『ちゃんと冷えてます。よかった。』のクチコミ掲示板

[犬神すけきよ]

プレミアムウットが納入されて一週間経ちましたのでレポします。
購入店：Joshin.web　購入日：8/24月曜（週末特価が終了する直前)　納入日：8/31月曜
購入金額合計：141,305円
内訳　本体価格：134,500円　設置料金：2,000円　リサイクル料金（170L以下）：4,280円　代引手数料：525円
エコポイントで15,000円戻ってくれば、実質126,305円になる、はずです。

E55Pのクチコミにて『冷えない』との書き込みがあり、さらに本体を傾ける事によりガスが本体上部に上がった状態で電源を入れると冷えが悪くなるとの書き込みもあったので、電源投入までにある程度時間を置く事にしました。最新の冷蔵庫でそこまで気を使う必要が有るのか疑問も感じますが、念のためです。
まず、設置業者が設置後すぐに電源コードを差込みましたので、業者が帰ったら抜きました。
それから庫内隅々まで水拭きし、水タンクとパーツを洗い、搬入の為に移動した家具等を元に戻し、部屋の掃除をし、約3時間経過したところで電源コードを差込みました。

測定条件
・冷蔵庫周辺温度：28〜29度。
・壁からの距離　右側：8cm、背面：2cm　※左側は壁がありません。
・温度設定：氷室：透明氷の『強』（つまり温度が高い）　他の部屋：デフォルトの『中』のまま。
・切替室：ソフト冷凍。
・エコモード：ON
・『動くん棚』の高さは、上段は最も低く、下段は最も高くしています。
・各室とも全体の3割程度しか食品は入っていません。
・各室とも、棚もしくはポケットのほぼ真ん中に温度計を置いています。
・同じ場所で3回以上測定した平均値です。
・ドアポケット測定の際は、そのポケットは空にし、他のポケットに食品を移動しています。
・ドアポケット温度は左右のドアの平均値です。左右の温度差は1℃以内でした。
・ドアを開け温度計の表示確認および温度計移動後は、最低でも20分はドアを閉めたままにしています。

ドアポケット最上段：8.1℃
　　　　　　　中段：7.1℃
　　　　　　　下段：4.6℃
冷蔵室棚　　最上段：5.8℃
　　　　 　　2段目：3.4℃
　　　　 　　3段目：3.0℃
　　　　 　　4段目：1.0℃
チルド室　　　　　：0.0℃
卵室　　　　　　　：1.0℃
切替室　アルミトレイ上：-11.0℃
食品の上　　　　　　　：-7.0℃
氷室　　　　　　　：-13.1
冷凍室　　　　上段：-22.0℃
　　　　　　　下段：-21.0℃
※冷凍室の温度は、エコモード時は少し上がるはずです。測定時のドア開閉によりエコモードが解除された可能性があります。
野菜室　　　　上段：3.0℃
　　　　　　　下段：4.0℃

取説の記述通りに冷えてほっとしています。ドアポケットは元々冷えにくいと認識していますので、これくらい冷えてくれれば十分だと思います。今まで使用していた三洋の150L（18年もの）は、冷蔵室下段が3℃の時、ドアポケット最上段（卵棚）は12〜13℃ありました。
尚、三菱のHPにある『前から冷やそ』の解説（のイラスト）は、少々誇大広告ではないか感じます。『前から･･』だと、前からの冷気が庫内に噴出す、つまりドアポケットが一番冷えるように解釈出来てしまいます。
『前も･･』なら納得出来るのですが。

瞬冷凍について：挽肉をパックのまま瞬冷凍し、翌日取り出し手でつかんでみると、確かに凍っています。しかし包丁で少し力を入れるとあっさり切れてしまいました。
人参と玉ねぎを切って瞬冷凍し、翌日カレーの具にしましたが、まるで切りたて！、冷凍したとは思えない食感！これ凄いです。
こんなに良いものなら切替室のもっと大きいE60Pにすれば良かったと少々後悔しています。

動作音について：取説には『切替室にて瞬冷凍運転時、温度センサーの動作音が鳴る』との記述がありますが、本体から3m離れると、よほど動作音を意識しない限りは気付きません。テレビでもつけようものなら全く聞こえなくなります。通常運転時もほぼ無音と言っても良いほど、とても静かです。

