『充電器故障について』のクチコミ掲示板

[ys0201]

標準でついてくるオプションの中で、コンセントに差して充電するための四角いやつありますよね？（すいません名前わかりません）

最近これが壊れたようでコンセントから充電できなくなってしまいました。

PCのUSBにコードをさせば普通に充電できるのでこの四角いのが壊れたのはどうやら間違いなさそうなんですけども、
こういった場合もアップルストア行きなんでしょうか？


ソフトバンクショップは修理やら一切を丸投げすると聞いたので気になってしまいました。

どなたかご存知の方いらっしゃいませんか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：12253716

[アメショーハーフ]

180度回転させて差し込めば
充電が始まる場合がある

家では間違えると充電が開始されない
日本の２Pのコンセントは片方がアースになってるから
そのせいなのかな

書込番号：12253788

[Rioh]

恐らく、以下の製品の事になるかと思います。
「Apple Apple USB 電源アダプタ MB352J/B」

品物は異なりますが、以前、MacBookの故障時に、ACアダプタの故障で電源が出来なり、
ACアダプタの製品ロットによっては、無償交換になったり、キーボードレスト部の構造上の
設計ミスやバッテリーパックの膨張の為、無償交換をApple SotreのGeniusに、行って頂いた
経緯があります。

まずは、最寄りのApple Storeやサポートにご連絡されてみては如何でしょうか。

新規に同製品を購入される場合には、以下より可能なようです。

●Appleストア(定価:3,500円)
ttp://store.apple.com/jp/product/MB352J/B?mco=MTY3ODQ5OTY

●Amazon(売価:2,988円)
ttp://www.amazon.co.jp/Apple-USB-%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF-MB352J/dp/B001GNZQTK/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1290384625&sr=8-1

※直リンクを避ける為、URLの先頭の"h"は省いてあります。

書込番号：12254492

[Rioh]

上記の説明の中で、Appleストアでの売価は、2,800円の誤りでした。

●Appleストア(売価:2,800円)
ttp://store.apple.com/jp/product/MB352J/
B?mco=MTY3ODQ5OTY

書込番号：12254519

[hachihiro2006]

ソフトバンクショップではiPhone本体、付属品の故障対応は丸投げというよりは、できないのです。
付属品の充電コネクタも自然故障であればメーカー保障が適用になると思います。
iPhoneテクニカルサポートセンターにて御相談してはいかがですか？iPhoneテクニカルサポートセンターの情報です。
https://mb.softbank.jp/mb/iphone/support/contact/tech_support_center.html

書込番号：12254545

[hitc]

>180度回転させて差し込めば充電が始まる場合がある
本来はどちら側に刺しても動作するはずですので、方向依存性があるとすると機器内部で漏電が発生している可能性が疑われます。
このような場合にも、そのまま使い続けずに、交換した方が安全ではないでしょうか。

書込番号：12254892

[ぶる〜Ｋ]

私の場合はコードが最初から不良品でしたが、SoftBank に持ち込んだところ、やはり Apple でと言われました。
面倒くさいので結局そのまま放置して手持ちのコードを使っています。
本当、どうにかならないものかと思います。

書込番号：12255194

[キンメダルマン]

私は650円ぐらいで買ったUSB充電対応アダプタを使っています。

かかる手間などを考えたら、買った方がいいと思いまして。
こういう考えがダメなのでしょうけど…

書込番号：12255993

[ys0201]

みなさんアドバイスありがとうございます！

やはり修理ならアップルなんですね。

電気屋さんで売ってる物で代わりが効くようであれば

それで済まそうかな…なんて思ったりもします。

ありがとうございました！

書込番号：12257117

[なんだもん]

こんばんわ！
わたしも壊れました。純正使うと充電できないのですがサードパーティー製では何の問題も
ありませんでした。

私の場合は直接ＡＰＬＬＥに電話して症状を伝えたところ
ｉｐｈｏｎｅ本体の電源ｏｎ・ｏｆｆ、リセットの確認など行ったうえでアダプタと
ＤＯＣケーブルを交換してもらいました。

書込番号：12257273

[品格コム]

説明や交渉は面倒かもしれないけど、保証がきくうちに交換してもらった方がいいですよ。

書込番号：12261502

[ys0201]

なんだもんさん

アドバイスありがとうございます！

同じケースに遭遇した方がいて安心しました。


交渉の上適切に対応していただけたとの事ですが

その交渉の流れはどうでしたか？

暇があれば教えて頂けると助かります！



品格コムさん

確かに…

ついついめんどくさくなってしまう性分なもので

それだけに今まで無駄な出品ばかり払っていました。


ここは一つビジっと言ってみようかと思います！


ありがとうございます！

書込番号：12261928