『初期不良』のクチコミ掲示板

[love_chevrolet]

初めてカシオのデジカメを買いました。
バッテリーが１日しか持たないという初期不良がありました。
カメラ自体には満足していたので残念でした。２日しか使っていませんが・・・
調べたところ2010年にEX-Z330で同じ初期不良がありました。
症状は以下の通りです。（私の場合は�Aの症状でした。）

�@ 日時設定が保持されない。
正常な製品の場合、電池を抜き取った状態で放置しても、約１日間は日時設定を保持しますが、不具合製品では、電池の短時間内での抜差しでも日時設定を保持できないため、カメラ本体電源をONしたときに、日付設定画面【図１】が表示されます。

�A カメラ本体電源OFF時の電池消耗が早い。
正常な製品の場合、カメラ本体電源をOFFしても電池が満充電の状態であれば、約１ヶ月を経過しても『電池容量が無くなりました』の警告表示【図２】が出る事はありませんが、対象の不具合製品では電源OFF時の電池消耗が早いために、僅か数日間の経過でも『電池容量が無くなりました』との警告表示【図２】が表示されるか、または、カメラ本体電源をONにしても製品が動作しないという状態になります。

書込番号：14951975

[たびんちゅー]

スレ主様
私も購入して4日目なのですが、朝充電して夕方使用した時に電池残量が無くなってしまう不具合を本日確認しました。
スレ主様はメーカー殿から何か連絡有りましたか？何か連絡があれば教えていただければ幸いです。

書込番号：14964329　スマートフォンサイトからの書き込み

[love_chevrolet]

　たびんちゅーさんのカメラの症状も文面からすると私のカメラの症状と同じかと思われます。
　私の場合は購入店に連絡をし、同機種の交換をしてもらいました。購入店の対応は良く、２日後には新しい品物が届いていました。ただし、新たに届いた物も３枚目の写真を撮ろうとしたらレンズが出たままになって動作しなくなりました。電源がoffの状態のままでonにもできず、充電（残量がいきなり０になったかと思い）もできない状態した。６時間後に復旧をしましたが、更にその６時間後にはバッテリーが残量０に。交換の品が届いた翌日には返品しました。フル充電から写真を１０枚（テストも含めて）撮ってバッテリー残量が０はやはり不良部品の影響かと思いました。
　同一店には同じ部品を使った、同じ時期に作られた製品が納入されているだろうと思い、交換の品にも期待はしていませんでしたが、３枚目でレンズが引っ込まなくなるおまけ付きとは思いませんでした。メーカーに連絡をすれば不良部品を交換してはくれるでしょうが時間はかかると思います。販売店に連絡をして交換してもらうのも手かと思います。
　販売から時間も経っているので、クチコミに書き込みがないということは最近現れた症状でしょうか？きっと、たびんちゅーさんのカメラと私のカメラは同時期に同じ部品を使って作られたのでしょうね。
　クチコミへの投書は初めてなのでお答えになっているか不安ですが、私のここ数日の行動は以上の通りです。
　使いやすさと機能は私にとって充分だったのですが残念でした。
　

書込番号：14965654

[たびんちゅー]

love_chevrolet様
詳しい説明をいただきありがとうございました。私の方は、とりあえずメーカーに問い合わせてみます。進展がありましたらお知らせいたします。

書込番号：14966928　スマートフォンサイトからの書き込み