生。今度は濯ぎがいつまでたっても終わらない状態が何度も発生。（濯ぎに3時間もかかる！）

（５）事の次第を話してサービスマンさんが着てくれた時に、幸いにも目の前で濯ぎが止まらなくなる現象が発生。
サービスマンさんの話では、洗剤の異常発泡と洗濯物の重量によって、使用中にメモリーへ異常データが入った事が原因との事で基盤交換…しかし、また使用中にメモリに異常データが書き込まれるか不安…
しかし、現在のところこの交換作業後問題は発生せず2週間が経ちました。様子見かな。
参考までに使用した洗剤は、生協の液体洗剤と液体アタックでした。

トラブルは抱えましたし、あまりに電子制御されている構造に対する、今後の製品寿命の不安もありますが、やはりエアウオッシュは良いんです。
息子の汗臭い学生ズボンも、陰干しして異臭が残る甚平もエアウオッシュで匂いがなくなるのは、本当に素晴らしい。

普通なら、取扱説明書に書いてあることを肯定するのが当たり前の事なのに、サービスの方が説明書より洗濯物も洗剤も少なめにして下さいと言うのには矛盾を感じました。矛盾を突けば返金と言う話がでてもおかしくないかもしれませんが、やはりAQUAのコンセプトは良いと思います。

サンヨーさん、問題点の迅速な改良を行ってくださいね。

書込番号：5512725