『HFS10とHFM41』のクチコミ掲示板

[すでに登録されてます]

HFS10が故障し量販店に修理を依頼したところ、修理代は2万5千円、ただし部品がなく修理までに時間がかかるため修理代金2万5千円でHFM41と交換するとの提示がありました。
HFS10の画質には満足していましたが、望遠時でのブレや画角が狭いことに不満がありました。（他製品と比較をしての不満ではありません）
書き込みを拝見したところ、HF11が故障しHFM41との交換の場合は無償の場合もあるように見受けられました。またHFM41のタッチパネルの反応がよくないとの意見もありました。
量販店の販売員に話を伺ったところ、「夜の撮影や手ブレなどはHFM41の方が優れているが、昼間の撮影では、レンズの違いからHFS10のほうが画質が良く、静止画もHFS10が良い、画角は同じ」との返答がありました。
質問させて頂きたいのは、
�@量販店への修理依頼ではなく、直接キャノンに修理依頼すればHFM41の無償交換になるのではないか
�A性能差・・・撮影対象は子供、昼間の撮影が多く、運動会では望遠、誕生日や遊園地では近距離での撮影が多いです。このような使い方では両機種のどちらが優れているのか
皆様のご意見をお願いします。
長文失礼しました。

書込番号：14263118

[nakajys]

こんにちは。
さて、HFS10の使用経験はありませんので、どちらが優れているかはわかりません。
有料修理を申し込まれているところを見ると、長期保証などにも入ってないようですね。

発売から3年ほどの機種ですから、本当に修理部品がないとすれば、法的に問題があるのでは。
サポートは2017年まであるとcanonのホームページにあります。
販売店はなぜ修理できないのか理解できませんね。
悩むよりは直接canonに連絡した方がよろしいですね。

書込番号：14263725　スマートフォンサイトからの書き込み

[カラメル･クラシック]

はじめまして。
HF-S10とHF-M43を使用している者です。

まず、�@の無償交換ですが、無理だろうと思います。
[14152021]のHF-11からの交換の方の場合は、
直近に修理をされていて、その修理の保証期間内ということで、無償となったようです。

次に、�Aの性能差は、説明が難しいですが…

撮影時に、�@頻繁にピーキングあるいはゼブラパターンを表示する、�Aデジタルズームを頻用する、
�Bビデオカメラで静止画を頻繁に撮影し、
�C安っぽく見えるカメラは使いたくないという方であればS-10を修理したほうがいいかもしれません。

以上挙げた４点で問題なければ、M-41への交換をおすすめします。

＞量販店の販売員に話を伺ったところ、「夜の撮影や手ブレなどはHFM41の方が優れているが、昼間の撮影では、レンズの違いからHFS10のほうが画質が良く、静止画もHFS10が良い、画角は同じ」との返答がありました。

夜の撮影や手振れは、M41の方が《圧倒的》に優れていて、特に望遠域での手振れ補正は感動を覚えるほどです。
昼間画質は、解像感については若干S10に分がありますが、たいした差ではなく、
ダイナミックレンジなどを含めた総合的な画質はどちらがいいとも言えないように思います。

他に、M41をおすすめできる部分として、
消費電力が減ってバッテリーの持ちが良くなったことや(S10のバッテリーが使えます)、
ファインダーが付いたこと、アダプター使用でLancリモコンが使えること、モニター液晶が僅かですが大きくなったことなどです。
それから、ワイコンの選択肢が広いです。

なお、タッチパネル操作は「慣れ」で大分印象が変わってきます。

書込番号：14266753

[すでに登録されてます]

早速の返信ありがとうございます。

＞発売から3年ほどの機種ですから、本当に修理部品がないとすれば、法的に問題があるのでは

説明が足りませんでした。修理はできるのですが、部品の調達に時間がかかるとのことでした。どのくらい時間がかかるかは聞きませんでしたが、勝手にタイ（でしたっけ？）での洪水の影響かなと想像してました。

＞�@の無償交換ですが、無理だろうと思います。

やはり無理ですか。追加のお金出すからG-10にしてもらえないか交渉してみようかと考えてます。ただG-10大きいですね。S-10よりも大きな気がします。

＞撮影時に、�@頻繁にピーキングあるいはゼブラパターンを表示する、�Aデジタルズームを頻用する、
�Bビデオカメラで静止画を頻繁に撮影し、
�C安っぽく見えるカメラは使いたくないという方であればS-10を修理したほうがいいかもしれません。

�@については理解できません。勉強します。
�Aは運動会とか、遊園地とかでも使ってるように思います。M-41は望遠が弱いということなんでしょうか？
�Bはあまり使用していないです。ただビデオ持って同時にデジカメ持ってでは不便かなと思います。
�CS-10気に入ってました。形も色もかっこいいです。ただ、運動会とかで他の人のと比べると「ゴツイ感」が気になります。

＞夜の撮影や手振れは、M41の方が《圧倒的》に優れていて、特に望遠域での手振れ補正は感動を覚えるほどです。
昼間画質は、解像感については若干S10に分がありますが、たいした差ではなく、
ダイナミックレンジなどを含めた総合的な画質はどちらがいいとも言えないように思います。

《圧倒的》この言葉決め手になりそうです。
一番重要な昼間画質もたいした差ではないとのご意見M-41への後押しとなりそうです。

詳しい説明ありがとうございました。

M-41に交換してもらおうと思います。

書込番号：14267741