『水漏れ』のクチコミ掲示板

[流山のスナフキン]

水漏れ箇所

水漏れが少し前から気になっていたのですが、何処か緩んでいるのかなと思い、排水パイプの取付け箇所やフィルター清掃など試してみましたが改善せず、こちらのクチコミを見たら水漏れした方が何名もいてビックリ！
早速購入したビッグカメラに修理依頼の電話をしました。
正面向かって左側の足の付根辺りから水が滴っているのですが水漏れを経験した皆さん同じ箇所ですかね？

書込番号：10746824

[pooh34]

私の場合は、「Ｕ４」エラー（ドア開）メッセージが出て、洗濯ができなくなるというものでした。販売店を通じてＳＡＮＹＯの修理センターに連絡したところ、本日修理に来て、ものの５分もかからずに直りました。原因はドアラッチの不具合とのことで、メーカーでは既知の不具合とのことでした。（なお、申し出のない限り積極的には対応はしていないとのこと）
これで終わりかと思っていたら、まさに写真の部分にイオンか何かを発生させるポンプがあるとのことで、これの不具合により水漏れが発生することがあるそうです。当方は水漏れは発生していませんでしたが（申し出はしていませんでしたが）、修理の人は無償で交換してくれました。これも、前記と同様、申し出のない限り対応はしないそうです。
親切なのかどうなのかよく分かりませんが、申し出をしないと損をします。
ちなみに今回の修理は１年の保証期間を過ぎていたにもかかわらず、全て無料でした。

書込番号：10755466

[gigiruru]

２００８年の中旬に購入し、丁度メーカ保障の切れる一年後に水漏れがはじまりました。
他の書き込みをみるとメーカ側は品質不良を認識しているように思います。
他機種のリコール対策で手が回らないのかも知れませんが、消費者の信頼が失墜している今だからこそ、なんらかのメーカ側からの通知があってもいいような気がします。
無償ならば修理をしていただきたいですが、一回で直るのか疑問です。

書込番号：10810563

[クロ柴]

4000を使っています　

購入１ヶ月で水漏れし、メーカーさんに見てもらいました。

その時は、結局原因は分からなかったのですが、メーカーさんから、原因の一つに、

３０００シリーズで、正面に有ります扉のパッキンにゴミが付くと

そこから水漏れが発生したと、言っておりました。

ご参考に。

書込番号：10857038