『充電できない』のクチコミ掲示板

[冷凍ぽてち]

付属のACアダプタとケーブルを用いて充電しようとしましたが、コンセント、PCともに充電ランプが一切反応せず充電ができません。
PCでの認識は可能で、ソフトウェアも使用できます。
代替品での確認により、ACアダプタとケーブルの故障ではありませんでした。
ちなみにコンセントにつないだ状態で電源を入れてみると「接続先を確認してください」と表示されます。
USB接続設定は自動、マスストレージともにダメでした。
バージョンは1.00ですが充電が足らず、アップデートできません。
何か考えられる原因はありますか？修理ですかね…。

書込番号：16348849　スマートフォンサイトからの書き込み

[Frank.Flanker]

とりあえず、購入店かソニーのＳＣで見てもらったらどうでしょうか

書込番号：16348924

[robot2]

こんばんは
充電をする時は、ボデイの電源スイッチをOFFにしますがそうされていますか（ONの位置では充電できません）。
OKでしたら、購入店に初期不良の交換を依頼されたら良いです。

書込番号：16348958

[okioma]

代替え品ということは…

バッテリーもしくはボディの不具合ですかね？

アダプターとかを含めたものを買ったお店に持ち込んだり、
ソニーのSCの送るなどしないと解決しないのでは？

まずは、一度相談ソニーにするのが良いのではないでしょうか？

書込番号：16348967

[冷凍ぽてち]

いずれにせよストアに持ち込むことにはなりそうなのですが、「接続先を確認してください」の表示がされるエラーにはどのようなものがあるのでしょうか。

書込番号：16349076　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｈｏｔman]

どうもUSBケーブルが特殊なようです。
形状が同じでもNEX-5R用（NEX用？）の専用ケーブルでないと充電できないとか・・・

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000003973/SortID=15732540/
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000434046/SortID=15518730/

ＡＣアダプターも専用ようですね。

書込番号：16349238

[540ia]

冷凍ぽてちさん

　> ちなみにコンセントにつないだ状態で電源を入れてみると「接続先を確認してください」と表示されます。

　ということはUSBケーブルをACアダプターにつないだ状態で電源を入れると、ということでしょうか？
　その状態で「接続先を確認してください」と出るのであればWi-Fi設定を確認してみてはどうでしょう。

　http://www.sony.jp/ServiceArea/impdf/manual/44688780DSC-RX100M2.html

書込番号：16349353