『不具合』のクチコミ掲示板

[Raica]

F550時代より、レンズ片ボケによる不具合が多く報告されていましたが、家族用にF600をA店より購入。
ある程度撮影が進んだところでパソコンで画像をチェックすると多くの画像で像が流れた状態を確認。
A店に交換を申し込んだ時は購入後2ヶ月以上経っていました。
A店ではメーカーに不良品かどうか確認の上、担当者名とコメントを記入して連絡してほしいとのことでしたので、メーカーに連絡、A4サイズのプリントを持参してサービスセンターにて不良と確認してもらいA店にて交換してもらいました。
ところが交換機にも同様の問題があり連絡すると、再交換のため在庫品を検品するので少し待ってほしいとのこと。
1週間ほどして在庫品にも同様の問題が発生する可能性があるためA店では販売停止とするので返金しますと連絡あり、予備バッテリーとケースだけが残りました。そして悩んだ末1ヶ月後にY店で再度F600を購入、更にひどい片ボケで交換を申し入れました。次は最後です。富士の品質管理の甘さだけが残念です。

書込番号：13906693

[メカキングギドラ]

もはや仕様ですね（汗）

書込番号：13906848

[momopapa]

片ボケ症状は広角端ですか？
それとも全ズーム範囲ですか？？
広角端では四隅は多少湾曲すると思いますが・・・

私も購入予定ですが、改善されるのならそれを待ってからと考えています。
片ボケはこれまでに何度も経験していますので・・・面倒ですよね。

書込番号：13907880

[konno3]

ツインシフトレンズ

フォト蔵の作例を観察する限り、標準〜中望遠域で周辺ボケが目立っているようです。
周辺ボケが偏って片ボケとなっている作例もあります。
投稿者ごとにボケのクセが異なっているようにも見えます。
仕様なのか初期不良なのか、多くの人の関心事だと思います。
過去のスレッドにも同様な話題があり、構造上↑、振ると直るかもしれないと提案していた人もいました。
売り場の展示カメラ複数機でも同じ症状が出ているのか確認すると、参考になるかもしれません。

書込番号：13908125

[美写爛漫]

もう諦めましたけど、やはり私だけの個体差じゃないんですね・・・
次の買い替え時は いくらここの書き込みや投稿が富士の新機種で盛り上がっていても
もう2度と富士フイルムだけは買うまいと心に誓いました。

書込番号：13908135

[konno3]

美写爛漫さん、
いろいろ苦労されたようですが、まだ結論づけるのは早いと思います。

書込番号：13908279

[ジャンク調達]

Raicaさん心中お察しします。
私もユーザーですが交換３台目で方ボケなし個体に当たりました。さすがに最後は交換機種を店員と試し撮りしましたが。ほかの皆さんが言われているように、静止画を撮るにはすばらしいと思っていますし、最近方ボケの報告もないようなので家族用にもう１台買おうかなと思っていました。

不具合が改善してなくて売れ筋�ｂPならもっと苦情がでそうなのに、ある量販店では店長一押し機種にもなっています。こうなると２台目はやはり静止画も動画も無難なＮｉｋｏｎにしようかなと思ってきました。

こう言うレスを書くと怒られるかもしれませんが、不具合品を掴まされた人は凄い労力を使います。もはやくじ引き状態ですね。

書込番号：13908293

[じじかめ]

Ｆ550ＥＸＲですが

できれば片ボケの画像をアップしたほうが、意義ある議論ができると思います。

書込番号：13908603

[Raica]

参考までに画像を掲載します。

書込番号：13909337

[momopapa]

ミドルレンジ領域で左上のボケが顕著ですね。

これは許せませんね！

経験上、交換では無く修理依頼したほうが良いと思います。
メーカーも原因追究とか、対策とかすることでしょう。

やはり複雑なレンズ構造が災いしていますね。

書込番号：13909387

[夏のひかり]

Raicaさん

確かに左側がぼけていますね！
私も気になって確認して見ましたが、
大丈夫そうです。

書込番号：13909901

[ＲＣ丸ちゃん]

＜０１＞	＜０２＞	＜０３＞	＜０４＞

> メーカーも原因追究とか、対策とかすることでしょう。

私はF550ですが・・
レンズの片ボケ報告が多数有ったのに、そのままF600を出した感じがします。
まじめに原因追究とか対策とかする気があるなら、F600で校正されていると思います。

幸いにも私の個体は右下隅が少し流れるダケなので、諦めて使っています。

> Raicaさん

キチンと修正されて、手元に戻る事をお祈りしております。

全てEXR-AUTO・広角端です。

書込番号：13911128

[Raica]

Y店の対応：
ご注文商品：FinePix F600EXR [ホワイト]
こちらの商品の件でございますが、
本日メーカーへ確認いたしましたが、
現在メーカー側では同症状の不具合報告は受けていないとのことでございます。
つきましては、メーカーサポートにて詳しい内容をお伺いさせていただきたいので、
一度ご一報いただきたいとのことでございます。
http://fujifilm.jp/support/digitalcamera/contact/index.html

これでは、片ボケが解消されるのは無理ですね。

書込番号：13919262

[青空と自転車大好き]

> Raicaさん　

こんばんは。

>現在メーカー側では同症状の不具合報告は受けていないとのことでございます。

この件ですが、販売店だと地区ごとの営業担当を通じての回答になるようですね。
で、問題はこの 営業担当とか地区ごととか、という部分で同じ質問や不具合に
対する回答が異なることがあるようです。

私自身の個体ではなく親しい友人の個体なので、あまり詳しくここでの報告は
控えますが、メーカーではこの件についてはっきり認識している節があります。

この先もこのカメラを使うならば一度メーカーサポートへ送付されると
解消するかどうかわかりませんが改善はしてくれそうですよ。

書込番号：13919869

[Raica]

皆さん、いろいろありがとうございます。この機種を交換で使用予定でしたが、Y店、富士サポートセンターの対応の悪さで使う気が無くなりました。明日、富士サービスセンターで書類を作ってもらって返品のうえ、A店にて他機種を購入することにしました。これから購入される方の幸運をお祈りします。

書込番号：13920158