『機種変更でポイント利用』のクチコミ掲示板

[GT-PS3]

15日に機種変更予約をしました｡
その際､5000Pを使うと伝えました。
このうち､6月末に1400Pが失効になるので､6月末までiPhoneが入荷すれば5000Pが使えましたが､7月2日に入荷との連絡をもらいました。

既に7月に入ってるので､6月末までのポイントは失効｡

結果使えるポイントは3000Pに…これじゃ納得出来ないのでサポセンに問い合わせました｡
事情を説明したところ､2000P分を2000円引きになるとのことでした｡

実質5000Pの利用が可能｡

6月末までに5000Pを使用した場合

480円×24ヶ月＝11,520円
11,520円-5000P＝6520円

5000P÷480円＝10ヶ月相当無料


ポイントを失効した場合
3000P利用可能

3000P÷480円＝6ヶ月相当無料

失効した場合は4ヶ月が無駄になります。

サポセン対応により

4ヶ月＝2000円相当な割引を行うと言われました｡

1ヶ月の利用料金-2000円(4ヶ月分)を差し引く

よって実質10ヶ月分無料になりました｡

1ヶ月目 -2000円引き
2ヶ月目〜8ヶ月目 端末無料
9ヶ月目〜24ヶ月目 毎月480円

サポセン対応によりこのような感じになりました｡
ポイント利用の方
予約した月にポイントが失効になり､翌月にiPhoneが入荷した場合はこの対応になるみたいです｡

書込番号：11569107

[Alan Curtis Kay]

こんにちは
スレ主さん

ちょっと計算が違いますが、正確に言うと、月々の機種代金2,400円が請求代金が、ポイント分だけ請求されないだけです
5,000円分でしたら、2ヶ月機種代金の部分だけ請求がなく、3ヶ月目に2,400円から200円引かれて請求されます

と説明受けませんでしたか？

書込番号：11569164

[GT-PS3]

そのような説明はありませんでした｡
多分間違えていますよ｡

〓SoftBankの公式サイトに機種変更とポイントのこと書いてあります｡
[SoftBank 機種変更 ポイント]で調べてください。
こちらが説明した時､何ヶ月間が無料って言ってました。


〓SoftBankなサポセンはまるっきり反対のことを言ったりする時ありますからね〜

書込番号：11569209

[Alan Curtis Kay]

追記で

お分かりかと思いますが、月々割りは、基本料・機種代金・ユニバーサル料金からは引かれませんから…

ポイント分は、機種代金のみに適応されるみたいですので、お話によると最初に2,000円引かれ差額の400円は請求され、次の月は、3,000円から2,400円引かれ、また次の月は、2,400円から残りの600円が引かれます

月々割りですが、適応外の料金が月々割りの金額に満たないとその金額になります

即ち、月々割りの金額とは、上限額というスタンスです

書込番号：11569225

[GT-PS3]

公式サイト読まれましたか?

2400-1920＝480円

5000÷480＝10ヶ月間割引ですよ?

書込番号：11569237

[Alan Curtis Kay]

SBMは、実質何々で説明しますから、紛らわしいのです

請求書がありましたら、ご覧ください
基本料金・機種代金・ユニバーサル料金は載っていますから…

全体の計算からは、引かれていますが、実際の計算は、先ほど通りです

書込番号：11569251

[∀⊥I∧OI⊥]

Alanさんが正です。

月々割はあくまで基本料金とUniv料金から減額されるだけで、機種代金から引かれるわけではありません。
なので、5000円で月々480円が約10回分無料になるわけではありません。

書込番号：11569261

[∀⊥I∧OI⊥]

間違えました

×基本料金とUniv料金から

○基本料金とUniv料金以外の利用料金から

書込番号：11569264

[Alan Curtis Kay]

スレ主さん
公式サイトも契約書にも、どこにも機種代金から月々割りを引くとは謳っていません

欄外をご覧ください
実際には、機種代金から月々割りは引かれませんと小さな注意書があります

レスはここまでとします

契約書、チラシ等にも欄外までよく読まないとね

レスはここまでとします

書込番号：11569273

[GT-PS3]

