『メールの自動受信』のクチコミ掲示板

[はろわ]

本日手に入れて、嬉々として設定を行っていたのですが、
パソコンからesに送ったメール（宛先[e-mail]）を自動受信してくれません。メールソフトはZERO3メールを利用しており、手動受信はできます。
取り扱い説明書にもあるとおり、
・オンラインサインアップで「Eメール自動受信/新着メールを通知」「する」
・ZERO3メール＞その他＞アカウント設定＞編集＞動作設定＞「自動受信する」にチェック
以上の2点の他に何か不足しているのでしょうか？

書込番号：5297822

[SHALIMAR FOX]

その症状に当てはまるかは分からないですが、私の場合は自動はおろか手動でも受信不可（センターにメールはありません。）で、かなり焦りました。(-_-;)

取扱説明書の2-4ページのＭＥＭＯに書いてありますが、
｛・ライトＥメールの設定は利用しないでください。｝
の項目を見てください。たぶん、この内容に従って設定し直すと自動受信が出来るようになると思います。新着メールのお知らせも来るようになりました。

こんな記述はもっと大きく目立つように書くか、説明書とは別の紙に注意書きして欲しいところですね！誤印刷の訂正用紙はきっちりと入れているのに・・・。
あんなに分厚い説明書の中からあの記述を読んで理解して設定している人は凄いですよ！
利用できない機能が設定できるようにしているオンラインサインアップも問題ありですね！！

書込番号：5298397

[四時五分前]

オンラインサインアップのその他の設定の画面で、
「『W-ZERO3』など、その他の機種は対応しておりません。
『利用しない』をご選択ください。」と注意書きがあります。

オンラインサインアップの項目を、一度順に全て見直すことをお勧めします。

書込番号：5298574

[はろわ]

SHALIMAR FOXさん、四時五分前さん返信ありがとうございます。

メールアドレス：xxxxxxxxxxxx
お知らせ：つけない
未承諾広告メール拒否：しない
メールアドレス指定受信拒否/指定受信：利用しない
ライトEメール：利用しない
Eメール自動受信/新着メール通知：Eメール自動受信
未確認メール通知：しない
期限到来メール通知：しない
受信限度メール通知：しない
転送：しない
蓄積：する
添付削除：しない
高速化サービス：利用しない

ライトメールに関する項目は全て外したつもりですが、やはり自動受信してくれないみたいです。
蓄積：しない
にすると「メールの受取を停止しているため送信できませんでした。」と戻ってくるので「する」にしてあります。
ウィルコムのお店に持っていくしかないのでしょうか。

書込番号：5298699

[輝き大特価中]

おかしいですね。１度リセットして見て、同じようなら、ウィルコムのサポートに電話して相談して見てください。不良かも知れませんが、今なら初期不良で交換になると思います。

書込番号：5298752

[なつミミ]

設定＝＞電話＝＞その他＝＞メールプロキシ
で、自動受信するにチェックが入ってますか？

書込番号：5298762

[SHALIMAR FOX]

私は問題が解決する少し前にシャープのサポートに電話もしましたが、結局原因が分からずに、「ウィルコムのサーバに問題があるのかも知れませんので、そちらに一度問い合わせをして下さい。そちらにも問題がなければ、後はハード内の初期不良が考えられる」と言われました。

でも、いくらウィルコムのサポートに電話しても呼び出しはするけど全く応答しないので、仕方なくあれこれ怪しそうな設定を（ここかな？と思うう箇所を）何度もやり直しながら、いろいろな方法でメールの送受信（友人の携帯やパソコンから送ったり、esから同じesのアドへ）を繰り返して行く内に突然出来るようになりました。

推測するに、設定変更の実行が即座に反映されないような気がします。発売日から間もないと言うこともあり、ウィルコムのサーバーへ一斉に集中したオンラインサインアップに対応し切れていないのでは？と思います。
テストで送った自分のメールや、アドレス変更のお知らせメールに返信してくれていたはずの友人からのメールが完全に消えているのかサーバに届かなかったのか分からないですが、受信できなかったのもありました。

ちなみに、私の設定は
メールアドレス：xxxxxxxxxxxx
お知らせ：つける
未承諾広告メール拒否：する
メールアドレス指定受信拒否/指定受信：利用しない
ライトEメール：利用しない
Eメール自動受信/新着メール通知：Eメール自動受信
未確認メール通知：する
期限到来メール通知：する
受信限度メール通知：する
転送：しない
蓄積：する
添付削除：しない
高速化サービス：利用する
になっていますので、参考までに・・・。

はろわさん、土曜日ならお休みなのでは？
ウィルコムのショップに持ち込んだ方が初期不良にしても対応が早いと思います。
ウィルコムのサポートセンターは駄目です！！
早く問題が解決するといいですね。

書込番号：5298875

[はろわ]

>輝き大特価中さん
リセットしてみましたが症状は改善されませんでした。

>なつミミさん
それは確認していませんでしたが、今確認したら「自動受信する」にチェックが入っていました。

>SHALIMAR FOXさん
そうですね、ウィルコムプラザは土日も営業しているようなので一度足を運びたいと思います。

言葉が足りませんでしたが、昨日パソコンから送ったメールは全く自動受信できないというわけではなく、10回中1,2回は自動受信していましたので、サーバ側に問題があるのではないかと考えています。

書込番号：5299040

[ａｕ特攻隊長]

オンラインサインアップするとセンタ名称設定やCLUB AIR-EDGEと
いうのができますが、これらは変更しないほうがいいらしいです。

書込番号：5301402

[はろわ]

おはようございます。
今日ウィルコムプラザに行こうと思っていましたが、どういうわけかメールの自動受信ができるようになっていました。
やはりサーバ側の問題だったように思います。
助言をくださった皆様、ありがとうございました。

書込番号：5301728