『Windows8を再インストールするには』のクチコミ掲示板

[地獄を見てきた天気予報]

パソコンに問題発生。購入から1ヶ月ほどです。

起動後ASUSの画面が出るまではいいのですが
その後は画面が真っ暗で何も映りません。
BIOS画面は出たのでソフトウェアの問題かなと推測しています。

そこでOSを再インストールしようかと考えているのですが
OSが正常に立ち上がらない状態なので
リフレッシュや初期状態への還元ができない状態です。
付属にインストール用のCDもありませんし
そもそもドライブがありません。
プロダクトキーシールも見当たりませんし
どうやって再インストールすればいいのでしょう。

助言お願いします。

書込番号：16038148

[きらきらアフロ]

>プロダクトキーシールも見当たりませんし

ＰＣの裏面にシールが貼ってある場合があります。ご確認を。

書込番号：16038160

[地獄を見てきた天気予報]

お騒がせいたしました。
Bios設定を元に戻した後に
起動直後にF9でインストール画面へと移行できました。

書込番号：16038192

[澄み切った空]

購入時にオプションで選択可能な場合をのぞいて、プロダクトキーは発行されません。
ディスクのOSをわざわざ購入するのも馬鹿らしいですが、それしか方法ないかも。
パーツショップなどのBTOPCでない限りディスクついてきませんね。

書込番号：16038201

[クアドトリチケール]

＞付属にインストール用のCDもありませんし
==>
起動してラッキーでした。 Win8の標準機能でリカバリーイメージを採取できます。
今後のために作っておく事をお勧めします。

書込番号：16038230

[Hippo-crates]

Win8からは標準機能の「バックアップと復元」に一本化され、PCメーカー製リカバリディスク作成プログラムは提供されなくなった。
それと裏面のプロダクトキー・シールも廃止に。

書込番号：16038302

[JZS145]

＞Win8からは標準機能の「バックアップと復元」に一本化され、PCメーカー製リカバリディスク作成プログラムは提供されなくなった。
それと裏面のプロダクトキー・シールも廃止に。

それは初耳でした、メーカーPCをめったに買わない自分にはあまり縁のない話ではありますが、貴重な情報です。

書込番号：16038355

[クアドトリチケール]

標準機能に統一されたのは良いのだけど、もう少し簡単な方が万人向けだよね。

ボタンは2個
1.バックアップする
2.復元する

オプションは3個で十分 (圧縮率は標準で良い）。
対象 :
1.光学ドライブ
2.USBメモリ
3.ハードディスク

になってれば良いんだけど、折角作っても、それとは別に修復ディスクを作っておかないと使えなかったり、そこらはMS流だ。　Win7までメーカが独自に入れてたツールのどれより複雑だ。なんでだろう？　

書込番号：16038942

[地獄を見てきた天気予報]

皆様ご回答ありがとうございました。
残念ながらリフレッシュ、初期化、トラブルシューティングなど
様々な方法を試し、サポートセンターにも問い合わせたのですが
解決策が見いだせませんでした。
何をやってもASUSの画面の後はバックライトが点くだけの
黒画面状態でHDDが時々読み込まれる症状は治りませんでした。

HDDの物理的な破損ではないかと疑っているのですが
どうもよくわからないことが多いです。
ですので、もういっその事SSDへの換装をしようかと思います。
もともと換装を考えておりましたのでこれを期にしたいと思います。
OSはこちらの都合上Win7になってしまいますが
Win8の使いにくさから抜け出せたと思うことにします。

皆様ご回答ありがとうざいました。

書込番号：16042633

[クアドトリチケール]

>ですので、もういっその事SSDへの換装をしようかと思います。
もともと換装を考えておりましたのでこれを期にしたいと思います。
==>
書いてる内容から、ハードの故障なのか、ソフトのみなのか判断がつきかねますが、早急に SSDに自分で交換すると　その時点でメーカ保証が切れますよ。

その後で、マザーの不具合が原因とか判明したとしても無償対応は拒否されます。

原因が究明できない場合は、事前にメーカに修理依頼した方が良いです。
交換やOS入れ替えはそれからでもできます。

書込番号：16042842

[naranoocchan]

Windows8（ OS ）は UEFI （ BIOS？ ）に対応していますが、Windows7（ OS ）は非対応だったと思うので、そのへんを良く調べてから実行して下さい。

書込番号：16044266

[クアドトリチケール]

>Windows8（ OS ）は UEFI （ BIOS？ ）に対応していますが、Windows7（ OS ）は非対応だったと思うので
==>
そりゃないよ、今や たいていのマザーがUEFIだが、Win7が動かないなどというマザーは知らない。あっても売れないだろう。

ただし、 X202は、Win7が動く動かないに関わらず、メーカは未サポートでしょう。

書込番号：16044737

[地獄を見てきた天気予報]

Windows7におけるスクロールはどうなるのでしょう。
二本指でスクロールできるのでしょうか。

書込番号：16050539

[たこなす8]

起動しない理由はブートマネージャーの破損かもしれません

別のなんらかのパソコン（windows8）から回復ドライブ（USBメモリ）を作成し、下のページの通りにやってみるとブートマネージャーを修復できます
http://pctrouble.lessismore.cc/boot/repair_mbr.html

コマンドプロンプトは回復ドライブから起動できます。
BIOSの設定でUSBメモリからの起動を一番にして起動してください。

ちなみに回復ドライブの作成方法は、コントロールパネルで回復と検索して、
でてきた回復というのをクリックし、回復ドライブの作成を選択してください。
”回復パーティションをPCから回復ドライブにコピーします”のチェックを外し、任意のUSBメモリを選択します。
USBメモリの内容はすべて消去されるのでご注意ください

書込番号：17938415