以上です。結果的に良い買い物が出来たと、満足しています。
購入を検討中の方の参考にして頂ければ幸いです。長々と失礼いたしました。

書込番号：10115247

[里いも]

こんにちは
情報ありがとうございます。
＞電源投入までにある程度時間を置く事にしました。
これがよかったと思います、横運搬の場合は半日を経過してからがいいと聞いています。
それにしても随分細かくポイントごとに計測されたご努力に敬服します。
ちょっと冷えすぎの感じもありますが、その辺は好みですので。

書込番号：10115279

[love_pika]

「当たり」だったようで良かったですね。

我が家でもMR-E50Pを購入しましたが、ポケットが冷えず（１０〜１２度ぐらい）サービスマンにチェックしてもらい、交換の運びとなりました。
「交換品はきちんと冷えるものを！」とリクエストしましたが、只今三菱電機からの連絡待ちという状態です。

他のクチコミで「製造番号」のお話がいくつかありましたが、犬神すけきよさんのお宅の冷蔵庫は数字の部分の最初の二桁は何番ですか？

それと、精密に計測できる温度計をお使いのようなので、それについても詳しく教えて頂けるとありがたいです。

冷蔵庫の交換は大仕事なので、なんとか一度の交換でOKにしたいので教えてください。

書込番号：10117968

[イ・ジュン]

犬神すけきよさん こんにちは

ちょっと、いまだに未解決の案件があるなか、ご心配されたと思いますが、
なかなかの冷え具合でなによりでしたね。
念を入れて設置・電源投入されたのもよかったのではと思います。

>尚、三菱のHPにある『前から冷やそ』の解説（のイラスト）は、少々誇大広告ではないか感
>じます。『前から･･』だと、前からの冷気が庫内に噴出す、つまりドアポケットが一番冷え
>るように解釈出来てしまいます。
>『前も･･』なら納得出来るのですが。

そうですよね。
棚の温度が十分低いにもかかわらずドアポケットの温度が高めですので、きっぱり機能してないですよね。
気温が高い「時期・地域」なら、よりドアポケットの温度が高そうなのが伺えますね・・・
カタログに前からの冷風が後ろ以上にワイドに記載されているのが不思議です。
（ワイドさは関係ないですね。）



love_pikaさん こんにちは

>我が家でもMR-E50Pを購入しましたが、ポケットが冷えず（１０〜１２度ぐらい）
>サービスマンにチェックしてもらい、交換の運びとなりました。
>「交換品はきちんと冷えるものを！」とリクエストしましたが、只今三菱電機からの
>連絡待ちという状態です。

なるほど、サービスマンは交換の判断をされたのですね。
どうもこの冷蔵庫は半日でも大きく温度が変化しやすいようですので、ドアポケットの温度が
10℃を超えてもおかしくないような仕様のように思います。
多少大目に見てあげる必要があると思います。
（前から冷やそ は 見なかったことにするのが良さそう・・・）

これまでの、この冷蔵庫(シリーズ）の情報からすると、エコ思考が強いようです。
おそらくカタログの消費電力値を出すために、前からの冷風を製造段階でやめたように思います。
真夏日は多少心配な面がありますが、それ以外ではあまり心配するほどの状況にはなりにくいと思われますので、上手な使用方法を考えるのがベストだと思います。
（どういう環境・使用下でより冷えにくくなるのか分からないところがなんとも・・・）

あとロットの指定はできないと思いますが、ロットの問題でもなさそうな気配なので気にするだけ損だと思います。
（新情報で最初の製造品のものでも駄目なようです。）
おそらく交換後も個体差はあれど、Made in japanならそれほど変わらないと思います。

書込番号：10119911

[love_pika]

イ・ジュンさん、お返事ありがとうございます。

実は私も他のスレッドを拝見していて、これはもしかして最近の冷蔵庫の「エコ」というものなのかな？と思い始めています。

サービスマンは温度のチェックだけして、その場での回答はしていきませんでした。
冷蔵室「強」設定でドアポケット（上段）が開閉後２５分を過ぎても９．９度以下にはならず、
社に案件を持ち帰り、上司と相談の上返事するとの事で、翌日の午後電話連絡が入り、
交換は営業の担当なのでそちらから改めて連絡を入れるとの事でした。
価格コムでの複数のユーザーの方に同様の不具合が出たこと、交換しても改善されて
いなかった方の件もありましたので、対策を施した物との交換を依頼したのですが、
今日現在交換するという電話から１０日以上経っているのに三菱からは何の音沙汰もありません。
製品の不具合にも増して対応のまずさに呆れています。

