『１２月１７日付アップデート』のクチコミ掲示板

[かんしょくメタボ]

１２月１７日付のアップデートをしたら、
春から不具合だった、
Ｃメールのセンター蓄積ならなかった不具合が解消しました。
ＡＵのＨＰのアップデート情報には書いてありませんでしたが、
対応していたようです。
ＵＤ対応機種になっていないＫＣＰ＋機のアップデートが出来るか判りませんが、
６１ＳはＯＫのようです。
ワンセグも従来通り受信出来ます。

書込番号：10647101

[彩のきゃの]

私も昨日、アップデートしました。
なにが、変わったのか実感できませんでした。
帰ってからHP確認してみます

書込番号：10649185

[かんしょくメタボ]

彩のきゃのさん、はじめまして。
ＡＵのＨＰに記載されている不具合のうち、
�@と�Aは、ＥＺＷＩＮオプションを付けていないので、症状も何も、出ません。
ましてや代替え機の時など、少々の不都合は目を瞑りますから。
�Dは有り得るのかも知れませんが、そこまで使い込んでいないので、まだそのレベルまで行っていません。
それとは別で、今回のＵＤが全メーカーにわたっていたので、もしかすると改善されたかとの淡い期待で。
何せ、不具合は、ＥＺＷＩＮのオプションを付けて、それを外して基本契約だけで、
Ｃメールを送信して、相手が電源オフか圏外で受信出来ない時のみ発生する物なので、
相手にされないトラブルかなと思っていましたが、ドコモ、ソフバンとの
ショートメール相互利用のスケジュールが発表になったので、対策するかも知れないと思っていました。
有りがたい事に、対応してくれたようです。

書込番号：10650570

[スピードアート]

かんしょくメタボさん、ご無沙汰です。

ありましたねぇそんなの。（笑
確かに当時の議論ではかなりKCP+共通でしたから、その他の機種にも盛り込まれたことでしょう。

ことあるごとに「ヤミ改修は止めて欲しい」と要望しているのですが、隠蔽体質は相変わらずの様ですね。（苦笑
指摘が出ていないことを「改善」と称して伏せるのはいいとしても、指摘があったことを明示しないのは「クレーム隠し」の企業不祥事か、少なくともその温床を暗示していますからね。

書込番号：10656152

[かんしょくメタボ]

スピードアートさん、おはようございます。

春に皆さんの書き込みに私も首を突っ込ませていただいて、
原因らしき所までたどり着きましたが、そこからネチネチとＡＵ相手に静かに騒いでいました。

５月中にはＡＵショップの相談窓口であるサポートセンターから、
ＯＳの不具合である事の確認を取っています。
早急に改善するとの回答でしたが、半年かかりました。
ここで感じたのは、我々がＡＵ携帯から電話するお客様センターと
ＡＵショップが電話するサポートセンターは全く別セクションで、横のつながりもないようです。

ネチネチと電話する私の追い風になったのが、
来年後半に始まる他社との電話番号でのショートメール（ＡＵの場合Ｃメール）開始の発表。
「今の状態で他社に送れるようになった時、相手が待ち受けでは無い状態でもきちんと送れるんですか？」
と言うのを錦の御旗に暇があるとオペレータのお姉さんと長電話していました。
今回のＵＤで改善しましたが、客センのオペレータ曰く、
「Ｃメールに関しては一切いじっていません、改善項目のみソフトの改善をしました。」だって。

書込番号：10657628

[khisa]

アップデート関連ということで失礼します。
私の場合、特にどこが改善されたという実感はなかったのですが、ほぼ毎日、勝手に再起動するようになったようです。
気が付くとヘッドホンマイクのBluetooth通信が切れており、手作業で再接続している毎日です。

今日も1時間くらい前にたまたま携帯画面を確認したら、まさに再起動の最中（画面真っ暗で何事かと思ったら電源ON時の起動画面が現れ、USIMカードのパスワード入力なしで待ち受け画面まで立ち上がってきた）という場面に出くわしました。

皆さんは大丈夫なのでしょうか？

書込番号：10663206

[かんしょくメタボ]

khisaさん、こんばんわ。

今のところ再起動などの最中に出会った事はないです。
ＵＤ後に現れたと思われる不具合は、
アプリによって、ＡＵＩＣカードエラーの表示が出るようになりました。
ＡＵカードの交換なんかやっていないのに。

