『V1からの交換後』のクチコミ掲示板

[り〜さる]

こちらへの書き込みは初になります。
以前は、といっても1年以上前ですが、
BD-V1を使用しておりましたが
乾燥が長時間行われる。全く乾かない等あり
こちらの機種へ日立さんから無償交換して頂きました。

これも前回同様備忘録的な物です・・・

前提として、交換後、1年3ヶ月程度
使用とメンテナンスは
毎回、選択乾燥コース
メンテナンス方法
糸くずフィルターは1週間に2度
上部にあるエアフィルター？は毎回掃除
洗浄1ヶ月か2ヶ月に1回。12時間コース

暫く使っていると、去年の冬あたりから
段々と乾燥時間が長くなっていきました。
これは、衣類が冬物だからかなぁと思って、特に気にしていませんでした。
ですが、その後、暖かくなっても改善されず
最後の方には夜中12時くらいにスタートして朝7時前に終わる等・・・
そして、ついには乾燥部分？のモーターに水が入ってる様な音が出だし
全く乾燥出来なくなりました。
乾燥自体は行われるのですが、水が入っている為
乾燥になっておらず、逆に脱水状態よりも濡れた状態で終了でした。

連絡したのが7月19日（多分）
上記の状態等を日立サービスさんの窓口の方に伝えると
点検に向かうとの事でした。
点検日が7月24日18時から

点検、および作業時間
自分が少し帰宅するのが遅くなり
18時15分くらいから20時くらいまで
サービスの方は2名でした。

今回は子供を見ながらだったので作業は見れませんでしたが
サービスの方の話では
通風する所に埃が詰まってしまっていた事
乾燥モーター部分に水が入っていた事
が原因の様でした。

対応としては
乾燥モーター部分の全交換
通風の所に追加部品を付けて、そこから水を流し？吹き上げ？で
埃がつかない様にして頂きました。
部品は、上部フィルターを取り外した時に見える
左側の通風孔の奥。
ということで、その部品を付けると
付属であった掃除機用ノズルを使っての清掃は
その部品が下がった状態でないと使用出来ない。
※電源を入り切りすれば、その部品が開くので、それを確認。
（そのノズルでその部品を破壊してしまう恐れがある為）
との注意がありました。
奥の埃を水で流すなら確かに奥の掃除は不要かもしれません。

以上の作業が行われました。
最後に小さい買い物袋ですが
手に持っていた埃の量を見て大体で握りこぶし2つか3つ分くらいか
それ以上ありました。
それを見て、それは、つまるよね。と思いました。

ここからはサービスさんとお話した事です。
やりとりの一言一句は正確ではありません。
ニュアンスとして読んで下さい。
自分からの質問
途中から上部のフィルターに埃がたまらなかったのは
詰まったのが原因？
回答
そうです。
埃が上側に上がってこない時点で
詰まっている事が考えられるので、サービスへ連絡する事が望ましい。

質問2
自力で分解して清掃できるものか？
回答
できません。（当然といえば当然ですよね）

それ以外の話では
水を大量に使う機種ではないので
泡に埃が残ったりするので
泡が立ちすぎる洗剤は避ける。
洗浄は、キッチンハイターではなく
衣類用ハイターを1本分くらい使って行う。
つまり、酵素系ではなく塩素系ので洗浄を行うという事みたいです。
この洗浄を行うことで、通風孔の一定の高さまでは
一緒に洗浄されるそうなので、詰まりの解消にもなるそうです。

そして、これらの作業は
無償の範囲内で行って頂きました。

以上、長々と書きましたが
似た症状の方、特に購入当初より埃が上部フィルターにつかない方は
一度相談されてみるといいかもしれないです。

書込番号：14855252