『洗濯機の音と揺れ』のクチコミ掲示板

[ドキコちゃん]

昨年2月に2500VCを購入し当初は静かだなと思っていたのですが、いつ頃からからかすすぎと脱水時にものすごい音と揺れが気になりだし、朝起きてすぐ干せるように予約をして寝るのですが音で目が覚めることも。洗濯量が多すぎるからかと思っていたのですが少ない時もあったりしたので念の為、東芝さんに見に来てもらうことにしました。「すすぎと脱水時に大きな音と揺れは少々出る。回転数を少し弱めていくので様子見てください。」と帰られました。でも2日様子を見ましたが変わりません。ネットで知れべていたらこのクチコミを見つけ、すると同じ方がいらっしゃるではありませんか！！東芝さんに言いくるめられたのでしょうか？下の階の方からいつ苦情を言われるかと思うと毎日ヒヤヒヤしてます。この事も伝えたんですけどね。エラーがでない限りこの音・揺れが普通と思わないといけないのかな・・・
リコールにはなってないけどリコールと同じだと言ったような書き込みがあったんですけどうちもそうなのかな？ちなみに2006年度製造です。

書込番号：6935253

[おちゃめな好青年]

予測だけど・・・

自分は以前自動車関係の仕事をしていました。
洗濯機と自動車の足回りって、回転部品と振動対策部品で構成されている点など、結構似ている。

車でも新車状態から１万キロも走り込めば、機械的なガタが出ます。

車の場合、定期的に点検したり調整したりしながら新品状態をなるべく長く維持できるようにしています。

しかし、洗濯機には定期点検も調整も有りません。
買ったら壊れるまで使い切るのみ。

洗濯機のメカニカル部位だって１年も使えば、多少ガタも出て音も大きくなるでしょう。

例えば、振動を吸収する為のダンパー、
洗濯機に使用している１０倍の値段はするであろう車のダンパーでさえ、よく持って４万キロ、早けりゃ１万キロでもダメになる。

ましてや洗濯機の安物ダンパーの耐用年数など高が知れている。

縦型洗濯機の寿命が約８年と言われる昨今。
縦型より短いと評されているドラム式はその２/３〜半分じゃないかな？

とすれば、１年も使えば振動騒音が増えたとしても何ら不思議では無い気がするのですが・・・

書込番号：6935967

[コッククロフト]

＞昨年2月に2500VCを購入し当初は静かだなと思っていたのですが
＞ちなみに2006年度製造です。
発売日：2006年 7月上旬なので、今年の２月購入の間違いですか？それとも機種間違い？
＞すすぎと脱水時にものすごい音と揺れが気になりだし、
＞エラーがでない限りこの音・揺れが普通と思わないといけないのかな・・・
そんなすごい音と揺れなのにエラーが出ないのは変ですね？私のは片寄等で揺れが大きいと
エラーが出て止まったことがあります。揺れの検出回路が壊れている可能性もあるのでは？
音とか揺れは人によって感じ方が違うし、置いてある場所によってもかなり違ってくるので
一概には言えないけど、納得いかないなら調べてもらったほうがよくないですか？

書込番号：6944522

[ドキコちゃん]

おちゃめな好青年さん・コッククロフトさんご意見ありがとうございまた。
昨年でなく今年の2月の間違いです。すみません。
ドラム式の前に使っていた全自動が３年で壊れてしまったことと今回は高い買い物だっただけに一年未満で気になる箇所が出てきたことにとても不安になっているのですが、故障エラーがでない限り許容範囲内なんですかね。エラーが出ないことを祈りつつ洗濯を続けます。ありがとうございました。

書込番号：6944958

[岡本くん]

ドキコさん　こんにちは。

久しぶりにこのコーナーへ来ましたら、また同じ悩みを抱えている方がいらっしゃるようで何ともしがたい気分になります。

ドキコさんの所の洗濯機、音は中のドラムが本体カバー内側に当たっているようなドンドン・ガンガンですか?

私の所のも昨年12月末に購入し、現在はや3台目ですが、やはり凄いです。
でも、その3台とも音も振動も凄いですが、エラー表示が出て止まった事は有りません。

最近では、最初の計量とか脱水などの極低回転のときに、油の切れた扉を開け閉めする様に、キーコ・キーコ・キーコと鳴り出す始末です。交換してくれてまだ半年経ってないのに!!

鳴り出したのは、ここ2・3ヶ月ですので、振動のせいでネジが緩んでるのかとも思っています。

東芝のサービスの方に来てもらい、実際に振動と音を聞いてもらっての交換での3台目ということは、この機種に振動と爆音は付き物なのかもと私は半分諦め使っています。

でもドキコさん、中には静かな機種だと言われる方もおられますので、一度サービスマンか購入元に見てもらったほうが絶対良いと思いますよ。

実は私もアパートへの引越しを考えているので、こいつを連れて行くのに非常に悩んでいます。

書込番号：7082206

[十番]

私も買って２週間目にあまりの振動の大きさに耐えられずメーカーの人に来ていただきました。メーカーの人は設置している床が不安定だとか洗濯物を入れすぎとかとにかくユーザーのせいにして帰りました。その後床を補強して使っていましたが振動は大きくなるばかりでした。今日またメーカーの人に連絡をして来てもらいました。買ったときの値段の１割引で引き取ってくれるそうです。なぜ一回目の時に素直に引き取ってくれなかったのか、なぜ１割もこちらが手出しをしなければならないのかとても不満ですが、この機種は早めにメーカーに連絡をして引き取り依頼をしたほうが良いみたいですね。

書込番号：7177486

[岡本くん]

こんにちは。

このページを見ていて、同じ東芝のサービスマンの方でも対応が大分違うようですね。

十番さんのサービスマンの対応は感心しませんね。
誰しも洗濯機に限らず、物を購入する時はそれが気に入っているから購入する訳で、十番さんも、爆音や振動が直れば良いと思ってサービスマンに来て貰っている筈ですよね。
お金を返したら良しとするやり方はネエ。　幾らなんでも減価償却して引き上げとは。
人間、感情の生き物ですから。

私の所のサービスマンさんは、とても親身になってくれ反対に気が引けてしまうほどです。
ちなみに、プレミアム・・・の対応も人によりけりで、最初は何がプレミアムと思ってましたが。

書込番号：7202677

[ノート研究家]

過去の記事を見ていただければわかると思いますが、巨大な振動はこの機種特有のものです。衣類の片よりによる重心のずれによって誘発されるもので、どんな洗濯機でも発生します。この機種は重量級なので、程度が酷いというだけです。中にはこのまま歩き出すんじゃないかという記事まで合ったくらいです。

実際、私も大きな振動とともに筐体が揺れるのを何度もみましたが、洗濯機置き場が閉鎖された場所にあるので、それほど気になりませんでした。

問題は衣類が、生乾きの悪臭を放つという致命的な欠陥があることです。たびたびのクレームに、最近のロットでは循環ダクトが若干改良されているのかもしれませんが、この循環ダクト（扉を開いてゴムパッキンのヒダの内側にある空気孔から内部へ繋がる管のこと）は構造上の欠陥があると私は見ていますので、小手先の改修などでは根本的には改善できないと確信しています。なので皆さん、循環ダクトの口（ゴムパッキンの内側）は乾燥後に必ず乾いたタオルなどで拭いて、ゴミも取れるだけとってくださいね。一旦臭くなると、素人では回復できませんから。

余談ですが、私はこの機種以降東芝家電を一切購入していません。

書込番号：7234259