『キーロック電源落ち改善の要望』のクチコミ掲示板

[maphi]

この掲示板でも度々「キーロック中であっても電源だけは操作可能で長押しすれば落ちてしまう現象」について取り上げられてきましたが、どうもこれは「仕様」ということで決着したわけではなく、「仕様」ということで押し切るかどうか検討中というのが本当のようです。何度か問い合わせましたが、ごく最近の回答でも「仕様かどうかを確認している」というものしかかえって来ません。つまり、この問題については、利用者の不満が集まれば改善する余地があることを意味しているのではないかと思われるのです。不満に思われる方は、是非、auに要望を出してみましょう。

書込番号：7487076

[こうたろう２]

maphiさん

意見に大賛成です。
従来SAに比べ、機能削減や不具合など問題の多い本機ですが、
魅力的な部分もあり選択肢から外せません。(正直、他に選択肢がない・・）

我慢して機種変するのではなく、希望を持った機種変で
購入後もソフトのアップデートに大いに期待したいと思います。
もちろん購入してからもここの板での意見交換や、auのサポに質問や要望を送るなどして公に訴えていきたい。

auは不具合続きのKCP+3機種を無かったことにしようという噂もあります。
完売以降、比較的早い段階でで表立ったアップデートや情報の公開無くなるでしょう。
そうならないようにユーザーのモチベーションを高めていきましょう。

書込番号：7487392

[maphi]

今日のアップデートで、本件「キーロック電源オフ」の問題が解決されたようです。

遡ってみると発売当初（一番最初の発売）から「仕様かどうか確認している」とのことだったので、auとしても改善の必要を感じていたのでしょうね。あとは、三洋次第と。
それと、無視できないくらいのユーザーの声が集まったことも大きいのでしょう。この掲示板で問題点を確認し合うのも良いですが、auに問い合わせるのが一番効果的ですね。打てば響くということが実証されて喜ばしいです。

それでは。

書込番号：7517117