『TW-180VEの修理について』のクチコミ掲示板

[ゆまきぱぱ]

先日我が家の洗濯機もEH8のエラーが発生し、乾燥機が止まりました。
５年保証に入っていたため、販売店に連絡し、販売店側の修理担当が午前中に来て状況を確認しましたが原因は分からずに、東芝の修理員を呼ぶことになりました。
洗濯機であるため、本日中に修理をして欲しいと依頼したところ、何とか東芝側も調整してもらい当日中に修理をして頂きました。
原因を確認したところ、やはりゴミが詰まっていたためであり部品交換で対応が可能でした。
また、今後は
ドラム式の洗濯機で「洗濯乾燥」を使用し続けると内部のごみが蓄積するため３ヶ月に１度くらいはクリーン処理や洗濯層の洗浄をして欲しい。
とのことでした。
また、排水口にもゴミがたまっていたのですが、東芝の修理員の方が掃除をしてくれました。

この口コミを見ていたので色々な交渉が必要になることを想定していましたが、１時間くらいで修理も完了し、洗濯機も無事使用できたので私的には満足です。

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