『修理＆点検依頼に出してみました。』のクチコミ掲示板

[きいさんNC]

こんな感じです。

保証期間内というのもあり、同口コミ内のタクボンズさんの例もあったので一度点検修理依頼に出してみました。
と言うのも、ﾌﾙHDで撮ってカメラ内に保存していた5分位のムービーを再生しようと電源ON→再生ボタン→フリーズ…全てのボタンが操作不能→動作が詰まっているのか？と思い1分程放置→が、復旧せず→結局、電池フタ開けて給電をストップ(^^;)。で、復旧。というのが5度程ありましたので。
もちろんSDカードは動作確認済み（ペンタックスにも確認）を使用。TDKでclass10（超ハイスピードタイプ）、合計16GB中、使用領域は4GB程でのフリーズ。メモリーが満杯近くならあり得ますが。半分以下でした。
それに広角側でピントが甘い…ような気がして気になってしまっていたのもあり。
左下がちょっとなぁ…と確かに感じていたり（タクボンズさんもご指摘されていたしなぁ…と思いつつ）
気になり出したらキリがないので、思い切って電気屋を介さず手紙と写真（カード付きで）と本体をペンタックスに直送(^_^;)。
すぐにメーカーから電話があり丁寧に話しを聞いて頂きました。
テストチャートも写して頂き描写などをチェックしたとの事。メーカーさん曰く「描写やピントはこの機体の規定以上でかなり良い方ですよ」と。
フリーズの件は試しに何度も再現しようとしたが再現できないので後一週間下さい。と。（熱心だ(^^;)メーカーさん）。
戻って来たのは基盤交換されたX-5でした。
再現できなかったが基盤交換をさせて頂きました。と書いてありました。
ペンタックスってアフターサービス良いですね〜。
電話も熱心で細かく症状を何度も聞いてきたり、もっと調べたいので時間が欲しい。とか、各部異常無しですが基盤交換するなど、ユーザーを大事にしている感が伝わってきましたよ。
ますますペンタックスが好きになりました(^-^)。
ただ謎が一つ。
戻ってきた機体の写りが明らかに明るくなったんです、レンズユニット交換はしていないのに写りが明るい(ﾟoﾟ;なぜ？
液晶も明るくなっているのは何故？？
気のせいではなく液晶まで明るいんです。
液晶明るさ設定は真ん中。依頼前と同じ真ん中。
なのになのに何故！？
同じ景色（家の前、同条件→感度固定、晴れ、広角側も同じ）で確実に明るく写ってる。気のせいかと思って室内でも撮りましたが、これも明るく写る…。ビックリです。
何だかイジられたのかな？
なんでだぁ〜！？と思いつつも、出して良かったと思っています。
X-5とは長い付き合いになりそうです(^^)。
長々と書き込み、最後まで読んで頂き有り難う御座います。
レポートでした。

書込番号：16326588　スマートフォンサイトからの書き込み

[わーたコアラ]

こんにちは。

リコー・ペンタックスは熱心な会社ですね。

ところで液晶等のことですが、メーカーさん、いじってみたら他にも不具合があったので、こっそりユニット交換してくれたのでは？

今時、黙ってはやらないかな？

ふと思った次第です。

書込番号：16785341