交換前に使っていた冷蔵庫が三菱製で１６年間ノートラブルでしたのでわざわざ三菱を選んだのに本当にがっかりです。

ただ、他の方のように交換して更におかしなものを持って来られるのも困りますし、
冷蔵庫の中にはキンキンに冷やす必要がないものも入れているので、イ・ジュンさんも仰っているように冷えない箇所を「上手に使って」行こうかな？とも思い始めています。　

前回も書きましたが、大型の冷蔵庫の中身を引っ越しするのは本当に消耗する作業ですし、時節柄廃棄しなくてはならない食品もありますしね。

はぁ。。。素直にパナか日立の冷蔵庫にしておけば良かったなぁ。。。

書込番号：10122711

[犬神すけきよ]

里いもさん
＞ちょっと冷えすぎの感じもありますが
そうですね。特に野菜室はもう少し高めでも良いと思います。
4℃では赤ワインが冷えすぎです（笑）
納入後の一週間、あえて温度調節をしませんでしたので、今後は使用状況に応じて調節するつもりです。

love_pikaさん
製造番号の最初の二桁は『95･･』でした。
･･･？これって2009年の5月製造という事でしょうか？
鮮度の悪い？冷蔵庫ですね。メーカーか販売店の倉庫で眠っていた物が納入されたのでしょうか。
ちゃんと（当たり前に）冷えているので問題はありませんが。
今回使用した温度計は、A＆DのAD-5646Aという物です。↓
http://www.aandd.co.jp/adhome/products/sp/ad5646a.html
ある所で無料でもらったのですが、後で値段を調べたら高くて驚きました。
ちなみに100均で買った別のデジタル室温計も、この温度計との誤差は1℃もありませんでしたので、温度計そのものにはあまりこだわらなくても良いのかもしれません。
＞冷蔵庫の交換は大仕事なので
本当にそうですよね。
今度はちゃんと冷えるのが来ると良いですね。

イ・ジュンさん
＞きっぱり機能してないですよね。
いや、『前から･･』が機能しているのお陰で三菱製冷蔵庫のドアポケットも他社並みの（まぁまぁの）冷え具合になったのではないかと。私は前向きに（笑）解釈しています。
『前から･･』が無ければもっと酷い結果になっていたのかもしれません。

＞ちょっと、いまだに未解決の案件があるなか、ご心配されたと思いますが、
本当に心配しました。
玄関から台所までの間に各種資材や資料（ゴミとも言われる）が山積しているため、
搬入経路確保とその後の現状復帰に大汗かきますので。
幸運な事に、これを何度も繰り返す必要はなさそうなので、ホッとしています。

書込番号：10123044

[イ・ジュン]

love_pikaさん こんばんは

>冷蔵室「強」設定でドアポケット（上段）が開閉後２５分を過ぎても９．９度以下にはならず、

サービスマンの対応は興味深いですね。
十分冷やして一旦運転をやめたあと、かなり温度が高くならないとスイッチが入らないというより、
十分冷えないうちに運転が止まる感じのようですね・・・
（センサー付近の温度が低いので止めてしまう感じでしょうか。）

強設定でそれだと、常時強設定が無難な感じがしますね。
（冬はともかく夏場は）

>１０日以上経っているのに三菱からは何の音沙汰もありません。

・・・
三菱さんの最大の問題はここですよね。
このあいまいさが不信感につながるというのに・・・
２，３週間くらいなら連絡しなくてもよいとでも思っているのでしょうか・・・
（遺憾ですが、とりあえず我慢を・・・。）


>はぁ。。。素直にパナか日立の冷蔵庫にしておけば良かったなぁ。。。

モノがどうこう以前に肝心のところが抜けてますよね三菱さん。
あと｢手前からの冷気でドアポケットもしっかり冷やします」とか過剰広告しなければ、
冷えが悪いようでも単にエコ重視だからで、納得できたかもしれませんね。
私は年末あたりに新型を第一候補にしていたのですが・・・買いにくいです。（苦笑）

書込番号：10123102

[love_pika]

