『壊れた・・・』のクチコミ掲示板

[エルエルマニア]

落として完全に壊れちゃいました。

１年前後しか使ってないんですが、番号を変えずに新しくiPhoneを買うといくらくらいかかるんでしょうか？

結構高いんでしょうか？

書込番号：13484003

[ゴライアス]

なぜソフトバンクショップ（又はAppleストア）で聞かないんですか？

書込番号：13484156

[如月生まれ]

全損したiPhone4の割賦が残ってないと仮定して、6ヶ月以上使用していますので普通の機種変更になります。

機種代は32GBなら57,600円、16GBなら46,080円になります。

書込番号：13485015

[ゆり2269]

購入から一年以内であれば、特別な保証に入っていなくても、
アップルショップに持ち込めば、交換してくれる可能性があります。

私は、以前新品に交換してもらえました。

電話で問い合わせると、故障原因を点検してから交換します的なことを言われますが、
実際アップルショップに持ち込むと、何の点検もなく即交換してくれました。
（私も恐らく、よく落下させていました…）

書込番号：13486478

[aotokuchan]

アップルストアで落下させて壊れたものを、例え1年以内であっても無償新品交換なんて絶対にありませんよ。有償交換になります。

書込番号：13487038　スマートフォンサイトからの書き込み

[canna7]

ガラスと液晶が割れただけなら
修理業者に出して直してもらったら安いんじゃないでしょうかね

書込番号：13487906

[KAZZ4004]

>>ゆり2269さん　
人的損傷で無償で新品交換してくれたAppleストアーとの事ですが、参考まで何処のAppleストアーかお聞かせ下さいませんか？
もしもの時参考にしたいと思います。

書込番号：13487973

[kumadon]

>アップルストアで落下させて壊れたものを、例え1年以内であっても無償新品交換なんて絶対にありませんよ。

絶対という事はありませんよ。
複数実例を知っています。

書込番号：13488052

[ゆり2269]

KAZZ4004さん　

私が交換してもらえたのは、銀座店です。
週末に行き、とても混んでいたため、故障理由の点検もなかった？のかもしれません。
特にクレームを言ったわけではなく、本当にあっさり、淡々とSIMカードを入れ直して
交換してくれました。
電話問い合わせした時は、郵送する場合も持ち込みの場合も、
故障理由点検後に電話しますみたいな感じでした。

また、対応してくれた店員さんが、質問をしてもあまり詳しくない感じのバイトさんな感じだったので運が良かったのかもしれません。
他の方がおっしゃる通り、無駄足を運ばせてしまうかもしれません。

書込番号：13488094

[アメショーハーフ]

ドコモでも外観上大きな割れが無ければ

これくらいの落下傷程度ならメーカーも

交換してくれるでしょうと預かってくれる

書込番号：13503688