『電話着信音について』のクチコミ掲示板

[babylion]

最近使用し始めた初心者です。皆様のお知恵を拝借したく、お願いします。

メールの着信音は問題ないのですが、電話の着信音が全く鳴りません。
着信音の設定は問題なく出来ていると思うのですが、なぜか、電話時の着信音だけが・・・
（プリインストールされている音楽でもなりません）

色々調べてみた結果、「セキュリティアプリが影響しているかも。」という事を知りましたが、自分ではそういった類のアプリをインストールしていません。。。プリインストールされているものなのかも不明ですが、アプリ画面では確認できませんでした。

着信音がならず、全く電話に気付けません。何かご存じの方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

書込番号：12557051

[バーテックス]

＞色々調べてみた結果、「セキュリティアプリが 影響しているかも。」
nortonをインストールしているとならなくなると言う話はあります。
ただこれはプリインストールではないので自分でインストールしてなければ
入っていることはないです。
後は基本的なことですが、着信音の音量は適切な設定になっていますよね。
また一度電源OFF/ONするともしかしたら直るかもしれません。

書込番号：12557268

[babylion]

＞バーテックスさん
早々に投稿頂きありがとうございます。
Nortonではないという事であれば、次の2点ですよね。

>後は基本的なことですが、着信音の音量は適切な設定になっていますよね。
こちらは、今確認しましたが、着信音・メディア再生音量・操作音量・通知音全てが半分以上になっておりました。半分以上であれば、おそらく鳴ると思うのですが、どうでしょうか？

>また一度電源OFF/ONするともしかしたら直るかもしれません。
こちらは、何度もON/OFFを繰り返していますが、全く改善されません。

アラームもなり、メールの着信音も鳴る為、スピーカーに問題があるとは思えません。一体どうして、こうなったんだろうか。。

書込番号：12557317

[chutarou]

まさか、電話着信音が「サイレント」になってないでしょうね？

書込番号：12557646

[babylion]

>chutarouさん
投稿ありがとうございます。
電話着信音ですが、おそらく、「サイレント」という事はないと思います。
設定＞サウンド設定＞音量＞着信音＞MAXになっていますので。それとも、ここではない箇所で、電話着信音量の設定をするのでしょうか？

書込番号：12558176

[ついんた]

アプリや設定の問題で無いとしたら、DSでご相談された方が良い
と思います。
着信音鳴らず>端末交換という事例もあるようですから。

書込番号：12558200

[ＰＯＮちゅけ]

＞ babylionさん　

＞電話着信音ですが、おそらく、「サイレント」という事はないと思います。
＞設定＞サウンド設定＞音量＞着信音＞MAXになっていますので。

「サイレント」について、見る所が違います。
「設定」→「サウンド設定」→「電話着信音」のところの設定を見てください。

書込番号：12558291

[babylion]

>ついんたさん
投稿ありがとうございます。
今日1日頑張ってみて、それでも無理だったら、ドコモショップへ行ってみようと思います。

>着信音鳴らず>端末交換という事例もあるようですから。
こんな事もあるんですね。。。

書込番号：12558530

[babylion]

>ＰＯＮちゅけさん
投稿頂きありがとうございます。
ご指摘の箇所は、プリインストールされている着信音を設定しており、「サイレント」は選択していない状態です。
これであれば、問題ないという事で良いでしょうか？

書込番号：12558543

[ＰＯＮちゅけ]

＞プリインストールされている着信音を設定しており、「サイレント」は選択していない状態です。

基本着信音は問題ないようですね。
あとは個別の着信音とグループの着信音がサイレントになっていなければDS行きですね。

書込番号：12558793

[babylion]

皆様色々と教えて頂きありがとうございました。

先ほどDSに行き話をしたところ、交換対応という形になりました。結局何が悪かったのかが不明なままでしたが、着信音が鳴るようになりました。
皆様ありがとうございました。

書込番号：12560032