犬神すけきよさん　
ご回答ありがとうございます。
他のスレッドでの皆様のお話から察すると、最初の数字が年度、次が製造月のようですね。
2009年の7月製のものに不具合が集中していたようで、我が家のもそれでした。
すけきよさんのお宅の物は5月製造の品でもきちんと機能しているのですから、出来たてホヤホヤの物より100万倍良いですよね。

すけきよさんの温度計は高級な物だったのですね。
私は１００均のアナログ温度計を使っていました。
三菱のサービスマンが来た際に、「こういうものは誤差が大きいので正確には測れません」とアッサリ言われてしまいました。念のため同じものを２本用意して並べて測って同じ結果が出ることを確認していたんですけどね。

なにはともあれ、何かと問題が取り沙汰されているこの冷蔵庫で、一発で「当たり」をひかれたのは素晴らしいと思います。末永く愛用して下さいね。


イ・ジュンさん
的確なアドバイスありがとうございます。
ご推察の通り、どうやら十分冷えないうちに運転が止まるようで、
サービスマンの計測時も、ドアを閉めた直後は１４度ぐらいになっていましたが、徐々に０．１度づつ下がって行き、１５分経過で９．９度でピタッと止まる感じでした。
その後ビクともしない温度計の表示を恨めしげに見つめるサービスマンの姿が印象的でした。

我が家はバリバリの松下党でほとんどの家電が松下（パナ）なのですが、松下のアフターサービスの素晴らしさは特筆するべきものだったのですね。
それが当たり前だと思っていました。
このままこちらから何も連絡しなければ、どのくらい三菱から放置されるのか試してみたい気もします。
ただ、強及び中強設定にしていると、最下段に入れた物が一部凍ってしまうのでちょっと困っています。


瞬冷凍＆切れちゃう冷凍は本当に便利なのでその点はおススメですが、無駄にストレスを溜めない為には三菱の冷蔵庫の購入は避けられた方が良いように思います。

書込番号：10123339

[イ・ジュン]

犬神すけきよさん こんばんは

>いや、『前から･･』が機能しているのお陰で三菱製冷蔵庫のドアポケットも他社並みの
>（まぁまぁの）冷え具合になったのではないかと。私は前向きに（笑）解釈しています。
>『前から･･』が無ければもっと酷い結果になっていたのかもしれません。

実は・・・冷えるときはドアポケット上段でも4℃以下になるんですよ・・・。
（注：前から冷風が出ていないです。）
ただそういう固体でも、ひどいときは10℃をかるく超えることもあるので問題になってます。
（しかも1日足らずの短時間で大きく変化する場合もあるようです。）
ただし、「前から冷やそ」とは別の問題だと思われますが。
（が、その機能前提にコントロールしているとしたら関連性大です。）

他社の最近の冷蔵庫もエコ指向だと思いますが・・・サービスマンが問題と判断するほどの書き込みはまだないような気がします。
私も8月頭に他社の冷蔵庫を買いましたが、ドア上段でも今は2〜3.5℃程度に収まってます。
（まあ、キンキンレベルの一歩手前レベルですけど^^;）
MR-E45Pだったと思いますが、レビューでドアポケットでもキンキン冷えるというという書き込みもあるので、エコなのかどうなのか分からない感じもしてます。

とりあえず、三菱さんの対応を待たないとはっきりしないことは確かです。
もう新型に切り替わってるでしょうから微妙な対応になりそうですが、来週には
ハッキリするかもしれません。

書込番号：10123377

[ふ〜せん家ぜぶら]

love_pikaさん
MR-E55P｢冷えない｣で書き込みしている者です
拝見しに来ました

私も以前､松下の冷蔵庫を所有しｻｰﾋﾞｽﾏﾝの対応の良さには脱帽しました

これから先の事を考えると松下が良かったかも知れません
もし3度目の初期不良があれば購入店に連絡してﾊﾟﾅｿﾆｯｸと交換も考慮に入れないと駄目かも知れません
三菱の冷蔵庫に惚れただけに残念です

しかしlove_pikaさんのｻｰﾋﾞｽﾏﾝは私のより悪いですね
私の対応ｻｰﾋﾞｽﾏﾝは頼り無いですが連絡で待たせる事は無かったです
名刺も渡さないｻｰﾋﾞｽﾏﾝも居るとの事ですから購入店か三菱のお客様ｾﾝﾀｰに相談するのも良いかも知れません
最悪ｻｰﾋﾞｽﾏﾝの変更もありかもですね
私は購入店と三菱の両方に連絡しました
特に初期ﾛｯﾄの時は両方に抗議しました

