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スマートフォン・携帯電話 > シャープ > W-ZERO3 WS003SH WILLCOM
使い始めて4ヶ月ほどになります。
ZERO-3がキーボードの部分と画面部分で真っ二つになりました。
2週間ほど前からネジが外れ始めしだいにはネジ全部が緩み外れるしだいにまでなってしまいました。これは普通の使用状態でこうなりました!!こうなるZERO-3は絶対増えると思います。
皆さんも気をつけたほうが良いです。
まさくこんな感じになりました↓http://searchcheese.blogspot.com/
書込番号:5423379
0点
私のZERO-3も現在真っ二つです・・・
年末から使いはじめですが。
1週間ほど前に片側が外れ2・3日前に両方はずれました。
明日引き取りにきます。
これって無償で修理してくれますよね・・・
サポートに電話すると保証はW-SIMだけでだめと。
窓口に持っていくと一目で無償で直るとおもいますと。
どっちやねん(^^
キーボードでメールできないので不便!
書込番号:5427685
0点
WELLCOM ZERO-3 報告!!
今日、シャープとWillcomどっちにも電話しました。
結果・・・・・単刀直入に言うと無償修理にはなりません!!ってか向こうらの人には無償修理(子機が悪い)なんてことは思ってもいないっぽい。シャープは若干そんな気持ちも伝わったがWELLCOMサポートセンターはその気持ちは少しも伝わらなかった。その証拠にシャープのオペレータは「どの位の使用期間でそのようになりましたか?」っと聞いてきたが、WELLCOMサポートはいきなり修理費用を言ってきた。
で、気になるお値段なんですが・・・
修理費用は・・・7000円から20000円!!
ちなみに修理期間は2週間ぐらいだそうです
普通に使ってただけなんですよ。しかも、修理の出し方はお近くのWellcomの店に行ってそこから出せだとさぁ。しかも、販売店によっては修理をお取り扱いされていない場合もあるらしいし、修理している間に代わりの携帯を貸し出す制度も店によってあったりなかったり・・・。
地方の人とか壊れたらどうするんだよ!
シャープに直接修理には出せないだって。wellcomが間に絶対入るらしい。
ってか有償な時点でそもそもおかしい。しかも、ZERO-3に保障はないらしい・・・。
まだ希望はある・・・。とりあえず県内にショップがあるのでそこに言って訴えかけるか・・・。しばらくかかりそうだな〜。通常使用で壊れたって言ってるのに調査のため子機を預かってもいいですかなんて言いそうもないな・・・。とりあえず、4ヶ月ほどでなったんだから他の人も絶対になると思います。
書込番号:5430096
0点
これって単にネジが外れただけですよね?
それでしたら、修理に出さなくても精密ドライバーで締め直せば良いような気がするのですが・・・。
LEDを青に交換してもらった時に分解作業を見せてもらいましたが、普通の携帯をバラすのよりは面倒ですが、7000円かけて修理するくらいでしたが、ご自分でやられた方が良いかと思います。
書込番号:5431623
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TamTam-ELTさんありがとうございます。
確かにそうですよね・・・。
分解してみることにします。ついでに私も青色LEDにしようかな♪
ホームページ拝見さしてもらいましたが、綺麗な青ですね。
他にも綺麗な赤や緑もあると思うのでやってみます。
消費電力減らしたり、内臓メモリもうまくやれば容量アップできるかもしれません。
あくまで"かも"…の話ですが。
トライしてみます。
しばらくしたらまた報告します。
書込番号:5433832
0点
>yamanekosniperさん
ホームページ拝見しました。決断力の早さにおみそれしました(^_^;
内蔵メモリですが、とりあえず004用のものは間違いなく付けられるそうです。ネットで情報を調べてもほとんど報告がないのですが、LEDを交換した時に店員さんに聞いたところ普通に交換できるそうです。
LEDの交換は綺麗ですよぉ。ただ、全部変えるとなると30個くらいあるので大変です。
さらに内部回路の電流の流れが複雑になっているので、単に並べるだけだと一部のLEDが点灯しません(最初に出来上がった時は半分くらいしか点灯しなくて、私も作業した店員さんも結構焦りました(笑))。
調べればどこかに情報が転がってるかも知れませんが、私がLED交換してもらった時は1個1個しらみつぶしに逆に取り付けながら施行錯誤されていたようです。
気になる電池の持ちですが、高照度の青に全部変えても体感できるほどの違いは感じていません。
書込番号:5434106
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>TamTam-ELTさん
ありがとうござす。
決断力だけでなく、決断力+行動力がないと難しいのでなかなか実行できないですよ〜。
道具そろえて1時間半後には分解して修理できました。
修理だすより自分で修理したほうがタダで安上がりです。
ただZERO−3は難易度高いです(汗
いわゆるフレームの内側に隠されているツメを探すのに大分苦労しました。
Type U (U101)のほうがまだ簡単でしたよ。
内臓メモリですがピッチ(メモリの足)が狭いものの取り外し装着はそんなに無理ではなさそうです。ただ、メモリの装填だけなら問題ないですが剥がすときにショートする危険性が非常に高いです。
内臓メモリですが思った通りSAMUSNG製でした。
2つそれっぽいのを見つけましたが一つは樹脂固めしてあったんで、樹脂固めされていない方の型番を調べたいと思います。
写真は私のページにあげてあります。
参考にしたい方、見てください。↓
http://searchcheese.blogspot.com/
書込番号:5434577
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【結果報告】
サポートセンターに連絡後10日ほどで
修理完了、実機も戻ってきました。
再組み立て、メインケーブル交換などを無償で
修理してくれました。
サービスセンターの対応も丁寧で好感がもてました。
ちなみに代替機はWX300Kでした。
以上
書込番号:5473492
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遅くなりました。
ディーゼル大好きさんありがとうございます。
本当ですか!おぃおぃサーポートセンターに連絡したのに〜言ってること違うじゃないですか…(涙
まぁ、直ったからいいんですけど…。
ZERO-3って自分で分解しても綺麗にシート剥がせばバレない気がします。パソコンや電化製品みたいに「開封済み」とか出なかった。
まぁ、自分のようにLED交換したら関係ないですけどね。
書込番号:5528887
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