『OSのアップグレードについて』のクチコミ掲示板

[SERENA753]

昨日、OS4.0.2のアップデートがあり
更新したのですができませんでした

また、復元もできませんでした
どうすればよいのでしょうか？

書込番号：11758431

[seabird217]

スレ主が行った手順を詳細に書かないと、憶測の答えしか返ってこないですよ？

それと何故、復元をしようとしたのかが良く分からないですね？

書込番号：11758498

[ITkabure]

わかります。
そういう風になりました。
復元しました。
スタート、電源ボタン長押し、
PC再起動、その後、iTunesを起動、
iPhoneを接続、復元ボタン押し、
初期状態に戻し、再度
バックアップから復元を選択、
元に戻す。

書込番号：11758816

[さぬきのやいち]

アップルのトラブルシューティング「iPhone、iPad、および iPod touch でのアップデートおよび復元時のエラーメッセージ」も参考にしてください

http://support.apple.com/kb/TS1275?viewlocale=ja_JP

書込番号：11758916

[まゆしょう]

私もさっき4.0.2にアップ中 りんごマークでハングアップ。
しかし、これだけ再現性の高い不具合も珍しいですね。

1. 本体からケーブルを抜かないとボタンが効いてそうになかったので
上と前のボタンを長押して電源OFF。
2. 再起動後、画面にitune　接続マークが出たので、接続。
※その間WindowsPCは再起動せずにそのまま。
3. itune 上の 復元ボタンを押して約5分
4. 初期状態でiphone4起動
5. 続いて itune上で、バックアップを復元するか聞いて来る。
当然復元を実行
6. バックアップから最終の状態に戻ったにも関わらず、
ituneは、「再度同期作業が進行中」と表示
バックアップ戻したんだから同期する必要ないじゃん。。。とか考えながら。。。
7. よく見ると、音楽ファイルを1曲ずつ戻している。
同期じゃなくてバックアップの続きであることを理解。
8. 同期完了。

あ〜じゃまくさい。

書込番号：11760220

[日本海側のけんちゃん]

便乗質問すみません。

そもそも、新iOS4.0.2はどこから入手するのでしょうか？
APPLEのiPhone4の日本語公式サイトでは、まだ4.0.1しかダウンロードできないようですが？
アメリカの公式サイト等からダウンロードするのでしょうか？

ご教授願います。

書込番号：11760263

[Nisizaka]

> 日本海側のけんちゃんさん
パソコン本体にiPhoneを接続して、iTunesを立ち上げる。
iTunesの「デバイス」にあるiPhoneを選択。
「概要」の「アップデート」をクリック。
そうすると最新バージョンがサーバーにあるか確認して、ダウンロードされていない最新バージョンがあると案内があります。
ダウンロード時に旧バージョンは削除されるので保管したい人はipswファイルを移動した方が良いです。

書込番号：11760309

[seabird217]

> 日本海側のけんちゃんさん

普通にiPhoneを繋いで、iTunesで
iOSのアップデート出来ますが？
もちろん、DLだけも出来ます

こういう作業は、初めてなのかな？

書込番号：11760345

[seabird217]

iPhoneを繋いだまま、iTunesが立ち上がったままなのに、
iPhoneのホームボタン＋電源ボタンを押すなんて
そんな人もいるんだね…へぇー

書込番号：11760381

[ITkabure]

いますよ、でもちゃんと元に戻せましたよ。
アップ、復元できればいいんでしょ。4.02(8A400)で完璧に動いてます。

書込番号：11760453

[日本海側のけんちゃん]

皆様

ありがとうございました。

うまくできました。

でも、昨日もＰＣと本体を何回も接続していたのですが、今日のような表示がでなかったように記憶しておりますが、不思議に感じました。

とにかく、うまく出来ましたのでよかったです。

書込番号：11760456

[SERENA753]

　皆様いろいろなご意見
ありがとうございました

　何度も意見どおりに試しましたがｱｯﾌﾟｸﾞﾚｰﾄﾞも復元も
駄目でした
　
　結局、ｱｯﾌﾟﾙｻﾎﾟｰﾄにTELして修理に出しました
（多分、本体が不具合ではないかと言われました）　

書込番号：11760557

[カンマム]

iPhone画面の上にitunesのアイコン下にUSBケーブルのアイコン
私も失敗しました。復元してくださいと表示
復元が何回やっても成功しない。アップルのサポート
の電話待ちの時に成功しました7回程かかりました。

一応、iPhoneのリセットとwindowsの再起動をしました。

書込番号：11760837

[ITkabure]

iPhoneの電源を完全に落として時間をおいて再起動をかけ、
ついでにPCも再起動して、iTunesを起動した後、iPhoneをPC
に繋げば、更新ボタンは薄くて押せない表示になり、
復元ボタンのみ、色が濃くて押せる状態にあり、
その復元ボタンを押せば作業が進行します。
一回買った時の状態になるので、再度、今度はバックアップから復元を
してやれば元に戻るのに。

書込番号：11760869

[ITkabure]

そんな簡単に壊れませんよ。
アップルでチョコチョコといじってすぐ直して
帰ってきますよ。2週間くらい掛かって。
直す意地と要領ですよ。

書込番号：11760882

[ITkabure]

もってくりゃあ、すぐ直してやるに。

書込番号：11760889

[Ｒ１０セレソン]

>もってくりゃあ、すぐ直してやるに。

その為には自分の住所を書いてあげないと

書込番号：11769241