『たのむから機種変えてくれ！！』のクチコミ掲示板

[トンガリオ]

オンラインで機種変5月12日に届きましたが、
製造日は2006年12月のものでした(>_<)

まずカメラに緑のモヤが表れ使い物にならず。
今日はメールがサーバーに溜まったまま届かず。

故障センターに交換してくれと言ったが無理だと言われ
この機種のカメラは緑のモヤが出る不良があるのか聞いたら
「そんな話はありません」と言ってました。

じゃぁ修理で完全に治るまで何回でも修理に出すからからと言ってとりあえず電話を切り。


ショップへ、係りのお姉さんは感じが良く不具合をすぐ認めて修理に出してくれましたが

本当に治ってくるんでしょうかねぇ？？

これからいろんな不具合がいっっぱい出てくるのでしょうか？

ここの掲示板読んで、とにかく他機種に変えてもらいたい気持ちでいっぱいです。

最近の製造したモノなら不具合は少ないのでしょうか？

とにかく腹が立って、まとまりのない文章ですみません。

　　　　　

書込番号：6334919

[アドレストッシー]

正直なんで今更コイツに？って気がしないでもないけど、ご愁傷さまです。

カメラの件は当たりハズレがあるので、新しい物に交換してもらえば無くなる事もあります｡
私の場合は交換後も前も問題無かったのですが、他の方の話では良く聞きますね｡

メールの件は、修理しようが新しい物にしようが時間の問題で出てくる欠陥のようです。

わたしの場合、交換後の端末（０７年２及び３月製造）も結局再発しました。
ＵＳＩＭカードの抜き差しで復活しますが、１度発症すると、短いスパンで再発するようです。今日もサーバーに貯まってたし・・・

これだけ客に迷惑かけておきながら、パナソニックからなんの措置も無いってのは納得いかないよね。もちろんソフトバンクの対応も問題だけどね｡

書込番号：6335546

[VVVVV]

アドレストッシーさん

ホワイトプランキャンペーンで３人紹介しましたが、アドレストッシーさん　ほかの方々のご投稿内容を紹介者に伝え、この機種以外を選択してもらいました。
705Pの売れ行きを０台にするのは無理かもしれないですが、ご投稿が売れ行きを減らす方向にちゃんと役立っていますよ。ありがとうございます。

書込番号：6335985

[トンガリオ]

＞アドレストッシーさん
書き込み参考にさせてもらいました！何度もショップに交渉に行かれて大変でしたね。
というか、機種変する前に読んでいれば…

そうななんですよ。これだけ不具合が報告されてるのにも関わらず何の対策もなし、5万円のスパボ価格で普通に売って。
それを故障センターに「不良品と分かってるにもかかわらず売ってるのか！」など、電話で問い詰めたら、
「こちらでは、そのような不具合は知らされてません」
と平気でぬかしやがって、ブチギレて怒鳴り散らしてしまいました。

残念ながら、メールの件はあきらめた方が良さそうですね(>_<)
カメラの件は何とかなりそうですねぇ。

とにかく、契約が二年もありますから、少しでもマトモな物を手に入れるまで何回でも交渉に行くつもりです。
早くマトモな物に当たればいいですが…

理不尽な対応されたら、ショップでキレてしまいそうです。

書込番号：6336055

[トンガリオ]

とりあえず、事実を淡々と書いておきます。
修理から戻ってきましたが、直してませんでした。

最初、ソフトバンクの修理センターに電話したとき、705pの写真に緑のモヤが写る不良などないと言ってましたし、ショップでもないと言ってましたが…

修理からもどって、ショップに取りに行くと、なんと態度を180度変え、705pはカメラに緑のモヤがでるのが普通だ！みたいなことを店にあった在庫の705pを見せながら、
「ほら、コレにも緑のモヤがあるでしょう。」
と説明しはじめました。

文句をいい、直すまで受け取らないと言うと、パナソニックに伝えておく(今さらないっしょ)と責任転換し、その場で再度修理に出す手つづきをしたのみでした。(終始、徹底した事務的な態度でした)

…ご参考までに。

では、また次回。

書込番号：6374509

[アドレストッシー]

案の定って感じですね｡

カメラの件は仕様ではありません、不良です。突っぱねて正解だと思います｡
ただ、修理に出したのに直ってない（直してなくても）のなら再度の不具合という事で、新品交換してくれるはずなんだけどね。
修理してないからって解釈なのかなぁ。
それ以前にメール不着もあるんだから、購入後２日ならクレーム交換も簡単だと思うけど・・・

ボーダ時代からの伝統なのか、不具合に対しては基本的に修理対応で新品交換は最後の手段。交換したとしても１度限りっていうのがショップの基本らしいです。

新しい７０５Ｐにして貰えばカメラは大丈夫かもしれません（当たりハズレがあるのでハズレたら痛いけど）。
メール不着は私の場合は全部で４台とも出ました。新しくしても・・・信用できません。

