『iphone4 が同期できなくなりました…』のクチコミ掲示板

[棗(21)]

iphone4を購入して一ヶ月ぐらい経つのですが突然同期が出来なくなりました。
マイコンピュータには認識されているのですがitunesには認識されません。
itunesの再インストール、PC,iphoneの再起動、USBポートの変更、ケーブルの交換（新品）等をやってみたんですが改善されません…

OS: XP home edition 2002 service pack 3
core 2 duo
メモリ: 2GB


宜しくお願いします。

書込番号：11799479

[seabird217]

1 右上のボタンとホームボタンを長押しして、iPhoneを完全にシャットダウン。
2 ホームボタンを押しながらUSBに繋ぐ
3 USBケーブルの絵がiPhoneの画面上にでて、iTUnesでリカバリモードのiPhoneを認識するので復元。

1 iPhoneの電源ON　パソコンに接続
2 Homeボタンを押しながら、パワーボタン(右上)を押し続ける。
3 しばらく経つと電源をOFFの表示が出るが無視して押し続ける。
4 電源が落ちたらパワーボタンを「だけ」放す。ホームボタンは押しっぱなし。
5 やがて10秒程度でiTunesが「リカバリーモードのiPhoneを見つけました」と表示。 ホームボタンを放す。

書込番号：11799633

[棗(21)]

上記の方法を試したら非常通話以外出来なくなりました…
しかも解除出来ません。

書込番号：11800072

[サンチャゴ・ベルナベウ]

またケーブルがちゃんと差し込まれていないiPhoneかい。球筋に出てるぜ?

書込番号：11800110

[棗(21)]

充電は出来ているのですが認識だけ出来ません…
緊急通話以外使えないとか…電話使えなくてかなり困ってます…

書込番号：11800129

[tos1255]

>充電は出来ているのですが
>認識だけ出来ません…
>緊急通話以外使えないとか…
>使えなくてかなり困ってます…

パスコード入れてホーム画面出てないような。

書込番号：11800568

[さぬきのやいち]

棗(21)さん

みなさん結構、人ごとだから軽い気持ちでいろいろと書きこまれていますが
>マイコンピュータには認識されているのですがitunesには認識されません
の症状についてはアップルのサポートページに対応方法が記載されていますよ

記事: TS1495
ケース:iPhone, iPad, or iPod touch：デバイスが iTunes for Windows で認識されない
現象：iPhone、iPad、または iPod touch を Windows コンピュータに接続してもお使いのデバイスが iTunes の「デバイス」に表示されない

http://support.apple.com/kb/TS1495?viewlocale=ja_JP

アップルサポートに電話をすると下記の手順の実行を指示されますのでサポートページを読みながらゆっくりとお試しください

解決方法

システム条件を確認する

iTunes をアップデートまたは再インストールする

コンピュータのドライバが最新バージョンであることを確認する

USB 接続を確認する

PC を再起動する

USB ドライバと Apple Mobile Device Service を確認、アップデート、または再インストールする

USB ドライバと Apple Mobile Device Service をインストールして起動したら、「イベントビューア」でエラーメッセージが表示されていないかを確認してください。

書込番号：11800956

[bagi01]

あと、iTunesはアンインストールした後、app-localに残っているキャッシュの残骸も消すように
たしか書いてありましたね。
正確な消すべきディレクトリ名等、詳しくは、アップルのQAきっちり読んでください。

書込番号：11801150

[棗(21)]

返信ありがとうございます。
昨日ショップに持っていってとりあえず復元は出来たのですが、家に持ち帰り接続してみても結局認識しないままでした。
サポートをよく読んで手順どおりにアンインストール、インストールと進めたのですが駄目でした…
何がいけないのかよくわかりません。iphone3Gから使っているのですがこんな状況ははじめてなのでほんとに困ってます。

書込番号：11805124

[ゴライアス]

最後の手段としてパソコンを全消去。システム入れ直しはどうでしょうか？
ウインドウズのことをまったく知らない私が言うのは筋違いなんですが。

書込番号：11805305