『ダイヤルボタンについて』のクチコミ掲示板

[あ印]

当方の個体なのですがダイヤルボタンがどうも操作しにくいです。

ダイヤルの左側を押すと、キコキコ妙な音が出て硬く、たまに

戻りが悪い時があります。よくよく見てみるとダイヤルが左側に

目いっぱい寄ってるので淵の部分が接触してるみたいです。

コジマでみてきたらほかの個体もやや左寄りみたいですがかろうじて

接触はしてないみたいですね。参考まで

書込番号：13169813

[ぱらちやん]

私のは音はしないのですが、回転させようとクルクルやっていると、微妙な力加減で押ささってしまうことがあり、予期せぬところでenter状態になってしまいます。非常に使いにくいです。ＷＸ５のダイヤルの方が使いやすかったし、わかりやすかったです。

書込番号：13170444

[じじかめ]

接触しているのなら、サービスセンターで修理してもらうべきだと思います。

書込番号：13170654

[ringou隣郷]

これはヒドイですね。設計か治具・工具か加工の不良でしょう。返品すべきでしょう!。

書込番号：13170702

[あ印]

今日、購入先のキタムラに見てもらった所、交換を進められたので交換していただきました。

ボタンの感触も良好です。しかしそれ以前に電源を入れた時にレンズが飛び出す音が同じ

カメラなのかと思うくらいに静かなのが驚きました。以前の個体は「ジャジャーー」と結構な

音が出てたのが今回の個体はとても滑らかに静かに出てきます。個体差って結構あるもの

なんですね。

書込番号：13194427

[うっかりママさん]

キタムラで買ってて良かったですね。
あそこは、初期不良（？）の交換に気持ち良く応じてくれますから。
当社規定では不良ではないとか訳分からない事言わないし...

書込番号：13197156

[ド ナ ド ナ]

確かに同機種への交換については、キタムラは気持よく応じてくれますけど
他機種に変えたいとか返品したいとなると、かなりゴネてくる厄介なお店ですね(+o+)

そういう通達が徹底されてる様子で、一度売った商品は何が何でも変更させるな戻させるな！、って事みたいです^^;

書込番号：13197203

[あ印]

ありがとうございます。本当に交換して良かったです。

実は交換して以前の固体と違う所がありまして。。

1.電源を入れた際のレンズの飛び出す音が明らかに静かになった。

2.ズームの速度が明らかに速くなった。（個人的に以前の固体のほうがスローで使いやすかった）

3.電源を入れて撮影可能になるまでの起動時間が以前はサイバーショットのロゴが出て６〜７秒かかってたのに交換してもらった固体はサイバーショットのロゴは出ずレンズが出ると同時で１秒　位で撮影可能になった。

最初の固体はそれが当たり前だと思ってたのですが交換したらぜんぜん違うので驚きました。もしかしたら設定リセットすれば以前の固体も改善されたのかは今となってはしるよしもないですがもしそういう人がいたらためしてください。

書込番号：13197281

[うっかりママさん]

＞他機種に変えたいとか返品したいとなると、かなりゴネてくる厄介なお店ですね(+o+)
==>
以前 IXYで2回連続で初期不良（動画に雑音）にあたった時は、キタムラで返金になったことがありますよ。　生産終了品での不良でしたからね。
通販では 確か e-trendが 不良2回連続で返品=返金になりましたね。

でも、不良とかでなかったとしたら、機種変更とか返品＝返金に快く応じるお店って例えばどこ？　返品=返金は大抵の店がイヤがるのでは？

書込番号：13198330

[ｋ・ｋｋ]

もし「個体差」のような程度問題であれば、販売店・販売員によって応対はまちまちかもしれませんね。

粗悪な良品と中程度の良品との切り分けは難しいと思います。購入者の主観が大分にはいるんで。

キタムラのような対面販売の大手量販店であれば、わりと柔軟にやってくれそうな気はします。

書込番号：13199561

[うっかりママさん]

キタムラでは交換してもらえるんだろうけど、ソニスタイル直販で買ったら、当社規定の範囲ということで、不良と認めないから交換してもらえないんだろうな。完全保証を別途付けたとしても...

WX7で画像が流れるレンズの場合は、キタムラだと良品を発掘してくれて交換してもらえるのかしらねぇ？

書込番号：13200295

[あ印]

少なくとも私の購入したキタムラ〇〇店は交換すると思います。「初期不良は交換します。気になる事があれば言ってください。」

と言ってましたから。

書込番号：13200528

[ｋ・ｋｋ]

交換してもらえるかどうかは、メーカーと買い手との間に、どんな販売店を噛ますかということ。

キタムラだとメーカーに返品出来ない時は、交換・返品の金銭ロスをかぶってるんだと思います。

どの販売店を選ぶかは、こっちの自由ですから。通販はやりにくい一般的にその点が不透明ですね。

書込番号：13203426