分割払いと一括払いで、ポイントの割引方法が異なります。

（例）　機種変更時点で5,000ポイント保有、機種価格48,000円（総額）、月月割36,000円（総額）の機種を…

■分割払い（24回）で購入する場合

　「分割支払金」と「月月割」の差額分を、毎月ポイントで割引します。

　48,000円÷24回＝2,000円（分割支払金）
　36,000円÷24回＝1,500円（月月割）
　2,000円−1,500円＝500円（差額）

　 5,000ポイントすべて使用される場合、10回分割引されます。分割支払金のお支払い・「月月割」の割引は、
　機種購入月を1ヶ月目として2ヶ月目から開始しますので、2ヶ月目〜11ヶ月目までポイント割引が適用され
　ます。

　11回目以降のお支払い分（12ヶ月目〜25ヶ月目）は、差額の500円が実質負担額となります。（実質負担の
　総額は500円×14ヶ月＝7,000円です。）

　※「分割支払金」と「月月割」の差額が0円（実質負担金0円）の場合、ポイントはご利用できません。
　※「月月割」は、各機種ごとに設定された額を上限として、割引対象の料金を割引します。「月月割」が上限
　　に満たなかった場合でも、毎月のポイント割引額は増えません。（割引対象の料金は、《こちら》をご覧くだ
　　さい。）



これはじゃあ・・・・・

書込番号：11569310

[Alan Curtis Kay]

仕事中なので、レスしないつもりでしたが、あまりにもお分かりにならないみたいなので、そこが、SBMの料金体系を分かりにくくしているところなのです

実質いくらみたいな説明で、実際はそうでは無いと…

パンフレット・チラシ等の月々割りの欄外をよく見てください
必ず、機種代金から実際は月々割りは引かれませんと記載がありますから…

ですから、機種代金−月々割りという数式は実際にはありません
客寄せのための数式です

だから、ソフトバンクショップの店員の話が人によって違ってくるのです

書込番号：11569396

[Alan Curtis Kay]

機種代金と月々割りは確かに契約した月の翌月から始まりますが…

書込番号：11569410

[ｍｏｔｏｋ]

いいじゃないですか、いずれにせよ ポイントデ安くなれば。
自分も機種変で３２Ｇです、今現在７０００ポイントあります、それで店員さんから １６Ｇを買うのはポイントを利用するとこが無いので３２Ｇにしました、１８ヶ月くらい無料ですよと言われてます。 実質いろいろな料金のカラクリがあっても 単純に考えますよ、実際負担０円でいいじゃないですか！ １８ヶ月間ですけどね。でもその頃には新型が欲しくなってるでしょう。

書込番号：11569450

[GT-PS3]

度々すみません

ちょっと計算してみました

こんな感じですかね？
やはりカラクリでした。
こちらの手違いでした

書込番号：11569601

[SUITEBERRY]

ちょっと話の流れから外れますが、ポイントは月末ではなく、６月締日なので失効してなかったのでは？

私はオンラインで32G機種変更を
6/16予約の7/1本申込で
6月締日失効6480Pの6000Pを使いましたが適応されてますよ？

書込番号：11569816

[GT-PS3]

確かめて見ました


保有ﾎﾟｲﾝﾄ 5100P
当月基本ﾎﾟｲﾝﾄ 108P
ﾎﾟｲﾝﾄ有効期限
2010年 6月締日 1410P
2011年 6月締日 1804P
2012年 6月締日 1886P

こんな感じです
5月請求書より

書込番号：11569837

[まいう☆]

＞１６Ｇを買うのはポイントを利用するとこが無い

その場合でも機種代を一括で払えばポイントを使えますよ。念のため。

書込番号：11570505

[SUITEBERRY]

あぁ・・・帰宅して気がつきました。

誤）
6月締日失効6480Pの6000P
正）
6月締日失効480Pの6000P
失効480P含む6000Pです。

書込番号：11570578

[daimiti]

横は要りすいません。

先日、予約してきましたが、
８月入荷なので、７月末の失効分は使えません。と言われましたが。
ソフトバンクで交渉すればよいのでしょうか？

書込番号：11570884