私の場合はメール不着がどうしても我慢できませんでした｡
ショップではその都度確認しているのに、トム通では再現なし！で直しもしない｡ショップでブチ切れまくって、７０５ＳＨに交換してもらいました｡店員さんいわくかなりの特例らしいですけど。

次修理から帰ってきても直ってなかったら、交換してもらえるはずだから、粘り強く交渉してみてください｡
そのとき、Ｐにするか他の物にするかはトンガリオさんの考え方次第ですけど｡

ちなみに７０５ＳＨは７０５Ｐの次くらいに不具合報告が多いみたいですが、今のところ快調です。機能も多いし｡ただワンプッシュが異常に恋しい・・・

書込番号：6375829

[トンガリオ]

＞アドレストッシーさんアドバイスどーもです！
トム通信からは、再現なしで帰ってきてました。

電化製品の故障で交渉など未経験ですが、今後のための練習にもなるかなぁ〜なんて思いながらやってます…内心キレまくってますが。
次は遠慮なくいきます。開店から閉店まで。

980円の機種なら安物だから仕方ないかとも思えたかもしれませんが、
カメラなどの付加価値が付いてるから高い値段なのに、それが使えなくても金だけ払って下さい。って納得できません。
…この機種はそれ以前の問題ですが。

メール不着信が許せないのは分かります。実際は一週間に一度の頻度で起こるとしても、いつ発生するかって考えてたらムカつきます。精神衛生上悪いです。耐えられません。

初期不良での交換は出来ない修理に出してくれの一点張りでした、交渉がへただったのか…
だから修理に出しんたんですが、この結果です。

新品交換一回ですか、期待する気になりませんです。機種交換目指してがんばります。

恐るべしスーパー安心パック…

書込番号：6377583

[masa1380]

初めまして。私も705Pを使っているのですが、緑の色ぼけは私も出ています。修理に出してみましたが、パナソニックテクニカルセンターからは再現なしで帰ってきました。メーカーは仕様の範囲内だと言っていますが、私はそうは思いません。交換はできないかSHOPで聞いてみたら、それはできない。ましてや、「出ない人もいると聞いた」と言ったら、「誰が言ったんですか」「緑ががるはお客様の撮影状態によります」と言う始末。まるでこちらが悪いみたいに言われました。私は消費者センターに出向きましたが、センターとSHOPに話をしてくれて、SHOPからはメーカーに出しても同じようになると思う。と言うことと、出すにしても出さないにしても、連絡するように言われました。

書込番号：6389220

[トンガリオ]

＞masa1380さん　初めまして！　機種かえてくれぇ〜（笑）

「誰に聞いたんだ」とかって子供の喧嘩レベルじゃないですか〜。
わざと、人の気持ちを逆なでして、もう交渉などしたくないと思うように仕向け、泣き寝入りさせるのが狙いでしょ。

それでも、善良なおばさんとかは、こんな大企業が詐欺みたいなことするわけない、と思ったりするでしょうが…

最初から不正な品物売りつけて、後で「あなたの使い方が悪い」などいいのがれ…典型的な詐欺会社のやり方ですよ。

上のスレ見ました。消費者センター行ったほうがいいんですかねぇ。消費者センターに行った場合どうなるのかとかも気になりますし、また結果報告などお願いします。

書込番号：6395813

[masa1380]

お返事ありがとうございます。私の場合は、まず消費者センターに行きまして、修理リポートと他の人も同じようになっているということ（資料を持っていき）を伝えました。一応その705Pを見せて、明らかに誰がみてもおかしいと言っていることを伝えました。消費者センターでは、SHOPの他の705Pでも出るということと、SOFTBANKのセンターに繋いでもらいまして、もう一回修理に出してみるか、分割支払金はそのままで別の機種にするかと言う話を聞きました。正直なところ、欲しい機種がないです。とにかくセンターもSHOPも対応が悪い。取扱説明書にも「多少の色合いの変化はあります」とは書いてないと思うので、とにかく気になるようでしたら、消費者センターに相談することをおすすめします。あと、何かありましたら御報告します。まあSOFTBANKがすぐに変わると思えないですけどね(笑)。

書込番号：6396424

[巨神兵]

　masa1380さん

　今現在同じ値段の機種だったら810T、811T、706Pのいずれか（またはそれ以下の値段の機種）から選ぶことができるんですか？　機種変更させてもらえるなら素直に変更した方が良いのではないですか？　闘うことが目的なら意味ないことかも知れませんが・・・・

書込番号：6396790

[masa1380]

お返事ありがとうございます。そうですね。正直どうするか迷っています。ただ、SOFTBANKのセンターの方と話をしてみて、どうしようか考えます。

書込番号：6397039

[masa1380]