お互い頑張りましょう
次に何かあれば書き込みたいと思います

書込番号：10123806

[イ・ジュン]

love_pikaさん こんばんは

>ご推察の通り、どうやら十分冷えないうちに運転が止まるようで、
>サービスマンの計測時も、ドアを閉めた直後は１４度ぐらいになっていましたが、徐々に
>０．１度づつ下がって行き、１５分経過で９．９度でピタッと止まる感じでした。

サービスマンが交換の判断をされたので、そうだろうなと思ったのですがあまりよくない方で当たってしまったようですね。

やはり根本的に冷気が上段の端まで十分届いてない・・・というより重点的に上段に冷気を送る必要があるコントロールのようですね。
センサーをもっと上方につけたほうが良いのかなと思ったりもしましたが、中強設定でも下段が凍ることがあるということですので冷気の出方を調整するのが良い感じのようです。

○より上側から冷気を出す。（上段をより冷やす）
○センサー部の冷気を控える（冷気のストップを遅らせる）

とか調整すれば、ある程度改善しそうですね。
はやり「前から冷やそ」が前提でコントロールしているのかもしれません。
（過去Madarameさんの件で応急修理がありましたが、よい対処だったのかもしれません。）

>その後ビクともしない温度計の表示を恨めしげに見つめるサービスマンの姿が印象的でした。

時間がかかると思いますが、そこから何℃まで上昇すると再びスイッチが入るのかの検証も欲しかったですね。
（もっとも、実際はセンサー付近の温度でコントロールするので参考程度ですが）


>このままこちらから何も連絡しなければ、どのくらい三菱から放置されるのか試してみたい気もします。

う〜ん、２、３週間というより本気で忘れている可能性もありますので、ほどほどで（苦笑）
なるべく早目がいいのは間違いないですから、こちらから教えてあげる優しさも必要かと・・・
（連絡は必ずあるとは思いますが、あまり良くない予感もしますので。）


>瞬冷凍＆切れちゃう冷凍は本当に便利なのでその点はおススメですが、無駄にストレスを溜
>めない為には三菱の冷蔵庫の購入は避けられた方が良いように思います。

アドバイスありがとうございます。
他社もさらにエコ重視な動きをするでしょうから、心配ですね・・・
冷蔵庫やめてＴＶにしようか本気で悩んでます。
どちらも今年でないと駄目ってわけでもないのと液晶は残像がまだ気になるレベルなので
プラズマを検討しようかと思ってみたりもしてます。
余談すいません。

書込番号：10127612

[love_pika]

イ・ジュンさん、こんばんは。

三菱には本当に忘れられている気がします（汗）
意地を張っても仕方ないので、明日電話してみようと思います。

機械に疎いので、コントロールとかセンサーとかに関しての詳しい事は分からないのですが、
イ・ジュンさんのご指摘が正しいように思います。
以前Madarameさんが受けた処置（吹き出し口を一部塞ぐ？）で解決できるならそれでも良いような気がしてきました。

いつも勇気づけられる的確なご助言ありがとうございます。
今後とも宜しくお願いします。

そうそう、実は我が家もプラズマテレビ購入を目論んでおります（笑）
エコポイントをもらえるうちに！と思ったのですが、
今回の冷蔵庫のように、まだ使える製品からの乗り換えは、トラブルが起きた時に
二重にショックなので二の足を踏んでおります。


ふ〜せん家ぜぶらさん、こんばんは。

実は我が家にやってきたサービスマンも名刺を置いていきませんでした。
それどころか書類らしきものは一切置いていきませんでした。
作業着に刺繍された名前をしっかりチェックしましたけどね。

イ・ジュンさんからのアドバイスも頂いたので、明日にでも三菱のお客様相談室に電話して
みようと思っています。

購入前の段階では、機能もユーザーの皆さんの評価も素晴らしかったので、安かったのもあり購入に踏み切りましたが、発注から配送までの間に「冷えない！」というスレッドが立ち上がり、
不安一杯で商品の到着を迎え、案の定冷えない事がすぐに判明し大ショックを受けました。
まだまだ元気で働いてくれていたのに乗り換えられた前の冷蔵庫の怨念なのでしょうか。。。

書込番号：10127880