着信音を電話帳グループ毎に設定していますが、
その設定が消えたグループと、そのまま残っているのがあります。
一応、以前の着信音に戻しましたが。

以前からの不具合で改善されていないのは、電源を切って充電した時、充電終了後に
電源ボタンを押し続けても電源が入らない。
２度押しすれば入りますが。

ｗｅｂをやっているかた、独自のケータイアレンジを使っている方等は、
改善されたと同数か、それ以上に小さな不具合が出ているんじゃないかと思います。
（毎回そうですので）

書込番号：10670410

[彩のきゃの]

私も今回のUpdateで、端末機が再起動することが度々発生しており、大変困っています。
何か対処方法など、知ってる方はおりませんか。

書込番号：10671991

[khisa]

かんしょくメタボさん、彩のきゃのさん、コメントありがとうございます。

> アプリによって、ＡＵＩＣカードエラーの表示が出るようになりました。
> ＡＵカードの交換なんかやっていないのに。

これって、今回のアップデート内容にかなり関係してそうな気がしませんか？

> 着信音を電話帳グループ毎に設定していますが、
> その設定が消えたグループと、そのまま残っているのがあります。

私もグループ毎の設定してましたが、もうどんな設定をしたか自分でもハッキリ覚えておらず、確認できずにいます。後でゆっくり見てみます。

> 以前からの不具合で改善されていないのは、電源を切って充電した時、充電終了後に
> 電源ボタンを押し続けても電源が入らない。

そういえばずいぶん以前から指摘されてましたね。
私はバッテリー充電器を使っており本体で充電しないため影響ありませんが、気になりますね。


彩のきゃのさんは、私とまったく同じみたいですね。
同じ症状が複数の個体で出ていたということは、やはりなにか問題あるんでしょうね。

対処法の基本はやはり、auショップへ持ち込むこと（メーカーへの一番有効なフィードバック）だと思いますが、この時期だと修理預かりで年越しそうだし、年明けまではこのまま我慢しちゃおうかと思ってます。

来年5月で2年縛りも終わるし、この問題が解消されるアップデートが出る頃にはもう機種変してそうだなぁ、、、

書込番号：10672523

[いたずらっこ]

かんしょくメタボさん
蓄積ができるようになったそうで、よかったですね。
うちの家族所有のXmini、W61Tは現在のところＳＩＭ交換して新しいものをいれていますので今のところ蓄積不具合は出ていませんが、また加入廃止をした際には報告しますね。

ところでW61Sのアップデート後、電池残量の表示が挙動不審です。
以前は
電池残量０→電源切れ→電源ＯＮした時に以前なら電池残量０か１
だったのですが、現在は
電池残量０→電源切れ→電源ＯＮで電池残量３〜２
と表示されることが度々あります。
電源切れまで使う方は少ないと思うのでなかなか遭遇しない場面かもしれませんが、他の方はどうなんでしょうね。

書込番号：10673957

[かんしょくメタボ]

＞同じ症状が複数の個体で出ていたということは、やはりなにか問題あるんでしょうね。

問題大有りですね。でも、それぞれの地域のＡＵショップへ行っても、
それぞれ別々に「そのような事例は今回が初めてです」で終わっちゃう気がします。

＞これって、今回のアップデート内容にかなり関係してそうな気がしませんか？

ＩＣカードエラー（ＩＣNo.が違いますと言うメッセージ）と、再起動を無理矢理つなぐと、
今回のＯＳアップデートで、擬似的にＩＣカードを初期化するサブルーチンを組み込んで
（古すぎる表現ですみません、今、何と言うか判らないので）
何らかの信号で働くようにすれば、再起動の画面を見る事も出てくるでしょうね。
中継器が変わった時にそんな信号が出たりして。
（車で走っていると、再起動の連続になっちゃうかも知れませんが）

いたずらっこさん、ご無沙汰しております。
いたずらっこさんは蓄積を選んで、スレ主さんがワンセグを選んだんでしたよね。
以前のスレ主さん（gokurou34さん）はアップデートすれば、蓄積ＯＫになるでしょうね。

