『最近になり、乾燥させても乾ききっていない事があります。。』のクチコミ掲示板

[僕を見直して]

昨年の5月に購入し、9ヶ月目に入った我が家のAQUA AWD-AQ1なのですが、この1月に入ってから自動乾燥させた後の洗濯物が、あまり乾ききっていない事があります。　洗濯から乾燥までを自動に設定した場合です。　フィルタ等の手入れも欠かさずやっていますし、洗剤の量も問題ないと思います。　

　乾燥が終わったあとにプラス30分ほど乾燥をかければ完璧に乾きますので、今はそういった操作を加えています。
　洗濯物の量を少なくすれば問題ないのかもしれませんが、これまでと同じ量であるのに、最近になって乾きが悪いのが気になります。　

　購入して初めての冬ですので、気温が低いから？とも思いましたが、自動で運転させている訳ですから気温も計算に入れているはず・・とも思います。

　みなさんは如何でしょうか？　どこか見直す点があれば教えて下さい。　また不具合であればサービスに相談したいと思いますのでみなさんの意見をお願い致します。

書込番号：5926855

[はっぱふふみふみ]

うちは購入時から同じ症状ですね。
生乾きというか、湿気を含んでいる状態です。
たまに乾燥していることもあるんですが、どういう時にという因果関係は把握しきれていません。
不良なのかなと思う、今日この頃です。

書込番号：5931456

[僕を見直して]

はっぱふふみふみさん。
お返事ありがとう御座います。　はっぱふふみふみさんは購入時から・・という事ですが、ちなみに購入はいつ頃だったでしょうか？
もしこの冬から・・という事であればやはり気温かな？とも思えます（安易な考えですが・・）。
そうなれば、サービスにそのあたりのセンサを調整出来ないの？と言えそうです。

サービスに来てもらって、さんざん調べてもらっても、ぜんぜん変わりなし・・というのは悲しいので、こちらからもこういう部分が悪いのでは？　と言うようにしています。
以前にもAQ1が調子悪かった時に、このサイトで情報をもらってからサービスに伝えると、「あ、そうなんですか･･」（そう対応すればいいのか･･）という感じで、結果的に解決した事がありましたので。。

書込番号：5932312

[ナイアガラトライアングル]

うちのも１月になり、乾ききらないことがよくあります。洗濯−乾燥をした場合です。１１月末に購入しました。

気温が低くなったせいか？とも思うのですが、今年は小雪で１２月の方が気温が低いことがよくあったので、気温は関係ないのか？とも思っています。

日曜日に説明書に書いてあったサービスに電話をかけても繋がらないので、どうしたものかと思っています。

洗濯だけを行ったとき、以前よりも湿っているような感じがありますが、これも気温のせいなのか、よくわかりません。

なんなんでしょうねぇ？

書込番号：5936721

[僕を見直して]

ほんとに何なんでしょうね・・
気温でもなければあとは湿度でしょうか・・
我が家では１月に加湿器をハイパワーの物に更新したので、それも影響してるのでしょうか。。

もしサービスに聞く機会があれば、また結果教えて下さい。
よろしくお願いします。。

書込番号：5938998

[とまとさん]

私の家のもです。
７月に購入しました。
洗濯物はそれほど多くなく、０．６のときです。
困っています。

書込番号：5942048

[ナイアガラトライアングル]

よく観察してみると……。

乾燥開始には「２：００」の表示ですが、気がつくと「０：２０」となり、あっという間に「０：０２」で乾燥が止まっていました。

ということは、気温のせいではなく、センサーがおかしいのでしょう。「洗濯−乾燥」の場合にそうなり、「乾燥」のみの場合はそうなりません。

明日でも購入したヨドバシカメラに行って相談してみようと思います。

書込番号：5951630

[僕を見直して]

ナイアガラトライアングルさん。
それは気が付きませんでした。我が家のAQ1も確認してみます。

また電気店に確認されるという事ですので、書き込みお願いしますね。。

書込番号：5953254

[じゃがじゃが]

我が家も昨年６月に購入し、乾燥不足を感じていましたが初めてのドラム式ですし、こんなものかなと諦めて使っていました。
先月メーカーのサービスに電話したところ、「保証期間ですし調べに伺います」とのことで、サービスの方が来られ基盤交換をされました。
それ以後は乾燥不足も全くなくなり、安心して使えるようになりまた。
サービスの方が来訪され、すぐに基盤交換をされたと言うことは、設計上の不具合があったのかもしれませんねー。

書込番号：5957508

[気になる木になる]

昨年5月に購入しました。全く問題なかったのですが、ここ1ヶ月でうちのもビショビショのまま乾燥が終わってしまうようになりました。洗濯乾燥を自動で行なった場合です。購入店に相談に行ったら、翌日にはサービスマンが来てくれました。保証期間内だったので無料です。
見て貰った所、じゃがじゃがさんと同じく「基盤を交換しました」と言われました。今では問題なく乾燥できています。また､残り時間がかなり曖昧だったのも改善され、分単位で表示され正確に動作するようになりました。今までの曖昧な表示は「こんなもんなのかな･･･」と思っていましたが、同時に改善されて良かったです。
アフターサービスは非常に良いと思いました。

以上、御参考になれば。

書込番号：5992444

[ナイアガラトライアングル]

本日修理にきました。

基盤交換と、排水溝の汚れの除去と、部品を絶縁性の高いものに交換したということでした。

修理後まだ洗濯−乾燥していませんので、どうなるかわかりませんが、とりあえず報告まで。

この症状が出る方は、すぐに修理してもらった方がいいのでしょうね。修理は２時間くらいかかりました。

書込番号：5992461

[ナイアガラトライアングル]

修理後、何度か〔洗濯〕−〔乾燥〕をしていますが、不具合はありません。よかったよかった。

書込番号：6008041

[gougou]

うちのも何ヶ月も前から乾燥エラーと
他のエラーが出ます。
なんでリコールかけないんでしょうかね・・・
20万も出して買ったのに・・

書込番号：6113910