『電源がつきません教えてください』のクチコミ掲示板

[milluu]

２週間前まで普通に快適に使えていたのに
今日電源を入れたところ
電源ランプ、充電ランプはつくのに
画面が黒いままで起動しません。
バッテリーを抜いて３０分以上放置してみたり
裏のネジを外してメモリ２つを外して指し直し、
片方のみずつで起動を試みましたがそれでもダメでした。

9年近く使用していますし寿命でしょうか

もし修理に出しら場合データは削除されてしまうのでしょうか？

書込番号：23948461

[キハ65]

>>9年近く使用していますし寿命でしょうか

9年使っていたら、HDDが壊れて寿命でしょう。

>>もし修理に出しら場合データは削除されてしまうのでしょうか？

修理窓口出しても9年前のPCは相手にされませんし、そもそもHDDの破損の場合、データは壊れているでしょう。
また、HDDが正常な場合でも、メーカーサポートではPCは初期化され、ユーザのデータは削除されます。

書込番号：23948494

[里いも]

＞milluuさん こんにちは、

バッテリーやメモリーの取り外しもされたとのこと、初書き込みのようですが、初心者ではないようですね。
違う機種のDynabookを使ってますが、バッテリー外し後の起動でBios画面が出て指示のまま進めて再起動したことが2,３回あります。
それでも起動しないとなるとHDDのトラブルが思い当たります。
東芝へ修理に出した場合、。「データが消去されてもいいですか？」と聞いてきますのでその返事が求められると思います。
ご自身でなさる場合なら「データを残す」でやってみるのも方法です。
Windows１０のクリーンインストールではそれが出来ると思います。

書込番号：23948502

[モモくっきい]

修理に出す前に、内蔵のHDDをクローン機能のあるHDDスタンドを使って別のHDDにコピーしておくのをお勧めします。

HDDスタンドは不良セクタのスキップ機能のあるモノの方が確実にデータを拾い出せます。

書込番号：23948531

[あさとちん]

＞milluuさん

下記の方法でBIOS画面を起動してみてください。

キーボードの［F2］キーを押しながら電源スイッチを押し、「dynabook」画面または「Qosmio」画面が表示されてから手をはなします。
※パスワードを設定している場合は、画面の指示に従って登録したパスワードを入力し、［ENTER］キーを押してください。

書込番号：23948541

[あずたろう]

裏蓋外して迄確認なら、HDDのコネクタも抜いてみられては？

そうすればBIOS画面くらいは入れますから。
それで画が出ないならマザー関係、パネル等の故障でしょう。

書込番号：23948580

[milluu]

＞あずたろうさん
＞あさとちんさん
＞モモくっきいさん
＞里いもさん
＞キハ65さん

たくさんのお返事ありがとうございます。


＞9年使っていたら、HDDが壊れて寿命でしょう。
→そうですよね、、9年でも持ってくれた方だと実感しました
　一度東芝へダメ元で相談してみます。

＞バッテリーやメモリーの取り外しもされたとのこと、初書き込みのようですが、初心者ではないようですね。
それでも起動しないとなるとHDDのトラブルが思い当たります。
ご自身でなさる場合なら「データを残す」でやってみるのも方法です。
→パソコンの構造についてはバリバリ初心者なんです！汗
調べながら色々試行錯誤して頑張りました！
HDDが壊れているようでしたらもう諦めますが
こちらもダメもとでデータコピーを試してみます！

＞HDDスタンドは不良セクタのスキップ機能のあるモノの方が確実にデータを拾い出せます。
そのようなものがあることは知りませんでした！こちらも試してみたいと思います

＞キーボードの［F2］キーを押しながら電源スイッチを押し
こちら試してみましたがダメでした。。

＞裏蓋外して迄確認なら、HDDのコネクタも抜いてみられては？
メモリは試しましたがそちらの方法もあるのですね
詳しくないので調べながら試してみます！


電源はつくけどモニターが一切起動しないようだったので
HDMIで別モニターへ繋いで映し出しのキーを押したり試してみましたが
やっぱりダメでした、、、
また色々検討してみたいと思います。
みなさま、沢山のご意見ありがとうございました！
とても助かりました

書込番号：23948894

[YOSI0223]

＞milluuさん
HDDが壊れていても、何かしら画面にエラーメッセージ（左上にBoot diskが見つからないなどの英語のメッセージ）が表示されるはずですよ。もし、そういうメッセージも含め、一切、画面に表示されない場合は（電源押したあとのメーカーロゴ表示なども含む）、HDDというよりも、マザーボードや液晶モニターに問題があると考えた方が良いですね。
HDMIで、別モニターに表示されない、ということは、マザーボードに何かしら問題がありそうですね（BIOSも起動しないようですし）。

HDDは取り出せるのでしたら、2.5インチの外付けHDDケースに入れて、別のパソコンに接続してみて、認識、中身が見えれば、HDDには問題が無いと判断できます。

書込番号：23949103

[milluu]

＞YOSI0223さん
HDD故障の場合は表記が出るのですね、、、！
私も知識ないながらにマザーボードが故障したのかもと思っていました。
色々詳しく教えていただきありがとうございます。

SATA-USBを購入し、他のWindowsPCに繋いでみたところ
正常に繋がり、データはすべて無事でした！
データが残っていて安心しました。
外付けHDDに移行してバックアップなども管理しました。

みなさま沢山のアドバイスとご意見いただきありがとうございました。
今回のことでとても勉強になりました。

書込番号：23953238