『ストロボの不調→ヤマダ長期保証で修理依頼』のクチコミ掲示板

[六畳一人間@スマフォから]

延長保証、証書

年末年始にこのカメラに活躍してもらおう…
と起動させて試し撮りをしていた時の事。

夜間撮影時撮った写真がやけに暗くて
コントロールホイール右でフラッシュを
ONに切り替えて撮影するもボディ左上の
フラッシュがホップアップせず、謎に思って
モードダイアルを
「プレミアムおまかせオート」から
「プログラムオート」に替えて
フラッシュを強制発光に切り替えて撮影
しても作動せず、どうもホップアップ部分
の不良のようでした。
ここのクチコミに目を通してセロテープは
試してみましたが改善されず部分分解までは
勇気がでず、カメラ購入時長期保証に加入
していたので今回初めて長期保証を利用しての
修理依頼をしてきました。

購入した店はヤマダ電機でこのカメラを購入
した時はカメラに無料長期保証は付属
しなかったので購入額の5%を支払って
5年間延長保証(メーカー1年＋延長4年)に
加入しました。

今日修理依頼をしたので、約2週間程の修理
期間がかかるそうで戻ってくるのが25日前後
になるそうです。(実日数だと30日かな…)

おそらく無料修理になるとは受付担当者は
仰ってましたが、どうなる事やら…。

書込番号：17053882　スマートフォンサイトからの書き込み

[今から仕事]

5年保証のメリットを知る上で
無償だったかレポートお願いします。

書込番号：17055029

[あんぱら]

　修理はショップ経由でメーカーかショップ契約の修理会社なのでしょうからトータルの修理期間が長いのがネックですね。
　わたしは、購入金額までしか修理代が出ないとかが多いので、高いデジカメにしか保証をつけません。
　リコールではないかという不具合があっても有償修理とするメーカーがほとんどですのでつけといたほうがいいと思います。　そういう場合は使い捨てで次を購入とするのであれば関係ありませんが。

書込番号：17063309

[六畳一人間@スマフォから]

包装…	動作確認 と交換部品(袋内)	交換されたパーツ	明細書内容

お二方、レスありがとうございます。
自分はデジカメを購入したのがこの機種が
初めてなので、永年使える機種をとこのカメラ
を選びました。カメラ自体には満足しており
次に買い換える時はNEXシリーズを考えて
います。(多分5か6)

さて、先日ヤマダ電機から修理完了の連絡
があったので先程カメラを引き取って
きました。
修理結果はというと修理費用は長期保証適応
で無料でした。
手元に戻ってきた時にあったのは
「カメラ本体」「付属バッテリー」
「修理明細書」及び「検査票」
「修理時に交換されたパーツ」
が同封されて渡されました。

明細書には今回修理した箇所と名称、その他に
不具合があった箇所の修理をした事の旨が
記載されていていました。

今回の修理は上記の通り無料修理に
なりましたが、やはり年末年始に写真が
撮れなかったのは残念でした…。

これで報告は終わります。
ありがとうございました。

書込番号：17112575　スマートフォンサイトからの書き込み

[今から仕事]

無償で良かったですね。

書込番号：17114369