『不具合多数・・・』のクチコミ掲示板

[ringosu]

使い始めて６ヶ月ほど経ちました。

ここ２週間くらいで、急に調子が悪くなってきたので、ショップに持っていってみました。

今回聞いてみたのは、下の３つ。

Ｃメールの送信履歴：
最新１件のみ正常表示。後は全て「未送信」状態になる。
実は購入時から。最初は機種移動したからかな〜と思っていたので・・・

Webページのタイムアウト：
「auお客様サポート」「au oneブログ」など、閲覧できて当然のページで発生。
タイムアウトまでがんばって、最終的には「応答がありません...」。その間はキー操作不可能。
ページが開いても、一部の画像が表示されない。大きい画像はもちろん、アイコンやバナー広告でさえも×印になってしまうことも。

アラーム：
音やバイブの設定をアラーム優先にしても、優先されない


やはり、修理に預けて中を確認しないと原因が特定できないとのこと。

１週間ほどかかるということで代替機を見せてもらいましたが、貸し出し中が多く、どれもイマイチでした。
以前使用していたW51CAを使うことにして、明日、改めてショップに行くことにしました。

相当使えない機種っぽいので、修理されてくるかは？？？ですが、戻ってきたら報告させていただきたいと思います。

ちなみに、窓口の方には申し訳ないと思いつつ
「この機種ってあまり調子よくないですよね〜」
と言ってみたところ、
「メーカーの方も頑張って改善しようとしてるんですけどね〜」
と苦笑い。
分かってるんですね・・・

書込番号：9037779

[ａｕ特攻隊長]

W54SAの折り畳み型という位置付けの機種でしたからねぇ。

タイムアウトは他の機種でも起こるから改善はしないと思う。

画像が表示されないのはよく分からないけど、パソコンでも混んでいたらなることあるから、
同様の症状なのかも。

アラームもよく分からない。
W54SA、W62CAとKCP+機を使っているけど、マナーモード中でもアラーム優先で鳴っているので。

書込番号：9038870

[ringosu]

ａｕ特攻隊長さん
ありがとうございます。

先日、代替用の以前の機種を持って、再びauショップに行ってまいりました。

この前とは別の方に見ていただいたところ、タイムアウトはＩＣカードの接触不良
の場合によく起こる症状とのことで、その場でカードを入れなおしてもらいました。

なんと、それでバッチリ解決しました！
そして何故か、画像も表示されるようになりました。。。

Ｃメールの送信履歴の表示とアラームは明らかに故障ということで
修理をすすめられましたが、特に使わなくてもかまわない（というか、あきらめてる）
機能なので、修理に出さずに帰ってきました。

ＩＣカードの接触不良は、落としたり電池を入れ替えたりする場合によく起こるとのこと。
そんな覚えはないですけど、そういえば一度過って踏んだかもしれません。

もしも同じ事が起きたらカードのトレイが物理的に故障とのことなので、
しばらく様子をみてみます。

書込番号：9058083

[〜ひでぶ〜]

ringosuさんはじめまして。
「Ｃメール」「タイムアウト」については経験ありませんが
「アラーム」はアラーム設定画面を開いたり変更した次の日ぐらいに
時々鳴らない（動作しない）事が・・・状況不特定・・・。
ショップに持っていっても結局修理を勧められるだけ？
もうあきらめているのでこのまま様子を見ます。
せっかく長く使おうと思ったのに。
次（いつになるか分からないけど）は
新機種はやめてクチコミで不具合の少ない機種を選定したいと思います。
情報ありがとうございました。

書込番号：9058365

[サスライKくん]

ringosuさん。情報展開ありがとうございます。

自分は、以前から全てを覚悟の上で購入を検討していたんですが、こちらのクチコミを読んでると踏ん切りがつきません。

ただFMのロッドアンテナが内蔵してるモデルが、W63SA･W64SAで最後になりそうな気がするので、いまだに悩んでます。

液晶はQVGA、中身はKCPのままだったら、満足いくケータイだったのになと思っています。デザインが自分好みなだけに残念です。

あ〜、どうしよ。

書込番号：9061241

[ａｕ特攻隊長]

au ICカードの挿し直しでタイムアウトが解消？
私のタイムアウトとは違うのかなぁ。

書込番号：9062868

[まーくろ]

ICカードの接触不良で、ウェブのタイムアウトが起こるという説明自体がよくわかりませんねえ。

接触不良ならそもそも接続できないと思うのですが、カードの差し替えをした時間がたまたま
ネットワークのすいている時間だったのでは？

画像が読み込めないのは携帯側の問題ではなく、画像データをネットワーク経由で正常に受信できないためだと思います。

書込番号：9063509

[ringosu]

皆様、返信ありがとうございます。

〜ひでぶ〜さん

私も同じで、毎回ではなく時々鳴らなかったのです。

今まで朝の目覚ましを携帯に頼っていたのですが、この機種にしてからはやめました。
それでも何とかなるものです。

今回ショップで修理を辞退したときに、特にムリに修理を勧められなかったので
他にも明らかに故障していても諦める人が多いということでしょうか。

新機種は慎重に選びたいですね。。。


サスライKくんさん　

この機種はデザインいいですよね。
もう何か購入されたでしょうか？？

故障は修理に出せば確実に直るといわれました。
どうでしょうかね〜


ａｕ特攻隊長さん

あのタイムアウトは特殊でしたから。
アレが直っても、相変わらずいろいろ遅いです。
そのあたりは仕様ということで、諦めてます。


まーくろさん

ＩＣカードの接触不良が原因のタイムアウトですが、タイムアウトするページが
ａｕの契約情報確認ページだったりａｕ Ｏｎｅがらみだったりすることから、
受信ではなくページリクエストの段階でタイムアウトしたのではないかと考えています。

画像が読み込めないのも、タイムアウトが原因でメモリにゴミがたまってしまったの
では・・・と。これは想像ですが。
カードの再読み込みよりも再起動が直った原因かもしれません。

書込番号：9080264

[アルビオン３]

ＩＣカードの接触不良の原因は大抵、カード端子に指紋が付いている事です。
指紋というのは油なので、てんぷら油が古くなるように劣化して通電不良を起こします。
問題なのがａｕショップで店員が端子に指紋を付けることが多いことで、教育がなっとらんと思います。
去年、ａｕショップで機種変更してＩＣカード無しの機種からＩＣカード機種に変えたのですが、店員が新品のＩＣカードの端子部分を素手で摘むのを見て呆れ返りました。

カード端子に付いた指紋の油は本体コネクタの端子にも移りますから、本体コネクタ側で接触不良を起こし始めると修理するしかありません。

書込番号：9085069