久しぶりです。SOFTBANKカスタマーケアセンターの方と話しまして、なるべく分割支払金の差額のない機種にする方向でまとまりました。明日、カスタマーケアセンターの方から連絡が来るそうです。SHOPの方に連絡してセンターで機種を選別して頂けるみたいです。しかし解約は駄目でしたね。仕方ないです。とにかく一段落しました。また消費者センターの方に事後報告はしなきゃならないですけどね。

書込番号：6402839

[トンガリオ]

＞masa1380さん　
機種変ですか！話が進んでますね。自分から見たらうらやましい〜。

こちらは、昨日修理から帰ってきたと連絡がありました。
メール不着信は再現なし、カメラも仕様でパナソニックから緑の色ボケを薄くする方法(撮影角度をかえるなど…)の説明書がきたそうです。

それで、ちなみに日曜ソフトバンクにメールで７０５Pのカメラの緑色ボケはありますかと問い合わせてみたら、今日「確認したところ、そのような現象はございません」と回答がありました。

…何も変わってない(涙)

機種変したいので、やっぱり消費者センター行ってきまーす！

書込番号：6403958

[masa1380]

お返事ありがとうございます。うまく機種を変えられるといいですね。今、705Pが不調です。夕方に突然ウェブが動かなくなりました。電池マーク横のPのマークが消えなくなり、このサイトに繋ぐにも、「接続できませんでした」となり、しまいには、「サーバーから応答がありません」となりました。ネットワーク自動調整も失敗なので電源を一度落とし再度入れたら、なおりました。たまに起きるんですよね。これ。

書込番号：6404198

[masa1380]

自分のレスと重複しますが、SOFTBANKカスタマーケアセンターの方から連絡が来まして、705Nと708SCと705SHなら差額0で大丈夫との事でした。またポイントも8000近くあるので、それで分割支払金の差額を0にする事も出来るみたいな話を聞きました。今はどの機種にするか考えています。

書込番号：6405867

[巨神兵]

　私は705Nを使っています。入手したのは今年の初め頃で705Pと705Nの値段が全く同じ時でした。いつまでも705Pを980円機種に格下げしないのはSBとしても「売りたくないから」なのではないかと思っています。ただ、980円機種を提示されて差額発生しないというのはなんとも釈然としない感じもしますね。

　705Nについては該当機種の口コミ情報をご覧ください。バグらしいバグはありませんが、SIMカードの接触不良による電源遮断がたまにあるようです。私の持っている個体ではそんなこと一度もありませんでしたけど。下記は不具合報告。
【705N】
http://www.mobiledatabank.jp/index.php?%C9%D4%B6%F1%B9%E7%CA%F3%B9%F0%2F705N
【705SH】
http://www.mobiledatabank.jp/index.php?%C9%D4%B6%F1%B9%E7%CA%F3%B9%F0%2F705SH
【708SC】
http://www.mobiledatabank.jp/index.php?%C9%D4%B6%F1%B9%E7%CA%F3%B9%F0%2F708SC

書込番号：6405894

[masa1380]

お返事ありがとうございます。参考にします。705Nですか。カタログだけだけどダイヤルボタンのイルミネーション綺麗ですよね。

書込番号：6405988

[巨神兵]

下記のメルマガをご参照。記事中にあるNEC SUPER TOWNでは無料のアプリをダウンロードできます（パケット代は別途）。

http://mb.softbank.jp/mb/mail_magazine/speeeech/no123/index.html

書込番号：6406013

[masa1380]

お返事ありがとうございます。705Nにしようとおもいます。

書込番号：6406116

[巨神兵]

　masa1380さん、706Nのレポートとユーザーレビューを是非お願いします。このままでは706Nの掲示板が寂しすぎますので。カメラの性能は変な着色現象はありませんがあまり期待しないで下さいね。かなりがっかりすると思います。

　もし705P用に2GBのマイクロSDをお持ちでしたら、706Nに使えるかどうかお試し願えませんか。公式には1GBまでなので興味があります。お持ちでない場合は無視して下さい。

書込番号：6413186

[トンガリオ]

masa1380さんアドレストッシーさんみなさん、情報すごく参考になります。どーもです！

昨日やっとショップに端末とりにいけました。
…で、すぐに新たな不具合発生しました！

1.メールを全文自動受信に設定してるのに、約9割のメールが「受信失敗」と表示され通知部分しか受信されない。

2.メールの一部がサバーに溜まったまま。新着受信を手動でしても、ナンと！サーバーに溜まったメールが受信されない…メールサーバ操作でしか受信できない。

気持ち的には、すぐにでも修理に出したいのですが、また再現なしで返ってくる可能性が高そうなので、数日ようすをみようと思います。
705Pが実際、手元にあったのが5日ぐらいしかなく、他にも時限爆弾がありそうなので…まとめて！

