『コジマ座間店にて』のクチコミ掲示板

コジマ座間店の店頭で「年割＋EZWEB加入で1円」と表示されていたので新規で申し込んだんですが
身分証を見せてプランを選んで契約書に住所、氏名等を書いて捺印した後に最終確認の段階になってから「この商品は家族割に入ってもらわなかれば1円で売れない」と言われました。
家族割は別に付けても外しても特別にオプション料などが発生するわけではないのでつけたのですが、その後さらに「パケ割もつけないと1円では売れない」と言われました。
これっておかしくないでしょうか？

それならばきちんと「年割＋ezweb＋パケ割＋家族割加入で1円」と表示するべきです。
さくらや、ヨドバシなど大手の量販店はちゃんとそうしてます。
表示しないならせめてもっと早い段階で「年割、ezweb、パケ割、家族割すべて加入が必要ですがいいですか？」と確認を取るべきですね。
パケ割をつけるなら違う料金プランを選んでたし。（パケ割を付けると無料通話分をパケット代に使えないためパケ割を付けるなら無料通話分の少ないプランを選びたかった）
プランを選んで契約書に住所氏名を書いて捺印した後の最終確認の段階になって初めて「このオプションを付けないなら1円では売れない」と言ってどんどん条件を出してくるのっておかしくないですか？


私はパケ割は必要なかったので断りましたし「そんなこと店頭表示になかった」と言ったら「入らないなら１円で売れない」の一点張り
「じゃあ申し込まない」と言ってその場で契約書を破いて店を出てきました。私はパケ割の段階で店を出たのですが、もしかしたらその後もどんどんオプションを追加させられてたかもしれません。

誤解のないように言っておきますが、オプションを付けさせられるのが嫌なのではありません。
安くなる代わりに年割などのオプションとセットにして売るのはどこでもやってますし構わないと思います。
私が嫌なのは契約する前に全くそのことを説明しないでおいて、契約書に捺印した後になってからどんどん条件を出してくるやり方です。
契約書に捺印した後には今さら申し込みをなかったことにしたいとは言いづらい空気があります。
気の弱い人や女性などは、私みたいに「じゃあ申し込まない」と言って契約書を破ることはなかなかできないでしょう。
半ば強制的にオプションを付けられるのではないでしょうか。

あとになって気づいたのですが「家族割に入らないと1円で売れない」と言うのも変ですね。
家族がドコモやボーダフォンを使ってた場合はどうなるのでしょうか？私の場合はたまたま家族もauなんで家族割も申し込めたのですが。

結局、1駅隣にあるさくらや相模大野店で買いました。
こっちも同じような条件でしたが店頭に「年割＋EZWEB＋パケット割加入で1円」とはっきり書かれていて、それを了承した上で申し込んだので気持ちよく買うことができました。

私がコジマで破ってきた契約書にはしっかり私の住所も自宅の電話番号も名前も書かれてあるのでコジマ座間店の店員にはこの書き込みをしている私がどこに住んでいる誰なのかはっきりわかってるでしょうね。
こんなこと書いて家に電話かかかってくるかもしれませんし、「営業妨害だ。訴える。」なんて言われるかもしれませんね。
別にかまいません。私は事実を書いたまでですし、大勢の人が気持ちよく買えるようにきちんと店頭表示してほしいものです。

書込番号：3892147

そうですね、場所によっては書いて無い所もあります。
正当に言うことは良いことです。
ただ一つ疑問に残ったのはもしかして解約新規なんじゃないかな？？？
と思いました。
私もそうでしたが解約新規はメーカーそして販売店にとって利益にならないと聞いたことがあります。
それが解ってしまうと販売員も用心してしまうらしいですよ。
もし間違っておりましたらごめんなさい。
一応、気になりましたので…。

書込番号：3901928

直接責任者を呼び出して説明させるべきですよ〜
私もいろんな電器店で買物しますが、携帯なんかは
電器店側が売り場貸してるわけだから、苦情を言えば
フォローさせるはずですよ。おかしいね。

書込番号：3905472