初期不良品だったため
(電車の通過音が聞こえない位の、きしみ?油幕切れのシャフトの回転音?)
交換を希望したが、電話で音を聴かせても正常と言い張り
更に、気温が32〜4位を越えると、過負荷防止の為に停止します。
だそうで、「日本の大部分の地域で、夏の日中は使用出来ません」
と、メーカーの人間が明言したような物。
エコや環境対策など、いい点の多い商品ですが
メーカーは信用出来ないようです
書込番号:6660164
0点
こんにちは
同じメーカーの暖房機を使ってますが、とても好調なので、とても残念です。
販売店の対応は?
書込番号:6660359
0点
販売店の方とも連絡を取り合っています。
まず販売店に連絡したら、どうもおかしい様だという事で
メーカーへ連絡をしていただいたのですが、お盆休みで今の時期に。
店側は初期不良として、対応していただける方向なのですが
メーカー側が渋っている印象を受けます。
確認に来るとの事なので、対応はその後になると思われます。
最も必要な時期が過ぎてしまいそうですね。
書込番号:6662507
0点
結論としては、新品交換になりました。
現物確認に来てもらいましたが、その日の日中に完全に停止。
リモコンも受けつけない状態になりました。
メーカーの人が来たのは、完全無反応から3時間後くらい。
その時点では、また動作していましたが、その間の事情を話し
自動停止時の気温なども話して、どうもおかしいかもしれない
と、交換になりました。
その際、自動停止の温度に関しての説明がありましたが
電話時と数値が食い違っており、また設置作業はメーカーの方が
行いましたが、設置方法を理解していない様子であったり
設置に伴い、取り回しの際、周辺の小物を破壊したりと
不注意の目立つ状況でした。
書込番号:6671179
0点
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| 内容・タイトル | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|
| 3 | 2007/08/23 19:21:51 |
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