携帯の充電は、カラになってから行っていますので、見られますよ。
ＵＤ後は今日が初充電でした。
目盛りが１になると、ワンセグを起動して、強制的にカラにしてから充電しますので、
次回、確認します。（でも、カラにしてからギリギリの電力で立ち上がるまで、半日位時間が必要ですが）
　

書込番号：10675634

[スピードアート]

> 以前からの不具合で改善されていないのは、電源を切って充電した時、充電終了後に
> 電源ボタンを押し続けても電源が入らない。

ズレますが念のため、コレは交換前の私の最初のがそうで、名目上ケータイアップデートにより解消したことになっていますが、それはソフトによってタイミング変えるか何かの無理やりの逃げ手であって、当時の状況からするとそもそも同じケータイソフトで起こる物と全く起こらない物があるといった状況でしたから、根本的には発生した物はハード（基板）を交換しないと完全には直らないと思います。

確かに顕著に改善した方もいらっしゃいましたが、程度の酷い物は2度押しとか何がしか症状が残る可能性があるいうことです。

そうそう、私は手動の2台交互で、来年初にかけての大規模なアップデートがあることもあり、まだアップデートに着手していません。

書込番号：10680700

[かんしょくメタボ]

＞根本的には発生した物はハード（基板）を交換しないと完全には直らないと思います。

未だ解決していない事象だったんですか。
電源を切って充電して、アラームが鳴らない、電源が入らないがセットで不具合だったと思っていましたが、
電源の方だけが取り残されていたんですね。
毎朝アラームで私も携帯も起き出しますので、治っていると思っていましたが、
先日あらためて確認したら、治っていませんでした。
基板交換で対応出来るなら、１００枚位までは修理に出そうと思います。

＞そうそう、私は手動の2台交互で、来年初にかけての大規模なアップデートがあることもあり、まだアップデートに着手していません。

大幅なアップデート、どんなの内容なんでしょうね。
充電は電源を切らないでやれば、なんの問題も有りませんので、今のままで良いかな。
（普通の使い方で電源を切って充電するって言うのもアブノーマルな使い方ですし）

書込番号：10686443

[khisa]

いたずらっこさん、こんにちは。

> 電池残量０→電源切れ→電源ＯＮした時に以前なら電池残量０か１

私も予備電池を持ち歩いているため、よく電池切れまで使います。
昨日までに2回チャンスがあったのですが、2回とも電源ONでは１がせいぜいで、２や３になることは無いようです。
引き続きチェックしてみますね。

書込番号：10686549

[スピードアート]

かんしょくメタボさん

念のため、これまでの経過で言えば、アラームはこれと別件で途中でケータイアップデートの副作用で発生してヤミ改修されたアラームが鳴らない問題もあり、それは別で純粋なソフトの問題と考えられます。

もし、電源がオン出来ないことに関連してアラームが鳴らなくなる症状が未だに解消していないのであれば、「この問題は本質的にはソフトウェアでは無くハードウェアにバラツキがあるために起こる」とした当時の推論と、関連する前記の「程度の酷い物はケータイアップデートでは直らない」という推論も外れいていないことになり、かんしょくメタボさんのは要修理基板品になると思います。
＜当時の参考コメント＞
http://bbs.kakaku.com/bbs/31104001028/SortID=7768524#7808619

> 大幅なアップデート

「準備が出来次第〜」とあり、前代未聞ぐらいで対象機種を別pdfファイルにしている2009.12.10発表分の来年初にかけての95機種です。
この後に本スレタイの2009.12.17発表分があって実施されているのですから、常識的に考えると「2009.12.10発表分の規模ないしは影響度は少なくない」となります。

それほどの規模で無いのであれば2009.12.17発表分の前に行って然り？
かと言って、2009.12.17発表分が2009.12.10発表分より緊急度があるとも思えない？
が、2009.12.10から実施される機種もあるので、2009.12.10発表分は網への影響などの度合いは低い？
（事情があるとは思いますが。。。）

そこで、2009.12.17発表分でもCメール件をヤミ改修しているとすると、2009.12.10発表分の中身はかなり怪しいとなる訳ですね。。。

書込番号：10687641

[かんしょくメタボ]

＞「程度の酷い物はケータイアップデートでは直らない」という推論も外れいていないことになり、かんしょくメタボさんのは要修理基板品になると思います。

またまた書き方が悪かったでしょうか。
私のは、アラーム設定で電源オン、アラーム鳴動、は充電台のままでも、
充電台から外しても大丈夫です。
充電完了後、電源ボタンを押して電源オンするのが、
充電台から外して電源ボタンを押しても一回ではＯＮしません。二度押しすればＯＮしますが。
充電台にセットしたままですと、ＯＮします。

