『スライド傷の許容度』のクチコミ掲示板

[ふーりっしゅちるどれん]

みなさんの傷具合はいかがですか？
自分は黒紅梅を使用して１２日目ですが、右側にスーッと光が当たるとはっきりと
左側は７のキー横にこれまた光加減ではっきりと傷がついています。
日に日に目立つようになってきてしまいました。
皆さんはいかがでしょうか？

長く使う端末です。
自分のミスでない傷
ショップに持ち込むべきか否かを悩んでいます。

このくらいは許容範囲なんでしょうか？

くだらない質問すみません。

書込番号：7569507

[ミサキーヌ]

私は一度電源落ちを経験し、そのことを購入したauショップに報告しました。
そうしましたら、「すぐに持ってきてください！こちらで見させてください！」
と言われました。
私としては（まぁ、１回だけだし報告だけでもしておくか）というノリだったのですが、
ショップの方にも言われたので一応預けました。
その時のショップの方は
「他に気になることはありませんか？どんな些細なことでも結構ですので言ってください。」
そう言われましたので、私の個体にもスライド傷がうっすらですが付いていることや、閉じた時に時計の表示が止まる事などを伝えました。
ショップの方は
「全部報告しておきます。多少時間がかかるかもしれませんがご了承下さい。」
とのこと。
私も増設前の機種があったので困ることもなく安心して預けました。

預けてから１週間、未だに帰ってきてませんが（＾＾；）

このように些細なことでも報告した方が良いと思いますよ。
ユーザーの声は大事だと思います。
２年間使うのですから納得して使いたいじゃないですか。
早いほうが無償修理していただけると思いますし。

書込番号：7569656

[ぼろぼろマック]

私も、黒紅梅を使用して半日で、テンキー1 4 7の左側に傷がつきました。 3 6 9 の右側は傷ついていません。はじめセロテープを貼って様子をみていましたが、テープの上からも傷がつきだして、気になったので修理に出しました。
本来なら、新品と交換できるのですが、やはり在庫全くなく、7日ほどで修理できました。よく見ると、ややうっすらと跡が残っていますが、ほとんど気にならない程度に元に戻っていました。

このままでは又傷がつくと思い、保護シールを買って細くカットして1 4 7 * 印の辺りまで貼っています。3 6 9 # の右側にも貼ったのですが、スライドする時にひっかかるので剥がしました。(ﾗｽﾀﾊﾞﾅﾅ･RBD0431）
もう少し薄いシールが良いかも？

W54SAはデザイン抜群綺麗なケータイです。スライド傷、気になりますよね。見るたびにイライラするより、auｼｮｯﾌﾟ持ち込み修理して下さい。

書込番号：7569740

[すくーるおぶろっく]

山吹を使ってちょうど二週間になりますが今のところ傷はありません。僕の機種は相当ガタつくのでスライドの締め付けが弱いのから傷がつかないのではないのかと勝手に想像しています。

許容度の話ですが傷がうっすらとつくようだと気になって仕方がないと思うのですが、以前この掲示板にあったものすごいスライド傷の写真ぐらいのレベルになってしまったら、逆にこれもデザインなんだと割り切ります。

ただまだ買って間もないですし二年使用する機種なので、僕がふーりっしゅちるどれんさんだったら迷わず新品に交換してもらいます。ただ修理だったら少し考えますが…

書込番号：7570278

[ふーりっしゅちるどれん]

みなさん 御意見ありがとうございます。
やはり、ショップに持ち込んでみます。
家族からはそれは仕方ないんじゃないの？と冷ややかな一言。
しかし、二年縛りとなった今、耐えられない傷になる前にショップに行こうと思います。
またご報告します。

書込番号：7570945

[MIN0]

私は左側のスライド傷がひどかったのでauショップに修理依頼してきました。
代替機（W51SA)を貸してもらいましたが、操作がしにくいです。
今、修理に出すと、2,3週間かかるみたいなのでショックです・・・。

書込番号：7571268

[ぼろぼろマック]

＞ちるどれんさんへ


付け加えますが、私の黒紅梅は修理後、一日使用しましたが今のところ、傷はついていません。ただ、心配症なので左サイドは、ﾗｽﾀﾊﾞﾅﾅの保護シールを貼っています。

右サイドに張ると引っかかってスライド出来ないので貼っていません。
でも今のところは、傷もつかずスムースに作動しています。

もう少し薄いシールが見つかれば右側にも貼ります。

ＫＣＰ＋など不具合を別にして、やはりデザインの良さ、カッコ良さで、このケータイを選んだ人が多いと思います。神経質なひと（私もそうですが）は、ちょっとの傷でも我慢できない時が有りますよ。

正常に使用して傷がつくのだから、メーカー側の落ち度です。例え新規1円で貰ったとしても、不具合が有れば遠慮せず何度でも修理に出せばいいのです。
新品と交換できれば一番よいのですが難しいのでは…有ってもMNP客にまわすのでは？

私自身の体験ですが、大手家電量販店のケータイｺｰﾅｰより、au直営ｼｮｯﾌﾟの方が従業員の態度、応対等が良いのでは？と思っています。

例え、機能に関係ない引っ掻き傷一つでも、堂々とauｼｮｯﾌﾟに持ち込みましょう。長く大事に使うのだから。

書込番号：7571284