『左側から音が出なくなりました。』のクチコミ掲示板

[ハイスペックって？]

約1ヶ月前にこのイヤホンをamazonにて購入しました。

いつものように音楽を聴いていたところ、急に左側から音が出なくなりました。

使用しないときは付属のケースにしまい、DAPに巻きつけたりなど、無理な力を加えないようにはしていました。

通販なので購入店へ持ち込むこともできないですし、

修理、交換などはしてもらえるのでしょうか。

書込番号：11762932

[365e4]

修理(交換)はしてもらえるでしょう。ただし無償か有償かは分かりませんが。

一応過去ログを見ると断線は保証対象外みたいですね。

書込番号：11763842

[ハイスペックって？]

amazonで購入しましたが、イーフロンティアに問い合わせればよいのでしょうか？

保証対象外となると有償ですかね？

書込番号：11763851

[365e4]

アマゾンでの購入ならイーフロンティアに問い合わせでしょうね。
アマゾンの場合故障などは個人での対応になります。

保証対象外なら有償でしょうね。

書込番号：11767801

[ハイスペックって？]

やはり有償ですよね。

とりあえずイーフロンティアに問い合わせてみて、

有償だったら諦めることにします。

書込番号：11767806

[PRO-TEC]

今更ですが、保証期間内なら対象ですよ。実際同じように片耳が断線して音が出なくなりましたが、交換してもらいました。
しかし、サポートはあんましよくない。メール一つ返信すんのに1週間かかるって何やってんだよ！って感じです。

書込番号：12737850