不具合度は、大中小に分けると、小に入るかな。

＞2009.12.17発表分でもCメール件をヤミ改修しているとすると、2009.12.10発表分の中身はかなり怪しいとなる訳ですね。。。

アップデートで改善される事象をウラ読みすると、
�@の症状って、書いてある事も有るかも知れませんが、
電話機では無く、番号が再使用されている場合も有るのかなって思います。
以前の使用者がアドレス帳お預かり機能で、ＡＵのサーバーにアドレス帳を保存しておいた状態で
解約すると、
後日、同番号を割り振られた使用者がアドレス帳を読み込もうとすると、
前の使用者のアドレス帳が読み込まれると言う話を聞いた事があります。
それを改善するのに、似て非なる事象をこじつけたようにも感じます。
（代替機としてauショップから貸し出しを受けているau携帯電話機とか、第三者から譲り受けたau携帯電話機とか）

これは、自分の番号が再使用している物か、はじめて割り振られた物かなんか、調べようが無いですが。

書込番号：10689260

[いたずらっこ]

khisaさん　かんしょくメタボさん
検証ありがとうございました。
実は充電用の端末＆予備充電池を修理に出しており、その間チョイチョイ充電をしておりました。
動作が変だな、と感じたのは残量１の時に短時間だけ充電し、（１０分ほどだったかな？でも残量１のままでした）外出したところ、電源が切れてしまい、電源をいれてみると残量３→２という表示になって、その後家に帰るまで電池はなくならなかった、ということが２度ありました。
自分でもやってみましたが、再現できませんでした。お騒がせしちゃったかも・・・。

書込番号：10689812

[スピードアート]

かんしょくメタボさん、失礼しました。

それでしたら半分が私の誤解ですね。
「電源オン2回押しが必ず」なら中に近いかと思います。

「番号の再使用というか再配分」あり得ますね。
親族が以前使っていた番号をたまたまアドレス帳更新していなくて、かけてよそ様が出たことがありました。
MNPが絡むと使用権？も含みどうなるのかな？という気はしますが、実はおっしゃる様なセキュリティ上の問題が潜んでいるのかもしれませんね。

いたずらっこさん

以前入ったカウンタ減算ルーチンの変更の状況から類推すると、操作によってダウンカウントなどを変えているところが比較的いい加減の様ですから、「たまたま何らかの特定操作を行った場合」とかに再現するモードがあるかもしれませんね。

書込番号：10690189

[かんしょくメタボ]

いたずらっこさん、
２回目の充電をしてみました。
今回は、携帯が自ら電源をオフするのを確認して。ＡＵカードは抜いて。
（電源関係はカードの有無は関係無さそう。別の機種にカードを挿して、電話は使えるようにして）
２時間後に電源を入れてみました。
電源は入りますが、待ち受け画面まで行かずです。
電池マークは０。
さらに４時間後、電源オンでどうにか待ち受けまで行きましたが、
電池マークは同じく０でした。

＞残量１の時に短時間だけ充電し、外出したところ、電源が切れてしまい、

ＡＣ充電アダプタで充電すると、かなり早い時間で３まで行くようですが、
３の上、３の中、３の下があるようで、画面の電池マークは満タンですが、
すぐに下がるようです。
電源が切れたのは、バッテリーのせいではなく、再起動のトラブルの一部ではないですか。
以前のトラブルでは、勝手に電源落ち。

＞その後家に帰るまで電池はなくならなかった、

バッテリーへの負担がどうなるか判りませんが、数十分の充電で電話だけなら１日持ちますよ。

＞「電源オン2回押しが必ず」なら中に近いかと思います。

少なくとも意識して電源ボタンを押し続けている時は、１００％電源が入りません。
となると、不具合度は「中」でしょうか。

番号の再使用は有りますね。
昔は２〜３年の間をおいてだったんですが、今は６ヶ月を越せば使うような事を聞きました。
ちなみに私が以前使っていた番号は、全て再使用されています。
その後、解約されて稼働しているのがいくつなのか判りませんが。

書込番号：10694298