『バッテリー切れると・・・。』のクチコミ掲示板

[ＫＡＮＥＣＫ]

今朝、バッテリーが切れたのか、電源が落ちており
充電後、電源を入れると
本体に入れた電話帳が消え
ホーム画面に設定していたウィジェットが消え
さらにブラウザ、メール受信等ができません。
（ダウンロードしたアプリは消えていません）

元に戻す作業を一つ一つ行っていますが
この現象が再発しないために予防する方法があれば教えてください。

書込番号：12788572

[Moot]

初めて聞く不具合ですね。
Appmonster等を使えば、アプリ関連はバックアップできるし、GALAXYはバックアップアプリが初めから入っていますが、ホーム画面の配置までバックアップ出来ないですからねえ。
アップデートは済んでますよね？細かい修正も含まれていたようなので、ご確認くださいね。
後はやはりdocomoショップで相談かな？お力になれずすいません。

書込番号：12788663

[ＫＡＮＥＣＫ]

ご返信有難うございます。
アップデート済です。
さらに質問させてください。
現在、元に戻しているのですが

メールの設定で
電話帳登録名表示にレ点は入っているのに反映されず
メールアドレスのまま表示されます。
電話帳に登録されている方は名前が表示されるはずなのに・・・。

この症状の改善方法、わかりますでしょうか？

書込番号：12788712

[Moot]

SPモードメールの事だと思いますが、アカウントはGoogleではなく、docomoですか？

書込番号：12788780