『Mr maxとFUJITSU(金額はおよそです)』のクチコミ掲示板

[NEC好き]

Mr maxで工事費込み33600円くらいの特価(日替わり1日)やっていました。どうなんでしょう？実際Mr maxの接客態度は最悪で、工事費も15000円も取ります。去年までは10000円だったんですが・・・
でも本体はどれも大体安いんですけどね・・・
あ、あとなぜかFUJITSUさんと一緒に自前のエアコンをここ10年やっているのでFUJITSUさんとは仲がいいみたいです。

書込番号：5352549

[みなみだよ]

PPEは2005年モデルですが
本来だったら39,800〜49,800していましたから
工事費込みでその値段だったらお買い得だと思いますが
何か不安な点とかありますか？

販売員さんの接客態度が気に入らなかったということですが
そういう場合は違う人と話しをしてみてはいかがでしょうか？

ＭＲ．ＭＡＸは、電気屋さんではなく
あくまでもホームセンターですから（と、私は思っていますが）
セルフサービスが基本ですし
エアコンにどれだけ詳しいかといわれたら
それほどでもない人が担当だったりしていたのかもしれませんね。

どういう点で最悪だったのかがわからないのであくまでも憶測ですが。

工事費に関しては
去年は￥10,000でも今年は燃料費も高騰していますし
それにつれて部材費も上がってきているかもしれませんし
￥15,000だからといってあながち高いとだけ言ってはいられないと思いますよ。
エアコン本体価格も下がっていますし
販売店もどこかで儲けなければいけないわけですから。
要は工事費が上がった分だけ、丁寧な仕事をしてくれればいいわけです。
高かろう、悪かろうが一番困るわけですし。
安かろう、悪かろうも困るわけですしね。

ＭＲ．ＭＡＸがFUJITSUと仲がいい（と感じる）のは
ＭＲ．ＭＡＸは、ディスカウントデパートですから
安くていいものを提供するという考えでやっていますから
FUJITSUだと安く仕入れられるのではないでしょうか。
商品の流通経路については詳しくわからないですけどね。
お互いにメリットがあるからこそでしょうね。

書込番号：5356554

[NEC好き]

みなみだよさん　こんにちは

＜販売員さんの接客態度が気に入らなかったということですが
　場合は違う人と話しをしてみてはいかがでしょうか？

についてですが。家電でなくてもどの販売員に質問しても、平気で1時間も待たせることがあります。(最短でも15分)で、必ず決まって店長らしき人を連れてきます。これは友達も同じだといっています。そしてなぜかいつもキレています。「ですから、〜なんです。」という感じです。時には聞こえているはずなのに無視します。
　富士通と仲がいいと思った理由は、こっちが「〜のメーカーがいい」といっても、あちら側が「いやこの機種(富士通)はいいですよ〜」とおっしゃいます。まぁ確かにいいんですけどね。あと以外にもすぐ店員が寄ってきます。Mr.maxの名が入った富士通のチラシもつくっていますし、確かにみなみだよさんがおっしゃるとおり「FUJITSUだと安く仕入れられるのではないでしょうか。」が一番正しいのだと思います。
　ここまで来ると工事についても疑問なんですが。真空引きお願いします。といっても「当店では行っておりません」の一点張りで、私はヤマダ電機とコジマで買いましたがこれはどうなんでしょうか？
　最後にみなみだよさん書き込みありがとうございました。長くなりまして申し訳ありませんでした。

書込番号：5361656

[みなみだよ]

>「当店では行っておりません」

怖いなぁ・・・
あなたのところは環境破壊をするんですか？とでも言ってあげましょうか。
カタログにも、専用工事が必要です、と明記されているのにね。
メーカーにＭＲ．ＭＡＸ○○店（店名がわからないので）は真空引きを行っていませんよ。そういう販売店に、商品を納入するんですか？とでもいってあげましょうか。

そうしないと、その販売店がカイゼン（今流行ですよね）しそうもないし
ひいては他のお客さんにも迷惑をかけることになりますし。
FUJITSUのほうも、せっかくいい商品を作ったとしても
設置業者がそんな態度じゃ、せっかくの性能を発揮できずに終わるかもしれませんしね。

工事費抜きで購入し、工事は地元の業者さんに任せたほうがいいかもしれませんね。（工事費は￥15,000じゃ終わらないかもしれませんが）

書込番号：5362248

[NEC好き]

＜工事費抜きで購入し、工事は地元の業者さんに任せたほうがいいかもしれませんね。（工事費は￥15,000じゃ終わらないかもしれませんが）

確かに激しく私もそう思います。Mr maxの保証期限は1年しかなく(メーカーの冷媒回路を除く)それに適当な工事をされたら、まったくもって1年後が怖いですよね、ちゃんとしてても問題って起こるのに・・・。Mr maxで買ったものって大抵1年か2年ごろに問題が起こります。それは私がこの身をもって体験しました。(テレビ1年1ヶ月・扇風機たった1日・ビデオデッキ1ヶ月で故障)それで文句を言うと「乱暴に扱いませんでしたか？」ふざけんなーといいたくなります。毎日、故障品を持ってくる方が後をたちません。それでいて窓用エアコンは平気で横に寝かすし、テレビを運ぶときは「ガタン」と台から落とすし、乱暴に扱うのはあんた方だろう！と・・・この傾向は若い店員に多いです。もうMr maxでは家電を買いたくありませんが、ヤマダ電機＆コジマはうちからだいぶ遠く、ついつい買ってしまうのが現実です。
　とても早く書き込みして頂いたみなみだよさん本当にありがとうごさいました。理解して下さる方がいらっしゃって本当に心強いです。私も負けずに抗議していきます。ほかにも電気屋でこのような経験された方いらっしゃいましたら、体験談等をお聞かせください。

書込番号：5363591