『ダウンロードフォルダ』のクチコミ掲示板

[n997n]

今日BBBのホーム画面をみたところ、何故かダウンロードフォルダが消えて見あたりません。
ちなみに、中に入っていたソフトは消えずに他のアイコンと一緒に並んでいました。
どのようにすればダウンロードフォルダが復活するのでしょうか？

書込番号：9786651

[スーパーカー消しゴム]

サービスブックの送信で解決できる場合があります。

http://docomo.blackberry.com/
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ここにログインしていただき、左側の小さいメニューに「サービスブック」という項目が
ありますからそれをクリックし、右側の大きいエリアに[サービスブックの送信]という
ボタンが出てきますのでそれをクリックしてください。

BBBはモバイルネットワークやWi-Fiに接続した状態にしておいてください。

書込番号：9789127

[スーパーカー消しゴム]

あともうひとつの方法として、

不具合が出た時は、電源OFFして裏蓋あけて電池を抜き差しし、電源ONする。

ってのも試してみてください。

書込番号：9789295

[n997n]

スーパーカー消しゴムさんありがとうございます。
どちらも試してみましたが、やはりダウンロードフォルダは出てきませんでした。
他のテーマに切り替えるとフォルダは存在しているので一度今のテーマを破棄してやり直してみます。

書込番号：9790758

[マンボー３]

テーマを変更した際に自分で作成したフォルダが見えなくなることがありました。
テーマ変更でダウンロードフォルダが見えなくなったのであればテーマ自体の仕様や不具合ではないでしょうか？

書込番号：9795503

[n997n]

マンボー３さんありがとうございます。
テーマの再インストールを試みましたが、結果は同じだったのでその可能性が高そうですね。
とりあえずこのテーマを使うときは諦めることにします。

書込番号：9802723

[n997n]

いま、DesktopManagerで復元したところダウンロードフォルダが復活していました。
皆さん、色々アドバイスありがとうございました。

書込番号：9812212