『修理を頼むか、買い替えるか。』のクチコミ掲示板

[ホワイト純チョコ]

日立NW-7EXを使っています、今朝急にスイッチいれると、ピーピー♪　F１とでます。
メーカーに問い合わせたところ、水位センサーか基盤がダメだろう、修理費、出張費込みで15000から18000円。万一直らない場合、出張費だけで5000円。
2004年から2005年に購入してるから、七年は使ってる計算。
つぶれるの早くないですか？前のは10年使えたと思うんですが。
毎日使ってるからしかたないか、、修理たのむか、迷っています。
買い替えどきですか？　

この機種についていていた、乾燥は全く使い物にならなかったので、今度は本当の乾燥機付きにしようと、でも、たかいですね。

書込番号：14065646

[maks2000]

購入してから７年とのことですが、確かに洗濯機などの白物家電は１０年程度が耐用年数の一つの目安と思います。使用頻度や設置場所*にもよりますが、７年使用したのであれば既に徐々に性能が劣化してきているものと思います。出張料も含めた修理費用を考慮すると買い換えた方が長期的には安く済むと思います。修理しても残り寿命は数年程度でしょうから。
尚、シンプルな製品は長持ちしますが、便利機能が多い多機能製品程、長持ちしにくいようです。洗濯機と乾燥機などが一体化した製品の場合は、どちらかが故障した場合、丸ごと買い換えが必要ですが、洗濯機と乾燥機を別々にしておけば、どちらかが故障した場合は故障した側だけを買い換えれば済みます。単機能製品の方が、複合型よりも安いですし。複合型は付加機能がついている故に割高です。一体型の多機能製品は便利で場所も取らないかもしれませんが、設置場所に制限が少ない場合はそれぞれ専用の製品を購入した方がいい場合が多いと思います。参考として、プロ用はそれぞれ複合機能型ではなく、それぞれの用途に応じた専用機器を使っており、信頼性、耐久性も高いのです。
*：屋外などへ置いて使用している場合は製品の寿命（故障）が著しく早まります。

書込番号：14065854

[ホワイト純チョコ]

MAKS2000さん、早速のお返事ありがとうございます！

それが、質問した後に、本当はいつ買ったのか知りたくて、引出しの中をさがしていたら、
なんと、コジマの洗濯機１０年保険証というのが出てきたのです！
すっかり忘れていて、見つかってよかったです。
６万円で買っていて、５年経過で30％上限なので、ちょうど１８０００円までいけます。
コジマを見直しました。たしか、保険に対しては追い金なかったと思います。
購入した店舗は無くなっていて、他店舗に連絡しました。
すぐに手配してくれて、今、日立のサービスの方から電話があり、早速、明日きてくれます。
日立のサービス、いいですね。コインランドリーに行かなくて済みそうです。よかった。

おっしゃる通り、うちはベランダに置いてるので、もちが悪いんでしょうね、、
風よけ、屋根はあるのですが、、
とにかく今回は一度直してもらって、様子をみてみますね。
ゆっくり今どきの洗濯機、乾燥機勉強できますね。単体もかんがえてみますね。
ありがとうございました。

書込番号：14066015

[JRClover]

こんにちは。
ここ10年来、単体乾燥機はほとんど進化しておらず、容量も小さく、湿気も部屋に充満するし、で、積極的に選ぶ意味を感じられない状況です。
場所をとるし、洗濯物を入れ替えたりしないといけないので、敬遠されて売れないのだと思いますよ。

洗濯乾燥機に内蔵する乾燥機能の方は、特にドラム式などでは、大きく進化しており隔世の感があります。場所も取らないし、次買うならこっちでしょうね。

でも洗濯乾燥機は、内部にヒーターや除湿機を搭載し、高温、低温の繰り返しや、湿気に常にさらされており、毎日の使用で、寿命試験をしているようなものです。
平均寿命の10年は正直難しいと思います。機能が多く部品点数が多いと故障確率はおのずと増えます。

お使いの洗濯機は、簡易乾燥で非常にシンプルでしょうから、寿命は期待できる部類ですよ。
今回はただで直せそうとのことなので、また直せば数年はいくのではないでしょうか？

次の機種に関しては、しばらく忘れることができそうですね。

書込番号：14066174　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホワイト純チョコ]

JRCloverさん、こんにちは、てか、こんばんは。
　
万一見積もりが、高くて修理しない場合の出張費は保険でないんですって。
明日にかけるしかないです。
でも、私の気持ちも半々、引っ張り出した取説みれば、いろいろ使ってない機能もあるから、
頑張って直ってほしい部分と、出費は痛いけど、新しいの、欲しいなぁ、という部分と。
また、聞きたいことがあれば、質問しますね、ありがとうございます。

　

書込番号：14067058

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

コジマの長期保証の細かい規約わからないのですが、屋外設置でも保証ききますか？

屋外設置は対象外ってけっこうあるので気になりました。

書込番号：14068748

[ホワイト純チョコ]

遅くなりましたが結果報告です。
屋外でもOKでしたよ！
修理の内訳
　技術料　7300　出張料　2400　部品代　1500（水位センサー）以上
　税込で１１７６０円でした。
　　
　近々、現金返還してもらいに、コジマへドライブしようと思ってます。
　いつまで使えるかはわかりませんが、次は心置きなく、きっぱりと新しい、いいのを買います。
　ありがとうございました。

書込番号：14110485