『Ｅ3エラーでほとほと困っています。』のクチコミ掲示板

[ｈｄｌ11901]

始めまして。
私は以前、ビートウォッシュからの交換でこの機種にたどりつきました。ビートは信じきれないくらい、洗い上がりが悪く、そのようなクレームも多かったのか、すぐに交換してくれました。

このホームページも利用さしてもらいながら、勉強したつもりだったのですが、今となっては、悔しいです。
そのころは、まだＥ3エラーについての書き込みもなく、メーカーのクレームにもなく、担当者からは、「あなたが始めてです。」なんていやみも言われ、何度も見に来てもらい、今日に至っているのですが・・・

先日は新しい機種を交換してもらったのですが、その機種も違う部分が壊れており、メーカーの言い訳として、「5月以前の製造分はこのＥ3エラーが多いため、6月以降改良されたものが出来たので、それと交換します。」と言われて、一カ月たつのですが、まだもってこなく、毎日約2時間かけて洗濯機と戦っています。

これでは、とても節水、節電とは言えないですよねぇ〜

そこで質問ですが、この機種で普通に、バスタオル、シーツなど洗えている方いらっしゃいますか？
あまりにも、高い買い物なので、あきらめ切れないので、何かいい方法教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：4265203

[夢のひよこ]

ｈｄｌ11901さん、こんにちは。
　
お気持ち、お察し致します・・・。
「あなたが初めてです」・・・これ、東芝さんのお得意の言葉のようですね。

うちはタオル、シーツ、カバー類、洗っていますがかなーり！時間が
かかります。
バスタオル、シーツ類でＥ３が出ることはたまになのですが
大物を洗うと脱水時に片寄りを起こし
なかなか高速脱水に入れず水がまた注がれる、
ということを繰り返しています。
なので最初に表示された時間でお洗濯が終了する事は稀です。
その辺は仕方がないのかな、と我慢していましたが
やはりこれもクレーム対象ですよね？

ますますこの機種、嫌になりました。

書込番号：4265246

[ｈｄｌ11901]

返信ありがとうございます。今日やっと、修理の方に来ていただきました。新品と交換するつもりだったので、時間がかかったとおっしゃっていました。
私としては、新しい物に変えてほしいのではなく、動くようにしてほしいと言う希望を伝え、とりあえず6月以降改良された基盤に変更していただきました。
やはり、全部が全部Ｅ3のエラーが出ると、リコールになるだろうし、ドラムの特性を知って、使う必要があるのだと思いました。
今日の夜の洗濯うまくいきますように・・・

書込番号：4267624