書込番号：6437796

[masa1380]

ありゃりゃ…かなりひどい状態ですね。大事なメールだったらどうするんでしょうね。受信失敗って…パナソニックは何をしてるんでしょうね。これはいずれにしても前に使っていた時よりも悪くなっているということをショップにきつく言ってみたらいいと思います。それでもダメなら消費者センターに行ってみたらいいと思います。その時に修理レポートやこのサイトなどの資料があれば持っていって見せると以外と期待できる対応をしてくれると思います。

書込番号：6438635

[アドレストッシー]

＞1.メールを全文自動受信に設定してるのに、約9割のメールが「受信失敗」と表示され通知部分しか受信されない。

なんじゃそりゃ？って感じだよねぇ｡

そういえば私も購入当初写真を添付したメールが送信できず、送信に失敗しましたってメッセージが頻発した事があったなぁ。

まぁいつの間にか出なくなったので忘れてた（それよりも他の不具合が多くてそれどころじゃなかったし）なぁ。

なんにせよショップには早めにクレーム出したほうがいいと思うよ｡
修理に出したのに余計におかしくなってるんだから。

現状なら新品交換も機種交換もそう難しくないと思うよ｡(もちろん出来る限り強く主張した方が良いけどね。）
そうそう機種交換といえば、私の７０５ＳＨには保証書がありません。
ショップが言うにはクレーム交換の為、メーカーの保証は７０５Ｐの保証書が適用されるそうです。（メーカー違うのにヘンな話だよね）

まぁショップでは保証書なんて見もしないから意味が無いのかもしれないし、安心パック外してないから更に関係ないけどね。

書込番号：6444575

[巨神兵]

ちょっと話題がそれますが、新スパボ価格表で、発売後日の浅い813Tが1280円に値下がりしたのが今回の注目点です。それにしても705Pは2200円のままでいかに売りたくない機種になっているかわかるような気がします。

書込番号：6444757

[masa1380]

お久しぶりです。その後どうなったかを報告をお願いします。気になります。

書込番号：6454622

[トンガリオ]

アドレストッシーさんmasa1380さん巨神兵さん返信ありがとうございます！返事おくれました。
ショップにいった後で書き込みしようと思ってたんですが、結局仕事などの都合で今度の土日しか行けそうにないです…

毎回、喧嘩腰でクレーム言ってるんですが、店員はマニュアルどうりの対応で融通が全くきかないって感じです。
あとは大声でも出して暴れるしか…←こんな考えだからダメなのかｗ


メールは携帯を折りたたんだ状態だと、電源入れなおそうがカード入れ替えようが、100%自動受信しないで通知部分しか受信しないのを確認しました。(再現なしは有り得ない！)

今は新着受信を手動でやってそのあとサバーにメールが残ってないか一々調べてますが、こんなこといつまでもやってらんない！

更に今日、新たな不具合がっ！
圏外復帰しない例はいくつか読みまして、その不具合はないと安心してたんですが…
ではなく、圏外に2時間ほどいた後アンテナマークに斜め線が入ってたので変だなぁと思ってたら、なんと設定が勝手にオフラインモードに変わってましたっ！！？？



自分としては、これらをネタに後一回ショップへ行って、それで納得いく対応がなければ消費者センターに行こうと考えてます。(自分の下手くそな交渉など何回やってもしょうがない(涙)

また、報告しますショップにいった後にでも…

とにかく納得できるまで引くつもりは無いので、よかったらまた返信よろしくたのみます！

書込番号：6456379

[アドレストッシー]

＞圏外に2時間ほどいた後アンテナマークに斜め線が入ってたので変だなぁと思ってたら、なんと設定が勝手にオフラインモードに変わってましたっ！！？？

なんかこれだけ見てると、便利になったんじゃないの？って思っちゃう私がおかしくなってるんでしょうかね。

だって私のときはそこが圏外なのかそうじゃないのかわからなかったんですから。オフライン表示されてればオンラインにしてみればいいだけ（普通はありえないけどコイツの場合は特別ね）だから気分的に楽なような気がするね｡新バージョンの基盤かな？

どちらにしても面白い不具合だねぇ｡交渉がんばってね！

書込番号：6466256

[masa1380]

お久しぶりです。705Pについてですが、あるショップ店員（かなりの対応のいい店）に修理の件で行った時に聞いた話なんですが、松下（パナソニック）は中まで細かい作り込みはしないそうです。だから705Pはあのような携帯なのだそうです。と言っていました。一応裏話なので。

書込番号：6483010

[アドレストッシー]

＞トンガリオさん

一月ほどたちましたが、その後どうなりました？

すんごい気になるんですけど…

書込番号：6563229